Support » Allgemeine Fragen » Redux Probleme White Screen of Death

  • Gelöst etlgds

    (@etlgds)


    Guten Tag,

    ich habe (sehr wahrscheinlich) ein Problem mit dem Redux PlugIn:
    Wenn ich dieses deaktiviere, laden alle Seiten problemlos, wenn ich es aktiviere, erscheint mobil eine weiße Seite. Zudem ist die Performance deutlich schlechter (Ladezeiten etc.). Kann mir hier jemand helfen?

    Ich nutze das Ekko Theme in Verbindung mit dem WPBakery Page Builder.

    Vielen Dank!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: Ekko) und Plugins (hier: WPBakery Page Builder) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht kostenlos zur Verfügung stehen.

    Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme/Plugin an die Entwickler.

    Bei Fragen zum Redux-Plugin solltest du dich an das Supportforum des Plugins wenden: https://wordpress.org/support/plugin/redux-framework/

    Seit Update auf WordPress 5.5 werden einige veraltete JavaScript-Bibliotheken nicht mehr unterstützt. Wenn du ein älteres Theme oder Plugin verwendest, kann das Ursache für die genannten Probleme sein. Bis der Theme-/Plugin-Entwickler ein Update liefert kannst du als Übergangslösung (!) das Plugin Enable jQuery Migrate Helper nutzen. (Unter Werkzeuge > jQuery Migrate musst du dann noch im Pulldown-Menü die jQuery-Version „Legacy“ auswählen.)

    Probier mal, ob damit die Probleme verschwinden.

    Thread-Ersteller etlgds

    (@etlgds)

    Vielen Dank für deine Hilfe, es liegt tatsächlich an veralteten Codes.

    OK. Dann markiere ich den Thread als „gelöst“.

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