Probleme beim Erstellen von Beiträgen auf mehrsprachiger Seite

Gelöst ullemeye
(@ullemeye)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Ich betreibe eine dreisprachige Internetseite. Die Mehrsprachigkeit wird mit WPGlobus erzeugt.
In der Vergangenheit hatte ich den Classic Editor im Visuellen Classic Editor Mode zur Erstellung von Beiträgen und Seiten benutzt. Irgendwann funktionierte dies nur noch mit dem Crome-Browser. Neuerdings wird mir in allen Browsern im Classic Editor kein Inhalt mehr angezeigt, sondern nur ein leeres Feld. Dass der Inhalt noch da ist, kann man über den Texteditor-Mode erkennen.
Daher bin ich auf den Blockeditor übergegangen. Jetzt scheint der Editor aber zu „spinnen“. Manchmal verschwindet der Titel in einer Sprache, manchmal wird der Inhalt einer Sprache mit dem Inhalt einer anderen Sprache überschrieben. Ich kann den Fehler nicht klar beschreiben oder reproduzieren.
Ich habe den Verdacht, dass dies mit dem WPGlobus zusammen hängt.
Bitte um Vorschläge, wie das Problem gelöst werden kann. Vielen Dank.
Grüße
Manfred

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 14 Antworten - 1 bis 14 (von insgesamt 14)

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 2 Jahren, 2 Monaten
Hallo,
@bscu hatte schon vor einigen Monaten von Problemen mit WPGlobus hier im Forum berichtet.
Evtl. hat @bscu mittlerweile eine Lösung dafür parat oder du wendest dich mit deiner Frage direkt an die Entwickler.

Es könnte evtl. auch sein, dass das Problem durch einen Konflikt zwischen Plugins verursacht wird.
Du kannst ja mal nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty oder Twenty Twenty-One aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass Besucher deine Webseite mit allen Infos und Plugins sehen, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.
Lies dir dazu bitte auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.

Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.

Viele Grüße
Hans-Gerd
- Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 2 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Ergänzung
bscu
(@bscu)

vor 2 Jahren, 2 Monaten
Mein aktueller Stand zu WP Globus:

Ich benutze nicht mehr den Firefox bei Seiten, wo WP Globus im Einsatz ist, mit google Chrome funktioniert alles. Das Problem hatte ich schon mal den Entwicklern gemeldet, aber scheinbar scheint es niemanden zu interessieren. Vielleicht liegt es auch an einem anderen Plugin, dass zusammen mit WP Globus die Ursache ist, habe ich nicht weiter getestet.

Man müsste sich vielleicht auch hier nochmal belesen: https://wordpress.org/support/plugin/wpglobus/
- Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 2 Monaten von bscu.
Thread-Starter ullemeye
(@ullemeye)

vor 2 Jahren, 2 Monaten
Hallo, kann bitte jemand diesen Bericht zum Webseitenzustand durchsehen und ggf. Hinweise auf die Ursache der oben beschriebenen Problematik geben. Danke.
```
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### wp-plugins-active (18) ###

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BackWPup Pro: version: 3.10.0, author: Inpsyde GmbH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Classic Editor: version: 1.6.2, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Contact Form 7: version: 5.5.4, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Duplicator: version: 1.4.3, author: Snap Creek, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Honeypot for Contact Form 7: version: 2.1, author: Nocean, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Honeypot Toolkit: version: 4.2.1, author: Jeff Sterup, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Options for Twenty Seventeen: version: 2.4.5, author: Webd Ltd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Options for Twenty Seventeen Premium: version: 1.2.6, author: Webd Ltd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Responsive Lightbox & Gallery: version: 2.3.3, author: dFactory, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Shariff Wrapper: version: 4.6.7, author: Jan-Peter Lambeck & 3UU, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPGlobus: version: 2.8.11, author: WPGlobus, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPGlobus Featured Images: version: 2.4.0, author: WPGlobus, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPGlobus for WPBakery Visual Composer: version: 2.1.0, author: WPGlobus, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPGlobus Mobile Menu: version: 2.2.0, author: WPGlobus, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPGlobus Translate Options: version: 2.1.0, author: WPGlobus, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

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file_uploads: File uploads is turned off
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gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
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ghostscript_version: 9.25

### wp-server ###

server_architecture: Linux 3.10.0-1160.41.1.vz7.183.5 x86_64
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### wp-constants ###

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WP_SITEURL: undefined
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WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
DB_CHARSET: utf8mb4
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable

### aioseo (1) ###

noindexed: Autor-Archive, Datumsarchive, Kategorien (category)
```
Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Der zur Verfügung stehende Arbeitsspeicher (memory_limit – es geht um den RAM-Speicher, nicht die Festplatte) ist mit 96MB arg knapp gehalten. Üblich sind heute 256MB, viele Webhoster bieten 512MB oder mehr. Schau mal, ob du diesen Wert im Kundemenü des Webhosters hochsetzen kannst (oft sowas wie „Experten-Einstellungen“). Sonst sieht der Websitebericht unauffällig aus.

Thread-Starter ullemeye
(@ullemeye)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Hallo zusammen,
das Problem scheint einigermaßen gelöst. Ich habe bei meinem Provider einen teureren Tarif gewählt, habe jetzt 192MB Memory und deutlich mehr Speicherplatz. Jetzt sind die Reaktionen des Systems vorhersehbar und nachvollziehbar.
Der Classic-Editor funktioniert immer noch nicht wie früher, aber mit einem Work-around kann man damit umgehen. Ich muss, wenn ich einen Beitrag editieren will, zuerst auf den html-Editor gehen, reload machen, dann kann der Visuelle Editor den Betrag wie gewohnt anzeigen. Das ist schon umständlich, aber besser wie bisher.
Beim Blockeditor passieren immer noch die Katastrophen, wie Überschreiben von Inhalten zwischen den Sprachen. Daher werde ich den Blockeditor nicht verwenden.
Der oben beschrieben Effekt trifft bei allen Browsern die ich ausprobiert habe zu (Firefox, Crome, Opera).
Wenn jemand einen Tipp hat, wie ich den Classic-Editor wieder wie gewohnt nutzen kann, dann wäre ich sehr dankbar.
Vielen Dank für Eure Unterstützung.
Grüße
Manfred

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Hast du mal versucht, die Plugins bis auf den Classic Editor zu deaktivieren und zu schauen, ob der Fehler dann immer noch auftaucht?
Bei solchen Problemen kannst du die Fehlerursache am besten eingrenzen, indem du alle potentiellen Fehlerquellen (ein Nicht-Standard-Theme, Plugins) deaktivierst und dann einzeln wieder einschaltest. Ausschlussprinzip wie beim Sicherungskasten zuhause …

Thread-Starter ullemeye
(@ullemeye)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Guter Hinweis von Bego:
Ich hab alle Plugins bis auf den Classic Editor deaktiviert, dann war der Fehler weg. Leider war dann auch die Mehrsprachigkeit weg. Sobald ich das Plugin WPGlobus aktiviert habe, hat der Classic Editor das Verhalten, dass ein Beitrag nur über einen Umweg (Work-Around, siehe oben) angezeigt und bearbeitet werden kann.
Ich habe den Test auf einem Win 10 Rechner mit dem neusten Google Crome (V97) gemacht.
Eine Änderung des Templates brachte keine Veränderung.

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Dein Betriebssystem und Browser können zwar schon mal geringfügige (!) Abweichungen in der Darstellung bewirken, sollten sich aber nicht auf das Verhalten des Editors auswirken. Wenn bei Deaktivierung des Plugins WP Globus der Classic Editor funktioniert, mit aktiviertem Plugin aber nicht, scheint es in dem Plugin einen Fehler zu geben. Möglich wäre auch ein Problem mit der aktuell verwendeten PHP-Version.

Frag doch mal im Supportforum des Plugins nach, ob dort der Fehler bekannt ist: https://wordpress.org/support/plugin/wpglobus/

Thread-Starter ullemeye
(@ullemeye)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Den Test mit verschiedenen Browsern auf verschiedenen Betriebssystemen habe ich gemacht, da es viele Hinweise auf ein Problem mit dem Classic Editor in Zusammenhang mit Firefox gibt, siehe auch Hinweis von bscu in diesem Thread. Als Lösung wird oft der Übergang auf Crome vorgeschlagen. In meinem Problem hilft diese Lösung aber anscheinend nicht.
Ich habe eine andere, ältere php-Version (V 7.0.33) ausprobiert, aber auch hier ergibt sich keine Änderung.
Es sieht wohl so aus, als müsste ich einen neuen Thread im Forum für wpglobus aufmachen. Allerdings habe ich da wenig Hoffnung auf Besserung, das es dort schon einige ähnliche Threads hat, die keine wirkliche Lösung anbieten und ins Leere laufen.

bscu
(@bscu)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Ich habe eine andere, ältere php-Version (V 7.0.33) ausprobiert

Das hatte ich vergessen zu schreiben, an der PHP-Version liegt es nicht. Habe selber mehrere Versionen ausprobiert. Soweit ich das erkennen konnte, hat das was mit JavaScript zu tun, allerdings hatte ich keine Lust mich mit dem Problem weiter zu beschäftigen, da es bei mir mit Chrome funktioniert.

Thread-Starter ullemeye
(@ullemeye)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

JavaScript ist bei mir immer eingeschaltet, ohne JavaScript funktioniert anscheinend der Editor gar nicht. Und wie gesagt, alle Browser zeigen das gleiche Verhalten. Daher sehe ich nicht, ob es einen Zusammenhang mit meinem Problem und JavaScript gibt.
Ich habe aber gesehen, dass es zumindest bei Firefox jede Menge Parameter im Zusammenhang mit JavaScript gibt, deren Sinn und Auswirkung mir nicht bekannt sind.

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Auch wenn du in deinem Browser die Ausführung von JavaScript erlaubst, kann es vorkommen, dass Funktionen aufgrund eines Programmierfehlers nicht ausgeführt werden.

Es sieht wohl so aus, als müsste ich einen neuen Thread im Forum für wpglobus aufmachen.

So hatte ich das gemeint, als ich schrieb „Frag doch mal im Supportforum des Plugins nach“. 🙂

Allerdings habe ich da wenig Hoffnung auf Besserung, das es dort schon einige ähnliche Threads hat, die keine wirkliche Lösung anbieten und ins Leere laufen.

Das sind die Tücken von OpenSource. 🙂

Wenn ich mit einem Plugin Probleme habe und die selbst mit ein wenig Suche in Google und Rücksprache mit dem Entwickler nicht behoben bekomme … nutze ich ein anderes Plugin.

Thread-Starter ullemeye
(@ullemeye)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Ich hab jetzt einen Thread im WPGlobus Forum aufgemacht, es gibt allerdings noch keine Rückmeldung.
Es liegen dort noch mehr Threads ohne Rückmeldung vor, desshalb erwarte ich für meine Anfrage nicht besonders viel.
Auch daher möcht ich Euch nochmals Danke sagen, dass ihr mir so prompt und kompetent geholfen habt.

Thread-Starter ullemeye
(@ullemeye)

vor 2 Jahren, 2 Monaten

Hier der Link zu diesem Problem im WPGlobus-Forum:
https://wordpress.org/support/topic/problem-with-classic-editor-and-wpglobus/