Support » Allgemeine Fragen » Probleme nach Umstellung auf PHP 8.0

  • Hallo, seit der Umstellung auf php 8.0 bei hosteurope habe ich diverse Probleme mit dieser Website. Nachdem ich bis auf Elementor fast alle plugins ausgeblendet habe, wird die Seite zumindest wieder angezeigt – aber ins Backend komme ich nicht.
    Nur über Umwege: z.B. wenn ich auf den Link in einer Mail klicke, in der ich einen neuen Kommentar bestätigen oder löschen kann.
    Ich komme so auch in die Seiten und Beiträge und kann diese bearbeiten.
    Aber so kann es ja nicht bleiben.
    Sobald ich die Plugins wieder auf aktiv stelle (bevorzugt Elementor Pro und wp fastest cache) wird die Seite nicht mehr angezeigt.

    Fehlermeldung: Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.

    ich habe laut den hier in einigen threads aufgeführten Tipps die config.php entsprechend geändert, um eine debug.log Datei zu erhalten. Aber diese ist so unübersichtlich und extrem lang, dass ich gar nicht weiß, was ich daraus erkennen soll?

    Es wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte. Die Seite ist sehr umfangreich und es wäre eine Katastrophe, wenn ich diese neu bauen müsste.
    Gruß und schonmal danke
    Renate

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    erst mal: Keine Panik – in der Regel kann man solche Probleme lösen.
    Ich gehe davon aus, dass du auch – wie empfohlen – vor der Umstellung auf PHP 8.x eine Sicherung erstellt hast. Sonst solltest du das – wenn möglich schnellstens nachholen.

    Zunächst solltest du das Plugin WP Fastest Cache deaktivieren bzw. erst mal deaktiviert lassen bis die Probleme behoben sind, die auch durch ein Plugin ausgelöst werden können.

    Auf der Website sieht man einige Fehler im Zusammenhang mit CSS-Dateien von dem Plugin WPFront Scroll Top. Das Plugin würde ich ebenfalls deaktivieren bzw. erst mal deaktiviert lassen.

    Evtl. hilft danach auch schon, wenn du bei Elementor die CSS-Dateien erneuerst:

    Bezogen auf die debug.log solltest du nur einen kleinen Ausschnitt hier per Code posten. Meistens gibt es da häufig die gleichen Meldungen.

    Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Lies bitte auch noch mal: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst.

    Wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins (hier Elementor Pro) so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an die Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ II, 1b zu diesem Thema.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter hinguckerdesign

    (@hinguckerdesign)

    Herzlichen Dank schon einmal … das schaue ich mir jetzt mal alles an. Es ist auf jeden Fall schonmal beruhigend, dass es evtl Hoffnung gibt.

    Eine Verwendung von PHP 8.x ist mit Vorsicht zu genießen!
    WordPress listet zb PHP 8.2. nur mit beta support:
    https://make.wordpress.org/core/handbook/references/php-compatibility-and-wordpress-versions/

    https://make.wordpress.org/core/handbook/references/php-compatibility-and-wordpress-versions/

    Und auf dieser Seite steht neben den PHP-8.x-Versionen ein Dev-Note-Link. Ruft man diesen auf, findet man folgende Informationen:

    WordPress Version >= 5.9 + PHP 8.0/8.1 verursachen keine Fehler (erst recht keine Fatal errors), aber es können Hinweise (deprecated Notices) auftauchen.

    Zum Nachlesen: PHP 8.1.

    Siehe dazu weiterführend auch:
    https://make.wordpress.org/hosting/handbook/server-environment/#php

    Ich habe alle WordPress-Websites (bis auf eine, da hängt es an einem Plugin) auf PHP 8.1 umgestellt und keine Probleme damit, auch in FB-Gruppen und anderen Netzwerken werden die gleichen Erfahrungen gepostet.

    Außerdem: Aufgeschoben ist nicht aufgehoben. Plugins und Themes werden weiterentwickelt und somit auch PHP-8.x.-kompatibel erstellt. Es wird dir aber nicht garantiert, dass eine veraltete PHP-Version, die offiziell EOL (End of Life) ist, bei diesen Plugin- und Theme-Updates weiterhin unterstützt wird.

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