Support » Allgemeine Fragen » Rückmeldung bei support-Anfrage

  • Anonymous User 8804248

    (@anonymized-8804248)


    Hallo
    Wo kann ich definieren dass ich ein Email erhalte
    wenn jemand ein frage zu meinen Plugin’s hat?

    Bis anhin erhalte ich leider keine Meldung wenn jemand
    etwas in „Reviev“ oder „Support“ schreibt.

    Danke.

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  • Geh mal auf https://profiles.wordpress.org/adespont. Wenn du angemeldet bist, kannst du die Benachrichtigungen einstellen:

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    Thread-Starter Anonymous User 8804248

    (@anonymized-8804248)

    Thank you
    Yes i see this before but not known what i sould be entered here… ???

    Wir können uns zwar auch auf Englisch unterhalten, da dies aber das deutschsprachige Support-Forum ist, bleibe ich mal bei Deutsch.

    Hast du den Link „Notifications“ angeklickt? Ganz unten kannst du Häkchen setzen, ob du überhaupt Benachrichtigungen per E-Mail erhalten möchtest. Die Mails werden dann an die Adresse versandt, die du in deinem Profil (also unter „Edit“) angegeben hast. Wenn du außerdem zu einem bestimmten Stichwort Benachrichtigungen haben möchtest, kannst du das zusätzlich eintragen.

    Thread-Starter Anonymous User 8804248

    (@anonymized-8804248)

    Hi
    Ja genau das habe ich dort aktiviert, aber ich bekomme trotzdem kein Email.
    Ich habe mal die Email geändert da meine Hotmail Adresse verloren wurde von Microsoft.
    Ich vermute mal, alles geht nun ins Nirwana…

    Wenn jemand auf mein Plugin ein Support Eintrag macht sollte ich doch eine Meldung erhalten, ansonsten ich nicht reagieren kann.

    Gruss

    Was möchtest du denn jetzt wissen?
    Die E-Mail-Adresse kannst du jederzeit ändern. Ob du die E-Mails dann abrufst oder was dein Provider mit den E-Mails macht, hat nichts mit WordPress zu tun.

    Thread-Starter Anonymous User 8804248

    (@anonymized-8804248)

    Hi
    Ich frage mich halt warum ich keine Emails erhalte wenn jemand in meinem Plugin unter Support eine Anfrage schreibt obwohl ich den Haken gemacht habe für eine Benachrichtigung. Würde das mit dem Provider nicht funktionieren, so würde ich nun ja auch kein Mail für diesen Thread bekommen…

    Nun gut so lassen wird das mal so stehen, es ist halt einfach schade wenn man auf Anfragen nicht reagieren kann und das wird dann nun halt so bleiben, da ich wirklich nicht jeden Tag nachsehen kann ob jemand ein Problem hat.

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