Seite lädt nicht
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Hallo zusammen,
ich habe das Problem, dass meine Webseite nicht immer lädt. An was könnte das liegen beziehungsweise welche Schritte müsste ich gehen um das Problem zu beheben?
Viele Grüße, Axel
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Was siehst du, wenn die Website nicht lädt? Eine Fehlermeldung oder nur eine weiße Seite? Ich hab sie mir eben mehrmals angeschaut und kann kein Problem beim Laden sehen.
Wenn es auftritt, teste es auch mal in einem anderen Browser und leere auch den Cache deines Browsers.
Wenn du eine Fehlermeldung siehst, kannst du sie auch gerne als Screenshot bereitstellen: https://de.wordpress.org/support/topic/wie-kann-man-bilder-in-einen-forenbeitrag-einfuegen/
Sowohl wenn ich mich im Backend anmelde oder meine Seite auf unterschiedlichen Browser aufrufe: „Safari kann die Seite nicht öffnen, da der Server die Verbindung beendet hat. Dies tritt manchmal auf, wenn ein Server überlastet ist. Warte einige Minuten und versuche es dann erneut.“
Manchmal hab ich Glück und sie baut sich auf die Seite, aber seit heute geht irgendwie nichts. Jetzt komme ich auch gerade auch nicht ins Backend.
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Diese Antwort wurde vor 4 Wochen von
yogigoy geändert.
Nachtrag: jetzt sehe ich es doch. Da lädt sprichwörtlich gar nichts und man sieht auch keine Fehlermeldung. Egal mit welchem Browser. Nach 2-3 Minuten ging es dann wieder.
Für mich siehst das wie ein Problem am Hosting an. Da passiert etwas bevor WordPress überhaupt startet, scheinbar irgendetwas mit der SSL-Verschlüsselung für die Verbindung. Meine Empfehlung wäre dich dazu an den Support deines Hosters zu wenden. Nur die können dir hierbei behilflich sein.
Ok, super, danke Dir für die schnelle Hilfe, dann rufe ich morgen gleich beim Support an.
Kurzer Nachtrag: Ich wollte mich gerade im Kundenlogin beim Hoster anmelden und konnte es nicht, da ich angeblich 5 Mal das falsche Kennwort eingegeben hätte.
Jetzt ist mir wieder eingefallen, dass ich vor 1-2 Wochen eine Mail von meinem 2-fach Authentifizierung-Plugin erhalten habe mit dem Code, den ich bei meiner Webseiten-Anmeldung eingeben soll. Ich habe aber zu diesem Zeitpunkt nichts an meiner Webseite gemacht und die Email einfach ignoriert. Kann es sein, dass sich hier jemand Zugang zur Website verschaffen wollte und sollte ich das Thema nachverfolgen bzw. könnte es damit zu tun haben? Jetzt erscheint auch 502 Bad Gateway.
Lt. All. Inkl. wurde meine IP Adresse gesperrt!
Oh Mann, ich hoffe nicht, dass jetzt alles weg ist!
Das wäre wirklich ein großer Zufall, wenn gerade in dem Moment jemand deinen Hostingzugang gehackt hat. Dagegen spricht auch die Art und Weise wie deine Website inzwischen gar nicht mehr erreichbar ist. Bei mir kommt beim Aufruf ein 502 zurück, was auf ein Problem am Hosting hinweist. Ich würde dir nochmals empfehlen das Thema mit dem Support deines Hosters zu klären.
Hallo @yogigoy
es scheint, dass das Problem gelöst ist. Richtig?Falls ja, kannst du das Thema dann bitte als gelöst markieren:

Die Option findest du rechts in der Sidebar. Danke.
Wieso soll ich mein Problem als „gelöst“ markieren?Viele Grüße
Hans-GerdLt. All. Inkl. wurde meine IP Adresse gesperrt!
Rufe diese Seite auf: https://www.wieistmeineip.de/
Dort wird dir deine aktuelle IP angezeigt. Schließe das Browser-Fenster nicht.Nun lass dir eine neue IP zuweisen: Stöpsel deinen Router ab, zieh alle Stecker am Router (Fritzbox?) raus, warte 2 Minuten und dann alle Stecker wieder rein.
Warte, bis die Internetverbindung wieder steht. Rufe jetzt in einem anderen Browserfenster die Seite https://www.wieistmeineip.de/ erneut auf; es sollte eine andere IP angezeigt werden und du solltest dich wieder anmelden können (wenn die Aussage von All.-inkl. zutreffend war).
Lag wohl tatsächlich an der IP… und bis jetzt funktioniert es. Das mit dem Router merke ich mir und greife bei Bedarf darauf zurück – Danke für Euren Support!
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Diese Antwort wurde vor 4 Wochen von
yogigoy geändert.
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Diese Antwort wurde vor 4 Wochen von
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