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Produkte mehrfach in Bestellungen
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Hallo,
bin neu hier und habe eine Frage. Ich betreu ein italienisches Restaurant, dass einen Onlineshop mit Woocommers betreibt. Lief bis jetzt alles reibungslos.
Vor zwei Tagen aber wurden zwei bestellte Artikel (Pfefferschnitzel und Pizza) sechsmal hintereinander in die Bestellung eingefügt und so weitergeleitet. als Zwischensumme kam der Preis für die Zwölf Artikel und als Gesamtsumme der Preis für die eigentlich bestellten zwei Artikel.Kann mir jemand helfen diesen Fehler zu beseitigen.
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Du hast nicht mal einen Link zur Website angegeben – wie soll dir da jemand helfen?
Hier der Link:
Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, warte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Den kannst du dann bitte hier als neue Antwort unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen.
So erfahren wir ein bisschen mehr über deine Website und können den Fehler besser einschätzen.### wp-core ### version: 5.4.2 site_language: de_DE user_language: de_DE timezone: +00:00 permalink: /%postname%/ https_status: true user_registration: 1 default_comment_status: open multisite: false user_count: 149 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /mnt/web303/d0/60/57050760/htdocs/ribaeuwp wordpress_size: loading... uploads_path: /mnt/web303/d0/60/57050760/htdocs/ribaeuwp/wp-content/uploads uploads_size: loading... themes_path: /mnt/web303/d0/60/57050760/htdocs/ribaeuwp/wp-content/themes themes_size: loading... plugins_path: /mnt/web303/d0/60/57050760/htdocs/ribaeuwp/wp-content/plugins plugins_size: loading... database_size: loading... total_size: loading... ### wp-active-theme ### name: Enfold Child (enfold-child) version: 1.0 author: Kriesi author_website: http://www.kriesi.at parent_theme: Enfold (enfold) theme_features: avia_mega_menu, avia_improved_backend_style, avia_sidebar_manager, automatic-feed-links, nav_menus, menus, widgets, woocommerce, post-formats, avia-disable-default-shortcodes, avia_post_meta_compat, force-post-thumbnails-in-widget, post-thumbnails, title-tag, editor-styles, editor-style, customize-selective-refresh-widgets, responsive-embeds, editor-color-palette, editor-font-sizes, avia_no_session_support theme_path: /mnt/web303/d0/60/57050760/htdocs/ribaeuwp/wp-content/themes/enfold-child ### wp-parent-theme ### name: Enfold (enfold) version: 4.5.7 author: Kriesi author_website: https://kriesi.at theme_path: /mnt/web303/d0/60/57050760/htdocs/ribaeuwp/wp-content/themes/enfold ### wp-themes-inactive (2) ### Twenty Twenty: version: 1.4, author: WordPress-Team (latest version: 1.5) wp_pizzeria: version: 1.0.3, author: CMSSuperHeroes ### wp-plugins-active (23) ### Adminer: version: 1.4.5, author: Frank Bültge Advanced Order Export For WooCommerce (Pro): version: 3.1.4, author: AlgolPlus All-in-One WP Migration: version: 7.25, author: ServMask (latest version: 7.26) BackupBuddy: version: 8.5.9.0, author: iThemes (latest version: 8.6.0.0) Classic Editor: version: 1.5, author: WordPress Contributors (latest version: 1.6) Cmssuperheroes: version: 1.0.7.2, author: Luan Nguyen, Cong Nguyen Coming Soon Page, Under Construction & Maintenance Mode by SeedProd: version: 5.1.2, author: SeedProd (latest version: 5.1.3) Contact Form 7: version: 5.2, author: Takayuki Miyoshi (latest version: 5.2.1) Cookie Notice: version: 1.3.2, author: dFactory Custom Post Type UI: version: 1.7.4, author: WebDevStudios Germanized for WooCommerce: version: 3.1.11, author: vendidero (latest version: 3.1.12) LayerSlider WP: version: 6.9.2, author: Kreatura Media (latest version: 6.11.2) Menu Exporter: version: 1, author: Joe Hoyle - Human Made Limited Newsletter: version: 6.7.5, author: Stefano Lissa & The Newsletter Team (latest version: 6.8.4) Order / Coupon / Subscription Export Import Plugin for WooCommerce (BASIC): version: 1.6.6, author: WebToffee Smart Slider 3: version: 3.4.1.8, author: Nextend UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.16.26, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson WooCommerce: version: 4.2.2, author: Automattic (latest version: 4.3.2) Woocommerce Custom Product Addons: version: 3.9.5, author: Acowebs WordPress Users & WooCommerce Customers Import Export(BASIC): version: 1.4.2, author: WebToffee (latest version: 1.4.3) WPBakery Page Builder: version: 6.2.0, author: Michael M - WPBakery.com WP Maintenance Mode: version: 2.2.4, author: Designmodo Yoast Duplicate Post: version: 3.2.5, author: Enrico Battocchi & Team Yoast ### wp-plugins-inactive (1) ### WooCommerce Custom Product Addons (Free): version: 2.4.5, author: Acowebs ### wp-media ### image_editor: WP_Image_Editor_Imagick imagick_module_version: 1690 imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-47 Q16 x86_64 2019-05-28 https://imagemagick.org imagick_limits: imagick::RESOURCETYPE_AREA: 765 GB imagick::RESOURCETYPE_DISK: 9.2233720368548E+18 imagick::RESOURCETYPE_FILE: 192 imagick::RESOURCETYPE_MAP: 765 GB imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 383 GB imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1 gd_version: bundled (2.1.0 compatible) ghostscript_version: not available ### wp-server ### server_architecture: SunOS localhost 5.10 Generic_150401-49 i86pc SunOS localhost 5.10 Generic_150401-49 i86pc SunOS localhost 5.10 Generic_150401-49 i86pc httpd_software: Apache/2.4.43 (Unix) php_version: 7.2.32 php_sapi: cgi-fcgi max_input_variables: 4000 time_limit: 240 memory_limit: 256M max_input_time: 60 upload_max_size: 64M php_post_max_size: 76M curl_version: 7.54.0 OpenSSL/1.0.2k suhosin: false imagick_availability: true htaccess_extra_rules: false ### wp-database ### extension: mysqli server_version: 5.6.42-log client_version: 5.5.54 ### wp-constants ### WP_HOME: undefined WP_SITEURL: undefined WP_CONTENT_DIR: /mnt/web303/d0/60/57050760/htdocs/ribaeuwp/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /mnt/web303/d0/60/57050760/htdocs/ribaeuwp/wp-content/plugins WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M WP_DEBUG: false WP_DEBUG_DISPLAY: true WP_DEBUG_LOG: false SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: false CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_LOCAL_DEV: undefined DB_CHARSET: utf8 DB_COLLATE: undefined ### wp-filesystem ### wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: writable themes: writable
Die Zeitzone solltest du auf Berlin setzen.
Zu deinem gekauften Theme/Child-Theme können wir dir hier nichts sagen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen.
Die Liste der Plugins ist bei der eingeschränkten Ausstattung des Servers (
memory_limit 256MB
) recht lang, ich würde die ausdünnen.
All-in-One WP Migration brauchst du vermutlich sowieso nicht mehr, Coming Soon Page und WP Maintenance Mode sowie BackupBuddy und UprdaftPlus scheinen mir redundant, Yoast Duplicate Post wirst du auch nicht täglich einsetzen – das sieht ein wenig wie eine nicht ganz zuende durchgeführte Installation aus.Ansonsten ist das mit den Angaben schwer zu beurteilen. Wenn ich da jetzt zum Test 27 Schnitzel bestelle, kommt das vielleicht auch nicht so gut?
Der Weg zum Debuggen eines Fehlers bei laufendem Betrieb wäre wohl, die Website auf einen lokalen Server zu klonen, dort Bestellungen durchzuprobieren, Tools wie Query Monitor laufen zu lassen, Fehlerprotokolle zu prüfen …
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