Support » Allgemeine Fragen » Seite lädt nicht richtig nach PHP Update 7.4

  • Hallo Zusammen,

    benötige Hilfe zu folgendem Problem…

    für die o.g. Seite hatte ich am 17.01.22 ein Update der PHP Version auf 7.4 & ein WP Update gemacht. Nun laden die Unterseiten, manchmal auch die Startseite, nicht richtig, bzw. laden sie erst nach erneutem Aktualisieren.
    Wo könnte das Problem liegen, was muss ich tun? Nachfolgend der Bericht

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.8.3
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +00:00
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /homepages/28/d42154563/htdocs/BPS Neu
    wordpress_size: loading...
    uploads_path: /homepages/28/d42154563/htdocs/BPS Neu/wp-content/uploads
    uploads_size: loading...
    themes_path: /homepages/28/d42154563/htdocs/BPS Neu/wp-content/themes
    themes_size: loading...
    plugins_path: /homepages/28/d42154563/htdocs/BPS Neu/wp-content/plugins
    plugins_size: loading...
    database_size: loading...
    total_size: loading...
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Fortuna Child (fortuna-child)
    version: 1.10
    author: BlueOwlCreative
    author_website: (undefined)
    parent_theme: Fortuna (fortuna)
    theme_features: core-block-patterns, automatic-feed-links, post-formats, title-tag, post-thumbnails, woocommerce, widgets-block-editor, menus, widgets
    theme_path: /homepages/28/d42154563/htdocs/BPS Neu/wp-content/themes/fortuna-child
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-parent-theme ###
    
    name: Fortuna (fortuna)
    version: 3.00
    author: BlueOwlCreative
    author_website: http://blueowlcreative.com
    theme_path: /homepages/28/d42154563/htdocs/BPS Neu/wp-content/themes/fortuna
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-mu-plugins (1) ###
    
    1&1 Product Subdomain: version: 1.0.1, author: 1&1
    
    ### wp-plugins-active (12) ###
    
    Contact Form 7: version: 5.5.3, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: version: 2.2.1, author: Hu-manity.co, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Duplicate Pages, Posts & CPT: version: 1.2, author: WP Ninjas - Jonas Tietgen, Ferry Abt, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Duplicator: version: 1.4.3, author: Snap Creek, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Fortuna Portfolio CPT: version: 1.0, author: blueowlcreative, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Image Hover Effects - WPBakery Addon Free Version: version: 4.0, author: Labib Ahmed, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Really Simple CAPTCHA: version: 2.1, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Simple CSS: version: 1.1.1, author: Tom Usborne, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.22.1, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Visual Composer: version: 41.1, author: visualcomposer.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WordPress Importer: version: 0.7, author: wordpressdotorg, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPBakery Page Builder: version: 6.3.0, author: Michael M - WPBakery.com (latest version: 6.8.0), Automatische Aktualisierungen aktiviert
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    imagick_version: Nicht verfügbar
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 67108864
    upload_max_filesize: 67108864
    max_effective_size: 64 MB
    max_file_uploads: 20
    gd_version: 2.2.5
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
    ghostscript_version: 9.27
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.4.284-icpu-077 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.4.25 64bit
    php_sapi: cgi-fcgi
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 268435456
    max_input_time: -1
    upload_max_filesize: 67108864
    php_post_max_size: 67108864
    curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d
    suhosin: false
    imagick_availability: false
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 5.7.36-log
    client_version: mysqlnd 7.4.25
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /homepages/28/d42154563/htdocs/BPS Neu/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /homepages/28/d42154563/htdocs/BPS Neu/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 40M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    

    Für Eure Hilfe, schon mal 1000Dank.

    LG Aggi

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    hast du schon mal versucht die Permalinks zu aktualisieren: Einstellungen > Permalinks im Dashboard und unten auf der Seite den Button „Änderungen speichern“ klicken (du musst keine Änderungen vornehmen).
    Schau auch mal bitte Einstellungen > Allgemein. Da hast du wohl noch nicht die Zeitzone (timezone: Europe/Berlin) richtig eingestellt.
    Wir können dir bei gekauften Themes (hier Fortuna) so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ II, 1b zu diesem Thema.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Dass die „Unterseiten, manchmal auch die Startseite, nicht richtig […] laden“ kann ich nicht reproduzieren. Unregelmäßige Störungen sind auch grundsätzlich schwer zu beurteilen. Ich würde zunächst den Debug-Modus aktivieren und schauen, ob in der Log-Datei Fehler protokolliert werden. Dazu trägst du in der Konfigurationsdatei wp-config.php oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ folgende Zeilen ein:

    
    // Enable WP_DEBUG mode
    define( 'WP_DEBUG', true );
    
    // Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file
    define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
    
    // Disable display of errors and warnings
    define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
    @ini_set( 'display_errors', 0 );
    

    (Quelle: Debugging in WordPress)

    Der Error-Log findest du dann unter /wp-content/debug.log.

    Oft hilft auch der Error-Log des Webservers weiter. Den solltest du im Kundenmenü des Webhosters finden (sonst den Support ansprechen).

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