Support » Installation » Problem nach Updates

  • Hallo,

    regelmäßig fordert WordPress uns ja auf Plugins und Themes zu aktualisieren. Vier Updates wurden angezeigt und ich habe diese gerade akzeptiert und sie wurden durchgeführt (ich glaube drei Plugins und ein Theme). Soweit wie immer. Davor habe ich auf der Seite lediglich einen (Standart-)Beitrag geändert.

    Nach dem Ausloggen kann ich unsere Seite (www.zeugeninfo.de) nun nicht mehr öffnen und folgender Fehler wird angezeigt:
    Fatal error: Call to undefined function alx_site_title() in /homepages/30/d548178044/htdocs/www.zeugeninfo.de/wp-content/themes/hueman-child/header.php on line 43

    Da ich nicht mehr auf unsere Seite komme, kann ich mich darüber auch nicht mehr in WordPress einloggen ;o(

    Wie kann ich mich wieder einloggen? Was steht in Zeile 43? Ich habe nichts an den Themes geändert, lediglich die Updates gemacht. Leider weiß ich gerade nicht welches Theme wir nutzen.

    Wäre super, wenn uns jemand unterstützen könnte. Vielen Dank!!

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  • … regelmäßig fordert WordPress uns ja auf Plugins und Themes zu aktualisieren

    … und weist darauf hin, vorher ein Backup zu machen. Das könnest du jetzt wiederherstellen und dann in einer lokalen Testumgebung den Fehler aufspüren.
    Backup hast du, ja? 🙂

    Was steht in Zeile 43?

    Vermutlich der Aufruf der Funktion alx_site_title() – da WordPress diese Funktion aber nicht findet, wird dir die Fehlermeldung ausgegeben.

    Wieso findet WordPress die Funktion nicht, wenn es doch vorher so schön geklappt hat? Das kann daran liegen, dass der Theme-Entwickler die Funktion im Parent-Theme umbenannt hat (was im Child Theme mit

    if (function_exists('alx_site_title')) {
      alx_site_title();
    }

    abgefangen werden könnte).

    Eine weitere Möglichkeit wäre, dass das Theme bei der Aktualisierung nicht ordnungsgemäß übertragen wurde. Dazu könntest du es auf dem Webserver per FTP löschen, erneut selber herunterladen, entpacken, und das entpackte Verzeichnis in wp-content/themes/ hochladen. Klappt es dann immer noch nicht, liegt es doch am falschen Funktionsnamen.

    Da ich nicht mehr auf unsere Seite komme, kann ich mich darüber auch nicht mehr in WordPress einloggen ;o(

    Das ist jetzt erst mal blöd. Aber du hast ja das Backup. Nicht?
    Du könnest jetzt erst einmal versuchen, per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster das Theme-Verzeichnis wp-content/themes/hueman-child umbenennen und versuchen, dich wieder anzumelden. Dazu sollte idealerweise ein Standard-Theme (Twenty …) vorhanden sein, damit WordPress darauf zurückgreifen kann.

    Wenn du ohnehin schon FTP benutzt, könntest du auch das defekte Child Theme herunterladen und den fehlerhaften Code austauschen. Dazu solltest du aber erst einmal herausfinden, in was die Theme-Entwickler des Parent Themes die Funktion umbenannt haben.

    Hallo Bego Mario Garde,

    danke für deine schnelle Antwort.

    Du vermutest richtig… bisher war mir das nicht bekannt/ bisher überlesen. Habe entsprechend kein Backup…

    Muss mich erst mal informieren, ob wir bereits ein FTP-Programm haben und wer unser Webhoster ist.

    Bei Plugins und Themes ist der Hinweis nicht vorhanden, aber bei Aktualisierung des Core solltest du diesen Hinweis sehen: http://i.imgur.com/g8IRyuX.png

    Muss mich erst mal informieren, […] wer unser Webhoster ist.

    Laut denic.de ist das „1und1“.

    Die header.php mit der fraglichen Funktion sieht im Parent-Theme so aus:
    https://github.com/presscustomizr/hueman/blob/master/header.php

    Vielleicht kannst du ja Kontakt zu der Person aufnehmen, die euch das Child-Theme „hueman-child“ angelegt hat?

    per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster das Verzeichnis den Plugins wp-content/themes/hueman-child umbenennen

    Bego, könntest du obigen Satz bitte noch mal etwas weniger missverständlich formulieren, denn die Anweisung ist für Anfänger etwas verwirrend. 😉

    Ups, da war ich wohl ablenkt, sorry.

    Es sollte heißen

    Du könnest jetzt erst einmal versuchen, per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster das Theme-Verzeichnis wp-content/themes/hueman-child umbenennen und versuchen, dich wieder anzumelden.

    Danke, Bego! Irgendwie bringen mich solche Ablenkungsverschreiber immer zum Schmunzeln. 😉
    Mein persönlicher Verschreiber-Favorit in diesem Forum ist bisher allerdings folgender:
    „Konnte ich konnte dir weiter hoffen.“ :-))

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