Produktexport klappt nicht mehr

Gelöst

(@neighbourtom)

Hallo zusammen,

Das „Rädchen“ dreht sich, aber die Export-Datei wird nicht erstellt. weiß jemand weiter?

Vielen Dank.

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noindexed: Autor-Archive, Suchseite

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 6 Antworten – 1 bis 6 (von insgesamt 6)

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 3 Monaten, 3 Wochen
Hallo,
hilfreich könnte die Aktivierung des Debug-Modus sein. Damit Fehler ausgelesen werden können, müssen die Fehler in eine Log-Datei auf dem Server geschrieben werden, auf die man dann per FTP (oder auch SSH) zugreifen kann.
Sichere bitte zunächst die wp-config.php auf deinem lokalen Rechner.
Gib dann bitte mit einem geeigneten Programmier-Editor (z. B. Notepad++) in der wp-config.php oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ folgendes ein:
```
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
```
Achte darauf, dass du define('WP_DEBUG', false); überschreibst, falls die Zeile bereits in der wp-config.php steht. Wenn versucht wird, diese Konstante ein zweites mal zu definieren, gibt es einen Fehler, der deine Seite lahmlegen würde.
Mit diesen drei Codezeilen sagen wir WordPress, dass der Debug-Modus aktiviert werden soll. Die Fehlermeldungen sollen aber nicht direkt angezeigt werden, sondern in die Datei /wp-content/debug.log geschrieben werden.
Wenn der Fehler gefunden wurde bzw. wenn die Fehler nicht mehr in die debug.log geschrieben werden sollen, dann musst du daran denken, die Variable
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
wieder auf false zu setzen:
define( 'WP_DEBUG_LOG', false);

Evtl. kannst du das Problem auch eingrenzen, wenn du alle Plugins deaktivierst. Aktiviere dann Plugin für Plugin. Teste danach jeweils, ob das Problem behoben ist. Sobald es dann nach Aktivierung eines Plugins das beschriebene Problem gibt, weißt du, welches Plugin das Problem verursacht.

Vorher bitte Sicherung erstellen.

Viele Grüße
Hans-Gerd
Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Monaten, 3 Wochen

192MB Arbeitsspeicher sind für eine WooCommerce-Installation nicht besonders viel. Zusammen mit den übrigen Plugins könnte es mit dem Arbeitsspeicher knapp werden. Wenn sich der Arbeitspeicher nicht im Kundenmenü hochsetzen lässt, könntest du versuchen, ob sich etwas ändert, wenn du die nicht verwendeten Plugins vorübergehend deaktivierst.

Thread-Starter neighbourtom
(@neighbourtom)

vor 3 Monaten, 3 Wochen

Danke euch. Lag offensichtlich an Germanized.
mamoco
(@mamoco)

vor 3 Monaten, 2 Wochen
Verhängnisvollen Zusammenhang zwischen den Eigenschaften und Germenized

Ich kann bestätigen, dass es mit dem Germanized zu tun haben muss.

Ich habe den gleichen Fehler beobachtet. Nach dem ich den Germanized temporär abgeschaltet hatte, funktioniert der Export dann auch wieder.

Workaround:
1. Germanized während des Produkt Exportes deaktivieren. Oder
2. Zugegeben etwas umständlich, …..
  Beim Export im Fenstert „Exportiere Produkte in eine CSV-Datei“ alle Spalten manuell auswählen und wichtig, die Spalte „Eigenschaften“ nicht zum Export auswählen.
Es scheint also einen verhängnisvollen Zusammenhang zwischen den Eigenschaften und Germenized zu geben.

Hab mich noch nicht beschäftigt wie das geht, aber ichdenkeman sollte mal ein Ticket bei den Machern von Germenized eröffnen.

Gruß aus dem Rheinland
Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Monaten, 2 Wochen

aber ichdenkeman sollte mal ein Ticket bei den Machern von Germenized eröffnen.

„Man möt ens“ (hochdeutsch: „man sollte mal …“) sagt man im Rheinland, wohl wissend, dass nachfolgende Punkte selten in die Tat umgesetzt werden. Dabei hat jedes Plugin ein eigenes Support-Forum, in dem Fragen direkt an die Entwickler gestellt werden könnten.

Das Support-Forum für Germanized findest du unter https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-germanized/.

Im Thread https://wordpress.org/support/topic/not-being-able-to-export-products/ wird auch die hier geschilderte Problematik beim Produkt-Export behandelt. Es gibt sorgar eine Lösung, die jetzt nur noch in ein neues Update einfließen muss.

Oder wie man in Köln sagt:
Et kütt, wie et kütt.
Et hätt noch immer jot jejange.

mamoco
(@mamoco)

vor 3 Monaten

Et kütt, wie et kütt.
….scheint sich ja zu bestätigen und wir brauchen nur noch auf das Update warten.

Bego Mario Garde – danke für den Hinweis auf das Germenized Forum

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