Support » Allgemeine Fragen » Seite ist nicht mehr erreichbar

  • Hallo,

    meine Seite ist seit Tagen nicht mehr erreichbar alles weiß…
    Habe alles was man so im Netz findet schon probiert (Plugins entfernt, Themes entfernt, Plugins aus der Datenbank entfernt usw…) alles hat nix geholfen.
    Habe das Hamburg Theme am laufen mit einem Child… So eben habe ich eine Meldung von meiner Seite erhalten das WP Aktualisiert wurde??? Also läuft ja doch noch was ohne das man was sieht???
    Kann mir einer irgendwie weiterhelfen??? Bin echt am ende mit meinen WP Latein 🙂

    Danke und Gruß
    Hoddl

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  • Poste doch mal den Link zu Deiner Website.

    Hallo,

    hier der Link: http://www.simonekocher.de

    danke und Gruß

    Debug-Mode aktivieren und schauen was für ein Fehler für die weiße Seite zsutändig ist:
    http://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress#WP_DEBUG

    Gruß, Torsten

    Hallo,

    ok den Mode auf true gestellt – was muss ich denn jetzt tun 🙂

    Das war anscheinend wenig hilfreich, da trotzdem keine Fehler angezeigt werden. Hast Du mal ausprobiert, ob sich die Website reanimieren lässt, wenn Du ein Standardtheme Twenty… verwendest?

    das würde ich ja gerne machen doch auch die admin seit ist nur weiß 🙁 und ich habe schon mal alle Themes gelöscht…

    Hast Du vorher (also vor Löschung der Themes/Plugins) ein Caching-Plugin verwendet?

    ich glaube ja bin mir aber nicht mehr sicher… so ein all in one glaube ich aber den Namen weis ich leider nicht mehr

    Edi

    (@psychosopher)

    und ich habe schon mal alle Themes gelöscht.

    Dann musst Du zuerst wieder eines mit einem FTP-Client laden, vorzugsweise ein Standardtheme wie Twenty Fifteen. Ohne Theme funktioniert gar nichts.

    Ich vermute, dass der Fehler, der zum White Screen of Death geführt hat, sauber gecached wurde. Das würde zumindest erklären, wieso nach Löschen von Themes und Plugins das Backend weiterhin nicht mehr erreichbar ist. Da wir nicht wissen, welches Caching-Plugin ggf. im Einsatz war, würde ich die .htaccess vorübergehend umbenennen und darauf hoffen, dass damit die Umleitungen auf die gecachte Version wegfällt.

    hab die Datei raus – doch leider kein erfolg 🙁 ich werd nach wahnsinnig

    Edi

    (@psychosopher)

    Was ist denn nun noch installiert?

    ich kopiere mal alle plugins hier rein:

    add-to-any
    akismet
    bmo-expo
    contact-form-7
    disable-comments
    fusion-core
    gallery-by-supsystic
    homepage-control
    jetpack
    LayerSlider
    mailchimp
    nextgen-gallery
    regenerate-thumpnails
    revslider
    slider-wd
    woocommerce
    woocommerce-germanized
    wordfence

    das alles ist in dem Plugin Ordner drinnen, diese alle hab ich aber schon mal raus und auch aus der Datenbank genommen… kein erfolg

    Edi

    (@psychosopher)

    Die Frage war, was noch installiert ist, nicht was deinstalliert ist. 😉

    Ist beispielsweise noch ein Theme vorhanden?

    Und: Gibt es ein Backup vor der Aktualisierung, das zurückgespielt werden könnte?

    backup gibt es leider keins…

    ja es sind noch folgende Themes installiert:

    Avada
    storefront
    twentyfifteen
    twentyfourteen
    twentythirteen

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