• Hallo, liebes Team, ich habe das Theme Scope aktualisiert, nun funktioniert die Seite nicht mehr. Im Dashboard alles super. Was kann ich tun? Kann ich das update rückgängig machen? Herzlichen Dank für die Hilfe.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 3 Antworten – 1 bis 3 (von insgesamt 3)
  • Was kann ich tun?

    Zuerst einmal:

    In dem angehefteten Beitrag wird beschrieben, welche Informationen wir benötigen, um dir bei einem Problem zu helfen. Dazu gehört der Website-Bericht, der uns mit wichtigen Eckdaten zu deiner Website versorgt. Du kannst den Website-Bericht ganz bequem per Button kopieren und hier in einer Antwort einfügen. Du findest den Button unter Werkzeuge → Website-Zustand im Tab „Bericht“. Warte bitte mit dem Klick auf den Button, bis die Zustandsanzeige abgeschlossen ist.
    Bevor du ein neues Thema/Thread erstellst

    Der Link zur Website hilft uns wenig zur Beurteilung, wenn die Website in einen Wartungsmodus geschaltet wurde. Der von @bscu bereits erwähnte Website-Bericht wäre ebenfalls hilfreich.

    Mit dem Plugin WP Rollback kannst du Theme- und Plugins-Updates rückgängig machen und zu einer beliebigen vorherigen Version wechseln. Das ist allerdings nicht ganz unproblematisch, da die Entwickler mit Updates oft Fehler der vorherigen Version beheben. Diese Fehler treten dann wieder auf, wenn du zur vorherigen Version zurück gehst.
    Sinnvoller wäre eine Analyse, was genau schief gelaufen ist. Vielleicht verwendest du auf deinem Server eine veraltete PHP-Version? Dann wirst du künftig immer öfter mit ähnlichen Problemen zu tun haben. Vielleicht spielt auch ein anderes Plugin nicht mit und kann künftig ebenfalls Probleme bereiten?

    Zur Fehleranalyse ist ein Blick in den Error-Log des Webservers hilfreich. Außerdem kannst du in WordPress den Debug-Modus aktivieren, indem du in der WordPress-Datei wp-config.php die Zeile define( 'WP_DEBUG', false); auf true änderst.

    Thread-Starter katyads

    (@katyads)

    Vielen Dank für den Hinweis;im Folgenden der kopierte Bericht. wp Rollback habe ich versucht,leider vergeblich. Die php Version hatte ich vor Aktualisierung des scope Themes auf 8.0. aktualisiert.
    Für folgende Empfehlung bräuchte ich Hilfestellung:"Zur Fehleranalyse ist ein Blick in den Error-Log des Webservers hilfreich. Außerdem kannst du in WordPress den Debug-Modus aktivieren, indem du in der WordPress-Datei wp-config.php die Zeile define( 'WP_DEBUG', false); auf true änderst.." - den Error Log finde ich wo? Die wp-Datei wp-config.php finde ich wo?
    Herzlichen Dank für die Mühe und schönen Ostersonntag, Katy
    
    
     wp-core
    
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    wordpress_size: 274,86 MB (288206931 bytes)
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    name: Scope (scope)
    version: 1.0.1 (latest version: 1.1.6)
    author: Theme Farmer
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    Adorable: version: 1.0, author: PEGO, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-Four: version: 1.0, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-plugins-active (2)
    
    Under Construction: version: 3.99, author: WebFactory Ltd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Rollback: version: 2.0.6, author: WP Rollback, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-media
    
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    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.11-60 Q16 x86_64 2021-01-25 https://imagemagick.org
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    imagick_limits:
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