Support » Allgemeine Fragen » Seite lädt beim ersten Aufruf langsam

  • Gelöst conradreichel

    (@conradreichel)


    Guten Tag,

    Eigentlich läuft alles gut, bis auf eine Sache:
    Wird die Seite über ca. 20 Min (Zeitraum nicht genau bestimmt)
    nicht geöffnet/genutzt, braucht Sie beim ersten Aufruf extrem lange,
    teilweise eine Minute.

    Ist sie dann aber einmal aufgerufen, kann man sie für die nächsten 10-20 Minuten
    einwandfrei und schnell aufrufen.

    Mir ist auch aufgefallen, dass des Öfteren Updates scheinbar zurückgehalten werden,
    bis man die Seite aufruft. Denn dann braucht sie ab und zu 5 Minuten (bis eben der Wartungsmodus verschwindet).
    Aus dem Grund habe ich Autoupdates erst einmal ausgeschaltet.

    Für mich klingt das so, als ob die Seite in einen Energiesparmodus wechselt, uns immer erst hochfährt, wenn man Sie aufruft. Die Seite wird allerdings bei IONOS gehostet, also eigentlich keine Energiesparfunktion.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 12 Antworten - 1 bis 12 (von insgesamt 12)
  • https://de.wordpress.org/support/topic/bevor-du-ein-neues-thema-thread-erstellst/

    Gelesen? Bitte Bericht erstellen und dann wieder hier melden 🙂

    Thread-Ersteller conradreichel

    (@conradreichel)

    Hi,

    danke für die Nachricht 👍

    Hier der Bericht:

    
    ### wp-core ###
    
    version: 6.0
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +00:00
    permalink: /%postname%
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 0
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: -1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /homepages/34/d897988943/htdocs/clickandbuilds/Technica
    wordpress_size: loading...
    uploads_path: /homepages/34/d897988943/htdocs/clickandbuilds/Technica/wp-content/uploads
    uploads_size: loading...
    themes_path: /homepages/34/d897988943/htdocs/clickandbuilds/Technica/wp-content/themes
    themes_size: loading...
    plugins_path: /homepages/34/d897988943/htdocs/clickandbuilds/Technica/wp-content/plugins
    plugins_size: loading...
    database_size: loading...
    total_size: loading...
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Airi (airi)
    version: 1.0.16
    author: aThemes
    author_website: https://athemes.com
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, custom-background, customize-selective-refresh-widgets, custom-logo, infinite-scroll, jetpack-responsive-videos, jetpack-content-options, widgets
    theme_path: /homepages/34/d897988943/htdocs/clickandbuilds/Technica/wp-content/themes/airi
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-mu-plugins (1) ###
    
    1&1 Product Subdomain: version: 1.1.0, author: 1&1
    
    ### wp-plugins-active (13) ###
    
    Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced): version: 5.6.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    BetterDocs: version: 2.0.14, author: WPDeveloper, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Broken Link Checker: version: 1.11.16, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    IONOS Assistant: version: 7.3.3, author: IONOS (latest version: 7.4.0), Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Jetpack: version: 10.9.1, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Kadence Blocks – Gutenberg Blocks for Page Builder Features: version: 2.4.5, author: Kadence WP, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Kirki Customizer Framework: version: 4.0.24, author: David Vongries, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Limit Login Attempts Reloaded: version: 2.25.3, author: Limit Login Attempts Reloaded, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Page Links To: version: 3.3.6, author: Mark Jaquith, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Real Cookie Banner (Free): version: 2.18.1, author: devowl.io, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Smash Balloon Instagram Feed: version: 6.0.5, author: Smash Balloon, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Tidio Chat: version: 5.0.0, author: Tidio Ltd., Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Webriti Companion: version: 1.8.7, author: Webriti, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    imagick_version: Nicht verfügbar
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 128M
    upload_max_filesize: 128M
    max_effective_size: 128 MB
    max_file_uploads: 20
    gd_version: 2.2.5
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
    ghostscript_version: 9.27
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.4.302-icpu-083 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.4.29 64bit
    php_sapi: cgi-fcgi
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 1024M
    max_input_time: -1
    upload_max_filesize: 128M
    php_post_max_size: 128M
    curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1n
    suhosin: false
    imagick_availability: false
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.5.15-MariaDB-1:10.5.15+maria~bullseye-log
    client_version: mysqlnd 7.4.29
    max_allowed_packet: 67108864
    max_connections: 3000
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /homepages/34/d897988943/htdocs/clickandbuilds/Technica/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /homepages/34/d897988943/htdocs/clickandbuilds/Technica/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 40M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 1024M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    ### jetpack ###
    
    site_id: 201825574
    ssl_cert: No
    time_diff: undefined
    version_option: 10.9.1:1652998766
    old_version: 10.9:1651615628
    public: Public
    master_user: Kein Masterbenutzer festgelegt.
    current_user: #1 ConradReichel
    tokens_set: Blog 
    blog_token: 6EBb^(9u1!EuKSf(Qw1uURv2jI1IHqn7
    user_token: Not set.
    version: 10.9.1
    jp_plugin_dir: /homepages/34/d897988943/htdocs/clickandbuilds/Technica/wp-content/plugins/jetpack/
    plan: free
    protect_header: false
    full_sync: {"started":"Mon, 17 Jan 2022 05:33:31 +0000","finished":"Mon, 17 Jan 2022 05:33:35 +0000","progress":{"options":{"finished":true},"functions":{"finished":true},"constants":{"finished":true},"users":{"total":"1","sent":1,"finished":true,"last_sent":"1"},"network_options":{"finished":true}},"config":{"options":true,"functions":true,"constants":true,"users":[1],"network_options":true}}
    sync_size: undefined
    sync_lag: 0 seconds
    full_sync_size: undefined
    full_sync_lag: 0 seconds
    idc_urls: {"home":"https:\/\/technica-networks.de","siteurl":"https:\/\/technica-networks.de","WP_HOME":"","WP_SITEURL":""}
    idc_error_option: false
    idc_optin: true
    cxn_tests: All Pass.
    
    

    Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: Airi) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht kostenlos zur Verfügung stehen.

    Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme an die Entwickler.

    Ich hatte gerade auch den Fall, dass das Laden extrem lange gedauert hat. Allerdings glaube ich nicht, dass das ein WordPress-Problem ist, sondern eher mit dem Server zusammenhängt. Du solltest daher mit deinem Hoster Kontakt aufnehmen.

    Tritt das Problem auch auf, wenn alle Plugins deaktiviert sind? Falls nicht, könntest du step by step die plugins wieder aktivieren und schauen ab wann es knallt.

    Mehr für Profis:
    Ich kann mir vorstellen, dass eventuell ein scheduled task schuld ist. Vermutlich vom theme oder einem Plugin. Zum analysieren der crons gibt’s ein paar gute plugins wie wp crontrol.

    Alternativ wäre auch eine Analyse über das Plugin query monitor möglich.

    Thread-Ersteller conradreichel

    (@conradreichel)

    Moin,

    Vielen Dank für die Nachrichten bis hierhin.
    Ich habe so weit alles durchprobiert (alle Plugins deaktiviert),
    Problem tritt dann aber trotzdem auf.

    Ich bin zwar junger IT-Systemadministrator, habe aber mit WordPress bisher quasi wenig Erfahrung, gucke mir jetzt das aber einmal mit WP-Control an.

    Vielleicht hat noch jmd. eine Idee für eine schlaue Herangehensweise 😊

    Thread-Ersteller conradreichel

    (@conradreichel)

    Falls hier jemand draus schlauf wird:

    „Auszug aus WP-Control“:

    https://1drv.ms/b/s!AmpiW-yiIcgkiahB5ekpy7c7OzO69g

    Habe ich absichtlich als PDF erstellt – (schöner) für die Augen.

    VG

    Wie ich schon geschrieben habe: Du solltest mit deinem Hoster Kontakt aufnehmen, da es sich vermutlich um ein Server-Problem handelt.

    Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, der Support des Hosters ist die richtige Anlaufstelle. Das Zauberwort, dass du da verwenden solltest ist der „langsame Kaltstart“. Damit sollten die Kollegen etwas anfangen können.

    Grüße,
    Simon

    Thread-Ersteller conradreichel

    (@conradreichel)

    Spannend –
    hatte ich vergessen zu erwähnen 😅
    Ich hatte mir ganz am Anfang genau so etwas gedacht – dass es mit den Servern zusammenhängen müsste, war dann aber verwundert, da diese Website bei Ionos gehostet wird und ich dort fast Fehler ausgeschlossen habe.
    Deswegen hatte ich dort auch direkt angerufen. Ich war der erste Kunde in der Geschichte von Ionos mit diesem Problem und wurde dann darauf verwiesen, dass es ein WP Problem sein soll.

    Na ja, werde da wohl mal nachkratzen müssen.

    Trotzdem vielen Dank bis hierhin👍

    Sag doch bitte hier nochmal bescheid, falls der IONOS-Support nicht helfen kann.🙃

    Thread-Ersteller conradreichel

    (@conradreichel)

    Hui,

    Habe es wohl geschafft mit eurer Hilfe 😃

    Ich habe jetzt einfach wilkürlich alle Crons mit einem Ausrufezeichen gelöscht und wer hätte es gedacht – es funktioniert jetzt.

    Vielen Dank für die Unterstützung.

    es funktioniert jetzt

    Prima, dann bitte den Thread noch als gelöst markieren. 😉

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