• Gelöst 123oliver123

    (@123oliver123)


    Liebe Gemeinde,

    als totaler Laie bin ich bisher gut gefahren und vorweg sollte ich erwähnen, ich habe weder eine Änderung vorgommen noch hat mir meiner Host helfen können, daher seid ihr meine letzte Hoffnung. Ich kann seit ca. einer Woche nicht mehr mittels der WordPress Android App auf meine Seite zugreifen. Die erste Fehlermeldung war, dass Inhalte nicht aktualisiert werden können, weder über Tablet, noch über Smartphone. Dann habe ich mich auf dem Tablet einfach mal abgemeldet und versucht mich neu einzuloggen, Pustekuchen, „Konnte nicht verbinden, die benötigte XML-RPC Methode sind nicht auf dem Server vorhanden.“

    Ich kann mich erinnern, dass ich ganz zu Beginn das Problem schon mal hatte, damals habe ich es gelöst bekommen, zum einen weiß ich allerdings nicht mehr wie, zum anderen, warum ist das Problem entstanden.

    Könnt ihr mir helfen? Danke und Gruß Oliver

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator threadi

    (@threadi)

    Für die Verwendung der App ist die XMLRPC-Schnittstelle leider weiterhin notwendig. Unter https://xmlrpc.blog/ kann man testen, ob sie bei der eigenen Website erreichbar ist. Der Test zu deiner Website ergibt, dass die Methode derzeit nicht zulässig ist. Daher kannst du auch die App nicht (mehr) verwenden.

    Wieso sie nicht zulässig ist, ist für uns hier von außen nicht erkennbar. Mögliche Ursachen wären:

    • Ein Sicherheitsplugin in deinem Projekt was den Zugriff sperrt.
    • Dein Hoster, der XMLRPC aus Sicherheitsgründen nicht mehr zulässt.

    Um das näher zu untersuchen solltest du daher zunächst in deinem eigenen Projekt schauen, ob irgendetwas die Blockierung dort auslösen könnte. Wie gesagt können das verschiedenste Plugins sein, prüfe diese daher zunächst. Wenn du unsicher bist, kannst du auch die Plugins testweise deaktivieren und dann o.g. Test ausführen.

    Wenn du in deinem eigenen Projekt alles ausgeschlossen hast, würde ich dir empfehlen dich an den Support deines Hosters zu wenden. Möglicherweise ist es eine neue Sicherheitseinstellung bei denen die den Zugriff verhindert.

    Thread-Starter 123oliver123

    (@123oliver123)

    danke Dir für schnelle Rückmeldung. Den Test mit den PlugIns habe ich versucht, in dem ich alle PlugIns deaktiviert habe, gleiches Ergebnis, Ionos habe ich angeschrieben, bisher keine wirkliche sinnvolle Lösung. Ich werde das gleich nochmal testen und berichte.

    Dankeschön

    Thread-Starter 123oliver123

    (@123oliver123)

    Update von Ionos:

    vielen Dank für Ihre Nachricht und die bereitgestellten Informationen zu Ihrem Anliegen. Leider kann ich Ihnen mitteilen, dass ein Skriptsupport in diesem Fall von unserer Seite nicht möglich ist. Ich kann Ihnen jedoch einen hilfreichen Link zur Verfügung stellen, der Ihnen möglicherweise weiterhelfen wird: https://www.agentur-kreativdenker.de/wordpress-xml-rpc-schnittstelle-xmlrpc-php-deaktivieren/. Dort finden Sie Anleitungen, die Ihnen bei Ihrem Problem weiterhelfen könnten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Bei Fragen erreichen Sie uns zu Ihren Festnetzkonditionen jederzeit unter der Telefonnummer 0721 170 555. Freundliche Grüße

    Schöne scheiße, ich bekomme nicht mal gesagt, woran bzw. woher der Fehler kommt. In den Einstellungen habe ich alles nachgeschaut, die Stimme, ich habe alle PlugIns deaktiviert, keine Veränderung. Daraufhin habe ich bei IONOS gekündigt. Jemand einen Tipp für einen preiswerten Host, der mobil mittels WordPress App zu erreichen ist und einen Umzug für den Laien einfach gestaltet? Danke!

    Oder gibt es eine Alternative für den Laien, die Seite Mobil mittels App zu bearbeiten?

    • Diese Antwort wurde vor 6 Monaten von 123oliver123 geändert.
    Moderator threadi

    (@threadi)

    Es gibt sehr viele Hoster die auch auf WordPress spezialisiert sind. Ob diese XMLRPC zulassen kann ich nicht beurteilen, da ich das wie auch die App eher weniger nutze. Hier im Forum geben wir jedoch keine konkreten Empfehlungen für einen oder mehrere bestimmte Hoster ab. Ich würde dich bitten in Google mal nach „wordpress hoster“ zu suchen und du wirst einige finden. Beschränke die Suche am besten noch auf deutschsprachige Hoster, von denen es auch einige gibt.

    Alternativ dazu kannst du dir auch jemanden suchen der dich hierbei unterstützen kann. Allerdings sind auch diese Form von Job-Anfragen hier im Forum nicht zulässig. Dafür gibt es Plattformen wie https://jobs.wordpress.net/.

    Und ja, statt der Windows App kannst du natürlich auch versuchen deine Seite einfach im Browser deiner Wahl am Handy zu bearbeiten. WordPress ist dort inzwischen durchaus nutzbar und man hat zudem auch mehr Möglichkeiten als mit der App – aber es ist eine reine Gewöhnungsfrage und muss jeder für sich selbst entscheiden, ob das für ihn Sinn macht.

    Da seit einiger Zeit keine Rückmeldung mehr vom TE kam, wird der Thread aus administrativen Gründen auf gelöst gesetzt, damit die ungelösten Threads, in denen noch Hilfe benötigt wird, leichter auffindbar sind. Der Status „gelöst“ kann vom TE jederzeit geändert und der Thread kann mit Nachfragen oder einem Feedback ergänzt werden.

    Thread-Starter 123oliver123

    (@123oliver123)

    Update, sorry – ich war eine längere Zeit im Ausland. Ich selber habe den Fehler nicht gefunden, alle Plugins deaktiviert, keine Veränderung, alle Plugins aktiviert, erneut nichts. In den Einstellungen gesucht, alles wie vorher, bewußt nach XML-RPC Methode gesucht, gefunden, aktiviert. Nichts brachte mich einer Lösung nahe, gemäß einer KI habe ich manuell im Skript geschrieben, nichts. Bis heute!

    Die Nacht dann eine Mail, dass ein Plugin ein Sicherheitsrisiko darstellt, ich also ins Dashboard, WordPress musste ich manuell aktualisieren, dann das PlugIn deaktiviert und was sehe ich da? Ein Plugin mit dem Titel Disable XML-RPC, deaktiviert, gelöscht und siehe da, die WordPress App funktioniert wieder.

    Nun stellen sich mir zwei Fragen, wo kommt das Plugin her? Ich habe es definitiv nicht installiert, als mir seinerzeit der Fehler aufgefallen ist, war ich mobil in Frankreich unterwegs, ich habe Beitrag erstellt, nicht mehr.

    Und weiterhin, wieso hat die gesamte Deaktivierung der Plugins nicht gegriffen?

    Moderator threadi

    (@threadi)

    Das wird man dir hier schwer beantworten können da wir weder die Historie deines Projektes kennen noch das Projekt selbst. Du hast leider auch nie den Website-Bericht gezeigt, sonst wäre uns dieses Plugin vermutlich schon vor Wochen aufgefallen.

    Wenn du künftig genauer wissen willst was wann in deinem Projekt passiert, kannst du ein Plugin installieren, welches jegliche Änderungen aufzeichnet. So eines wäre z.B. das hier: https://de.wordpress.org/plugins/wp-security-audit-log/

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