Support » Installation » Seite down – HTTP ERROR 500

  • Gelöst Daniela Möllmann

    (@soulbalancerdanni)


    Hallo zusammen,

    unsere Seite ist down, mit dem 500er Fehler. Zugriff über den Hoster habe ich (Plesk). Ich habe die Plugins schon deaktiviert (also den Ordner umbenannt), das hat nicht geholfen. Im ErrorLog finde ich nur einen Hinweis dass in Zeile 2 der wp-config.php ein unerwartetes Zeichen * steht, aber da ist nichts weiter zu sehen.

    Bevor der 500er Fehler kam, gab es die eMail mit dem „kritischen Fehler“ durch Woo Commerce, das Klarna Plugin.

    Theoretisch hätte durch das Umbennen des Plugin Ordners ja dann etwas passieren müssen, aber das war leider nicht der Fall.

    Kann mir jemand helfen, rauszufinden, wie ich den tatsächlichen Fehler finden kann? Ich habe bereits verschiedene Hilfe-Seiten durchsucht und die Schritte durchgeführt, aber leider hat sich noch nichts getan.

    Fehlermeldung:
    500 GET / HTTP/1.0
    AH01071: Got error ‚PHP message: PHP Parse error: syntax error, unexpected ‚*‘, expecting end of file in /var/www/vhosts/time-less.vip/httpdocs/wp-config.php on line 2′

    Vielen Dank!!!!

    Daniela

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Thread-Ersteller Daniela Möllmann

    (@soulbalancerdanni)

    ohh, das war schonmal gut!!! Jezt ist der 500er Fehler weg.
    WP meldet jetzt:
    Deine Datei wp-config.php hat ein leeres Datenbank-Tabellenpräfix, was nicht unterstützt wird.

    hupe13

    (@hupe13)

    /**
     * WordPress Datenbanktabellen-Präfix
     *
     * Wenn du verschiedene Präfixe benutzt, kannst du innerhalb einer Datenbank
     * verschiedene WordPress-Installationen betreiben.
     * Bitte verwende nur Zahlen, Buchstaben und Unterstriche!
     */
    $table_prefix  = 'wp_';

    Am besten, Du vergleichst mal die wp-config.php mit wp-config-sample.php.

    Thread-Ersteller Daniela Möllmann

    (@soulbalancerdanni)

    Ich danke dir! hab ich gerade gemacht, dann kommt allerdings eine Neuinstallation. Ich glaube ich weiß aber warum und versuche nochmal was.

    Ich würde das Ticket gerne noch auflassen, bis ich ganz fertig bin.

    Danke schonmal für die Hilfe!!!!!

    Thread-Ersteller Daniela Möllmann

    (@soulbalancerdanni)

    bin fertig. Hab den korrekten Prefix gefunden, kam in WP rein für das Klarna Plugin und nach dem Update des Plugins läuft auch die Kasse wieder.

    Vielen Dank für den Support.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    super – freut mich 🙂
    Der Tipp von @hupe13 war goldrichtig – das habe ich glatt übersehen 🙈
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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