Support » Allgemeine Fragen » Rank Math „tot“

  • Mahlzeit!

    Heute morgens bekomme ich ein Mail, dass die automatische Aktualisierung eines Plugins, und zwar die von Rank Math, fehlgeschlagen sei. Na gut, schau ich mir eben mal an und mach das manuell. Denkste!

    Ich betrete das Dashboard und bemerke eine Meldung (leider nicht mehr da), dass eine Datei rank-math.php schadhaft… und daher das Plugin deaktiviert worden wäre. Aha. Wo ist das Plugin? Nicht mehr da. Komplett weg.

    Nein, doch nicht so komplett, bei der Bearbeitung von Beiträgen/Seiten ist der SEO-Reiter noch da und auch die Erkennung funktioniert.

    Nächste Idee: Neuinstallation. Scheitert an der Tatsache, dass „ein Ordner gleichen Namens bereits existiert“. Kurz darauf die nächste Meldung, ein anderes Plugin betreffend; auch dort ist die automatische Aktualisierung gescheitert. Diesmal gibt es eine Fehlermeldung:

    Warning: require_once(/data/web/e118692/html/wp-content/plugins/custom-registration-form-builder-with-submission-manager/includes/class_rm_autoloader.php): failed to open stream: No such file or directory in /data/web/e118692/html/wp-content/plugins/custom-registration-form-builder-with-submission-manager/registration_magic.php on line 198
    
    Fatal error: require_once(): Failed opening required '/data/web/e118692/html/wp-content/plugins/custom-registration-form-builder-with-submission-manager/includes/class_rm_autoloader.php' (include_path='.') in /data/web/e118692/html/wp-content/plugins/custom-registration-form-builder-with-submission-manager/registration_magic.php on line 198

    RegistrationMagic ist aber noch installiert und angeblich auch wieder aktuell. Dabei wäre mir das ziemlich egal, weil ohnehin binnen weniger Tage rausfliegt. Es geht mir nur um die seltsame Häufung von Seltsamkeiten. Und um die Wiederinstandsetzung von Rath Math, die ich ohne euch kaum hinbekommen werde.

    Hier die Zustandsdaten, die hoffentlich auch den/die Fehler beinhaltet:

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.9.3
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
    https_status: true
    user_registration: 0
    default_comment_status: closed
    multisite: false
    user_count: 54
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /data/web/e118692/html
    wordpress_size: 8,34 GB (8960306741 bytes)
    uploads_path: /data/web/e118692/html/wp-content/uploads
    uploads_size: 5,06 GB (5432313382 bytes)
    themes_path: /data/web/e118692/html/wp-content/themes
    themes_size: 36,73 MB (38509673 bytes)
    plugins_path: /data/web/e118692/html/wp-content/plugins
    plugins_size: 171,80 MB (180146602 bytes)
    database_size: 142,63 MB (149553152 bytes)
    total_size: 13,75 GB (14760829550 bytes)
    
    ### wp-dropins (1) ###
    
    advanced-cache.php: true
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: GeneratePress Child (generatepress_child)
    version: 0.1
    author: Tom Usborne
    author_website: https://tomusborne.com
    parent_theme: GeneratePress (generatepress)
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, editor-color-palette, automatic-feed-links, post-thumbnails, post-formats, woocommerce, title-tag, html5, customize-selective-refresh-widgets, align-wide, responsive-embeds, custom-logo, menus, editor-styles, editor-style, widgets
    theme_path: /data/web/e118692/html/wp-content/themes/generatepress_child
    
    ### wp-parent-theme ###
    
    name: GeneratePress (generatepress)
    version: 3.1.3
    author: Tom Usborne
    author_website: https://tomusborne.com
    theme_path: /data/web/e118692/html/wp-content/themes/generatepress
    
    ### wp-themes-inactive (5) ###
    
    U-Design Child: version: 1.0.0, author: Andon
    Twenty Twenty: version: 1.9, author: WordPress-Team
    Twenty Twenty-One: version: 1.5, author: WordPress-Team
    Twenty Twenty-Two: version: 1.1, author: WordPress-Team
    U-Design: version: 3.4.18, author: Andon
    
    ### wp-mu-plugins (1) ###
    
    Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.2
    
    ### wp-plugins-active (18) ###
    
    Auto Featured Image (Auto Post Thumbnail): version: 3.9.9, author: Creative Motion <support@cm-wp.com>
    Easy Table of Contents: version: 2.0.18, author: Magazine3
    Envato Market: version: 2.0.7, author: Envato
    Essential Grid: version: 3.0.15, author: ThemePunch
    GP Premium: version: 2.1.2, author: Tom Usborne
    Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.5, author: The WordPress.org community
    Lightbox with PhotoSwipe: version: 3.4.2, author: Arno Welzel
    Loco Translate: version: 2.6.1, author: Tim Whitlock
    MailPoet 3 (New): version: 3.87.0, author: MailPoet
    MailPoet 3 Premium (New): version: 3.87.0, author: MailPoet
    Maintenance Mode: version: 2.4.4, author: Lukas Juhas
    Real Cookie Banner: version: 2.16.2, author: devowl.io
    RegistrationMagic: version: 5.1.2.2, author: Registrationmagic
    Slider Revolution: version: 6.5.20, author: ThemePunch
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 2.22.11.25, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson
    User Access Manager: version: 2.2.16, author: Alexander Schneider
    WP Google Maps: version: 8.1.22, author: WP Google Maps
    WP Media folder: version: 5.3.26, author: Joomunited
    
    ### wp-plugins-inactive (12) ###
    
    Better Search Replace: version: 1.4, author: Delicious Brains
    Broken Link Checker: version: 1.11.16, author: WPMU DEV
    CMB2: version: 2.10.1, author: CMB2 team
    Find My Blocks!: version: 3.5.4, author: Eddy Sims
    Google XML Sitemaps: version: 4.1.1, author: Auctollo
    OMGF: version: 5.1.2, author: Daan from FFW.Press
    Post Type Switcher: version: 3.2.1, author: Triple J Software, Inc.
    Regenerate Thumbnails Advanced: version: 2.4.0, author: ShortPixel
    Show IDs: version: 1.1.8, author: DraftPress
    U-Design Core: version: 1.0.9, author: AndonDesign
    User Registration: version: 2.1.5.1, author: WPEverest
    WP-PageNavi: version: 2.94.0, author: Lester 'GaMerZ' Chan
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1690
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 786432
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 MB
    	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 MB
    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    gd_version: 2.2.5
    ghostscript_version: 9.27
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.19.0-0.bpo.18-amd64 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.4.28 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 5000
    time_limit: 300
    memory_limit: 256M
    max_input_time: -1
    upload_max_size: 256M
    php_post_max_size: 256M
    curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    server-headers: 
    	date: Wed, 13 Apr 2022 10:50:42 GMT
    	server: Apache
    	pragma: no-cache
    	expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
    	cache-control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
    	x-ua-compatible: IE=edge
    	link: <https://www.weinzettl.info/wp-json/>; rel="https://api.w.org/", <https://www.weinzettl.info/wp-json/wp/v2/pages/21661>; rel="alternate"; type="application/json", <https://www.weinzettl.info/>; rel=shortlink
    	set-cookie: PHPSESSID=rv4k821b861srq8uf3qaolq931u2e0of; path=/
    	vary: Accept-Encoding
    	content-encoding: gzip
    	content-length: 45620
    	content-type: text/html; charset=UTF-8
    	age: 0
    	accept-ranges: bytes
    	strict-transport-security: max-age=15768000
    	permissions-policy: interest-cohort=()
    htaccess_extra_rules: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 5.7.36-39-log
    client_version: mysqlnd 7.4.28
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /data/web/e118692/html/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /data/web/e118692/html/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    

    Ich weiß, bei den Plugins herrscht derzeit – bedingt durch den Relaunch – noch Chaos, werde ich demnächst wieder aufräumen, bereinigen und entschlacken. Aber daran wird es doch hoffentlich nicht liegen, oder? Ich habe jetzt sicherheitshalber mal alle Arbeiten an der Website gestoppt, bis die Problemursache erkannt ist.

    lG Ernst

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 6 Antworten - 1 bis 6 (von insgesamt 6)
  • Hast du mal per FTP-Programm nachgesehen, ob das Verzeichnis des Plugins noch vorhanden ist?

    Es gibt übrigens auch Fälle, in denen der Webhoster „von seinem Hausrecht Gebrauch macht“ und Plugins (oder auch nur einzelne Dateien davon) löscht, wenn sie den Server übermäßig belasten oder mit Malware befallen sind.

    Rank-Math scheint ein sehr komplexes Plugin zu sein. Zumindest lese ich öfter von Problemen bei der Nutzung. Ich nutze es selber aber nicht.

    Thread-Starter Ernst Weinzettl

    (@ernstw)

    @pixolin

    Ja, das Verzeichnis „seo-by-rank-math“ existiert noch. Ich weiß nur nicht, was da drin sein sollte. Dass das Verzeichnis noch existiert, überrascht mich nicht, sonst hätte ich wahrscheinlich neu installieren können. Auch scheinen die meisten Teile von Rank Math noch zu funktionieren, wie ich oben anmerkte.

    Mein Provider würde jedenfalls kein Plugin kommentarlos aus dem Weg räumen. 😉 Aber Tipps lasse ich selten außer Acht, ich habe bereits Kontakt aufgenommen und werde in einer Stunde rückgerufen.

    Hast du k/einen Hinweis zu diesem Aktualisierungsfehler im Zustandsbericht gefunden?

    Wie sollte ich jetzt weiter vorgehen? Wenn ich das Verzeichnis lösche, um neu zu installieren, werden wahrscheinlich auch alle Anpassungen der Seiten verloren gehen, die ich schon gemacht habe. Das waren bis jetzt etwas mehr als 400. Leise Panik steigt auf…

    lG Ernst

    • Diese Antwort wurde geändert vor 7 Monaten, 3 Wochen von Ernst Weinzettl.

    Vor Änderungen ist ein Backup der Datenbank sinnvoll. Danach würde ich das Verzeichnis des Plugins komplett löschen, das Plugin herunterladen, entpacken und das Verzeichnis in wp-content/plugins hochladen. (Bitte nicht einfach überschreiben, weil manche FTP-Programme vorhandene Dateien einfach überspringen.)

    Die Daten, die du erfasst hast, sind in der Datenbank gespeichert. Durch Löschen der Plugin-Dateien werden die Daten in der Datenbank nicht beeinträchtigt.

    Viele Plugins lassen selbst nach einer Deinstallation über das Plugin-Menü die Datenbankeinträge einfach stehen („schadet doch nicht“). Manche Plugins bieten ausdrücklich eine Option, bei Deinstallation des Plugins auch die Daten zu löschen. Manche Plugins löschen die Daten bei der Deinstallation automatisch. Dabei sprechen wir aber jedesmal von einer ausdrücklichen Deinstallation über das Backend, mit dem entweder die Funktion register_uninstall_hook() oder eine Funktion in einer Datei uninstall.php ausgeführt wird. Das machst du aber nicht, wenn du ein Plugin-Verzeichnis manuell löschst.

    Sollte (entgegen allen Erwartungen) doch Daten gelöscht werden, kannst du auf das Datenbank-Backup zurückgreifen.

    Thread-Starter Ernst Weinzettl

    (@ernstw)

    @pixolin

    Vielen lieben Danke für die prompte Hilfe!

    Ich habe getan, wie du vorgeschlagen hast. Anscheinend ist jetzt alles wieder wie zuvor. Noch habe ich ein flaues Gefühl im Magen. Üblicherweise verabschiedet sich ein Plugin nicht grundlos auf diese Weise. Und Grund ist noch keiner sichtbar. *mulm*

    RegistrationMagic muss ohnehin weg – aber dort ist auch nicht wirklich klar, was los war. Ich markiere den Thread jetzt trotzdem mal als gelöst.

    lG Ernst

    Moin Ernst,
    Hast du vielleicht das Speicherplatzlimit vom Webspace erreicht?

    Das wäre eine mögliche Ursache für fehlschlagende / halb entpackte updates.

    Thread-Starter Ernst Weinzettl

    (@ernstw)

    @michi91

    Danke für den Hinweis, aber ich hätte trotz der fast 12.000 auf der Website verwendeten Bilder noch gut 50GB Webspace frei. Das dürfte also nicht die Ursache gewesen sein.

    Liebe Grüße Ernst

Ansicht von 6 Antworten - 1 bis 6 (von insgesamt 6)
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