Support » Installation » Seite funktioniert nicht – Anmeldung fehlgeschlagen

  • Hallo,

    ich habe seid gestern Probleme mit meiner Internetseite. Leider funktioniert diese nicht mehr. Einloggen kann mich auch nicht mehr. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung das mein Konto nicht exestiert. Ich hatte die letzten Tage keine Backups oder irgendwelche anderen Änderungen gemacht. Es kam einfach aus dem nichts. Ich kann mir nur vorstellen das ich gehackt wurde. Kann man mir hier eventuell helfen? Leider komme ich absolut nicht weiter, da ich mich nicht mal einloggen kann.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Es sieht so aus, als wäre deine Website ebenfalls von der Sicherheitslücke im Themegrill Demo Importer betroffen. Website löschen, Backup wiederherstellen – was anderes hilft nicht.

    Wenn ich mal ein Backup hätte =( Wird sowas automatisch gespeichert? Ich kann mich nur bei meinem Hoster anmelden und dort komme ich auch auf meine Datenbank. Bringt mir das etwas?

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Du kannst den Support deines Webhosters fragen, ob er ein Backup (ggf. gegen Entgelt) wiederherstellen kann. Manchmal ist das ein letzter Rettungsring.

    Websites ohne regelmäßige Backups zu betreiben und WordPress-Websites nicht regelmäßig zu aktualisieren ist grob fahrlässig.

    Ich bin über meinen Hoster tatsächlich nun an ein Backup gekommen. Aber wie kann ich dieses einspielen, wenn ich mich bei WordPress nicht einmal einloggen kann?

    Es hat nun endlich geklappt mit dem Backup und meine Seite funktioniert wieder. Können Sie mir noch sagen was ich nun machen soll damit das nicht nochmal passiert. Also aufjedenfall das Plugin Demo Importer Löschen, richtig?

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