Support » Allgemeine Fragen » Seite lädt und lädt und lädt

  • Hallo,

    habe meine Seite mit neuem Text versehen wollen.
    Aus unersichtlichen gründen ging diese aber ins ewige Laden.. Ich habe nun nur noch zwei blau hüpfende Punkte und das wars..
    Kann mir bitte irgendjemand helfen ?
    Ich habe das Sydney drauf und brauche die Seite dringend..

    Vielen lieben Dank

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 15 Antworten - 1 bis 15 (von insgesamt 15)
  • Hallo,
    Du kannst ja mal nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty oder Twenty Twenty-One aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
    Lies dir dazu auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.
    Viele Grüße,
    Hans-Gerd

    Ganz lieben Dank, das probiere ich gleich mal.

    Viele Grüße Peter

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, warte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist. Klick auf den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“. Den Bericht kannst du dann hier in einer neuen Antwort mit Strg-V (Mac: Cmd-V) unverändert einfügen (also bitte ohne weitere Formatierung, aber mit den Akzentzeichen ` am Anfang und Ende).

    Ich <em>vermute</em>, dass der zugewiesene Arbeitsspeicher (memory_limit – RAM, nicht Festplatte) nicht ausreicht, um die Skripte komplett auszuführen und die Website deshalb mittendrin „stecken bleibt“. Ohne Angaben zur Website ist das aber nur eine Vermutung.

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.6
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    user_registration: 0
    default_comment_status: closed
    multisite: false
    user_count: 1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /var/www/web299/html/seite2019
    wordpress_size: 179,29 MB (187996187 bytes)
    uploads_path: /var/www/web299/html/seite2019/wp-content/uploads
    uploads_size: 1,47 GB (1574483556 bytes)
    themes_path: /var/www/web299/html/seite2019/wp-content/themes
    themes_size: 16,45 MB (17250290 bytes)
    plugins_path: /var/www/web299/html/seite2019/wp-content/plugins
    plugins_size: 86,04 MB (90216994 bytes)
    database_size: 21,92 MB (22984347 bytes)
    total_size: 1,76 GB (1892931374 bytes)
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Sydney (sydney)
    version: 1.73
    author: aThemes
    author_website: https://athemes.com
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, siteorigin-panels, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, post-formats, custom-background, align-wide, custom-header, infinite-scroll, widgets
    theme_path: /var/www/web299/html/seite2019/wp-content/themes/sydney
    
    ### wp-themes-inactive (9) ###
    
    Deejay: version: 3.4, author: Carolina Nymark
    Sydney Child: author: aThemes, version: (undefined)
    Twenty Fifteen: version: 2.8, author: WordPress-Team
    Twenty Fourteen: version: 3.0, author: WordPress-Team
    Twenty Nineteen: version: 1.9, author: WordPress-Team
    Twenty Seventeen: version: 2.5, author: WordPress-Team
    Twenty Sixteen: version: 2.3, author: WordPress-Team
    Twenty Twenty: version: 1.6, author: WordPress-Team
    Twenty Twenty-One: version: 1.1, author: WordPress-Team
    
    ### wp-mu-plugins (1) ###
    
    Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.2
    
    ### wp-plugins-active (19) ###
    
    Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced): version: 5.6.0, author: Automattic
    Akismet Anti-Spam: version: 4.1.8, author: Automattic
    Alfahosting Sender Mail Plugin: version: 1.0, author: Alfahosting GmbH
    BackWPup: version: 3.8.0, author: Inpsyde GmbH
    Black Studio TinyMCE Widget: version: 2.6.9, author: Black Studio
    Contact Form 7: version: 5.3.2, author: Takayuki Miyoshi
    Contact Form 7 Image Captcha: version: 3.2.1, author: KC Computing
    GDPR Cookie Consent Banner: version: 2.3.15, author: termly
    Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.5, author: The WordPress.org community
    Jetpack by WordPress.com: version: 9.2.1, author: Automattic
    NewStatPress: version: 1.3.2, author: Stefano Tognon and cHab (from Daniele Lippi works)
    NextGEN Gallery: version: 3.5.0, author: Imagely
    Page Builder by SiteOrigin: version: 2.11.8, author: SiteOrigin
    PHP Compatibility Checker: version: 1.5.0, author: WP Engine
    SiteOrigin Widgets Bundle: version: 1.17.11, author: SiteOrigin
    Starter Sites for Elementor: version: 1.0.3, author: aThemes
    TC Custom JavaScript: version: 1.2.2, author: Tiny Code
    The SEO Framework: version: 4.1.3, author: The SEO Framework Team
    WP GDPR Compliance: version: 1.5.5, author: Van Ons
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1673
    imagemagick_version: ImageMagick 6.8.9-9 Q16 x86_64 2019-12-29 http://www.imagemagick.org
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 96 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: -1
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 6144
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 96 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 48 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    ghostscript_version: 9.26
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.15.18-30-pve x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.4.3 64bit
    php_sapi: cgi-fcgi
    max_input_variables: 10000
    time_limit: 60
    memory_limit: 256M
    max_input_time: 60
    upload_max_size: 64M
    php_post_max_size: 64M
    curl_version: 7.38.0 OpenSSL/1.0.1t
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    server-headers: 
    	date: Tue, 12 Jan 2021 09:08:08 GMT
    	server: Apache
    	expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
    	cache-control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
    	link: <https://eventservice-sachsen.de/wp-json/>; rel="https://api.w.org/", <https://eventservice-sachsen.de/wp-json/wp/v2/pages/399>; rel="alternate"; type="application/json", <https://eventservice-sachsen.de/>; rel=shortlink
    	vary: Accept-Encoding
    	content-encoding: gzip
    	strict-transport-security: max-age=31556926
    	content-length: 9923
    	content-type: text/html; charset=UTF-8
    htaccess_extra_rules: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 5.7.25
    client_version: mysqlnd 7.4.3
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/web299/html/seite2019/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/web299/html/seite2019/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    ### jetpack ###
    
    site_id: 172015829
    ssl_cert: No
    time_diff: undefined
    version_option: 9.2.1:1608219894
    old_version: 9.0.2:1602969764
    public: Public
    master_user: #1 web299
    current_user: #1 web299
    tokens_set: Blog User
    blog_token: zpfZkaAP7vto5x4R3D863pmtZvNG@VTh
    user_token: cHksx1wD#2p3z!fuK$QHvjq0T8C&yw6R
    version: 9.2.1
    jp_plugin_dir: /var/www/web299/html/seite2019/wp-content/plugins/jetpack/
    plan: free
    protect_header: {"trusted_header":"REMOTE_ADDR","segments":1,"reverse":false}
    full_sync: {"started":"Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000","finished":"Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000","progress":[],"config":[]}
    sync_size: undefined
    sync_lag: 0 seconds
    full_sync_size: undefined
    full_sync_lag: 0 seconds
    idc_urls: {"home":"https:\/\/eventservice-sachsen.de","siteurl":"https:\/\/eventservice-sachsen.de","WP_HOME":"","WP_SITEURL":""}
    idc_error_option: false
    idc_optin: true
    cxn_tests: All Pass.
    
    

    Habe ich gemacht, ich habe auch mal probiert einen anderen Themen als Test zu nehmen, da kommt die Seite wieder. Ich sehe sie ja sonst nicht einmal beim bearbeiten…

    Maximale PHP-Ausführungszeit (max_execution_time)
    60
    PHP-Speicher-Limit (memory_limit)
    256M
    Maximale Eingabe-Zeit (max_input_time)
    60
    Maximale Dateigröße beim Upload (upload_max_filesize)
    64M

    So sieht es aktuell mit dem Speicher aus. Reicht das nicht aus ?

    Also ich habe die Problembehandlung ausgeführt und nun erscheint die Seite wieder aber ohne meinem Themes „Sydney“. Ich vermute ganz stark das es daran liegt, also an dem Themes. Wie kann ich das retten ? B.z.w. Wenn irgendwas an dem Themes defekt sein sollte, wie mache ich das es wieder funktioniert ?

    So, habe nochmals getestet. Sowohl Sydney als auch die nachträglich erstellte Sydney Child gehen nicht. Nehme ich ein anderes Themes, wie z.nb. Twenty twenty – dann kommt die Seite wieder.

    Hallo,
    dann wende dich am besten direkt an den Entwickler des Themes. Der Entwickler scheint wohl auch ziemlich interessiert zu sein, bestehende Probleme schnell zu lösen (siehe Support-Forum).
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Noch ein Hinweis zu der Seite:
    Da werden Bilder per http geladen und somit wird die Seite im Firefox als nicht sicher gekennzeichnet. Das sollte geändert werden.

    Danke für die Hilfe und die Tipps. Ich habe das Themes einfach neu installiert und es ist wieder da. Komische Sache. Aus dem nichts. Ich werde dem Entwickler, wie Hans- Gerd schrieb mal ne Mail schreiben mit dem Sachverhalt. Die Bilder werden mit Http geladen ? Danke für den Tip, da muss ich auch noch mal ran. Hatte die Seite extra auf https gemacht. Muss ich mal nachschauen. Vielen Dank.

    Ahhh. Danke ! Da muss ich nochmal alles checken..

    Hallo,
    welche Fehler das sind, lässt sich z. B. über die folgende Seite zusätzlich ermitteln.
    Sogen. mixed Content kann mit dem Plugin „Better Search and Replace“ korrigiert werden. Einträge in der Datenbank http://example.com werden dann ersetzt durch https://example.com (example.com musst du natürlich durch deine domain ersetzen). Vorher bitte eine Sicherung erstellen.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Herrlich, das probier ich dann gleich aus. Lieben Dank.

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