Support » Allgemeine Fragen » Seite nach Aktualisierung auf 4.7.1. nicht mehr erreichbar

  • Hallo, ich habe meine WordPress-Seite http://www.funkup.me gestern von 4.6.2 auf 4.7.1 aktualisieren wollen. Die Seite wurde daraufhin einfach nur weiß und ist seitdem nicht mehr erreichbar. Sprich, wenn ich die Seite aufrufe, bleibt alles weiß und oben im Tab steht nur die http-Adresse.

    Wie komme ich wieder an die Seite ran?

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Aktuell wird die Fehlermeldung „HTTP-Error 500“ ausgegeben, die leider wenig aussagekräftig ist. Mehr Informationen liefert der Server-Log. Außerdem könntest du in der wp-config.php den Debug-Modus mit define( 'WP_DEBUG', true ); aktivieren, um mehr Informationen zu erhalten.

    Ursachen sind vermutlich ein unvollständiges Update oder ein Problem mit einem der Plugins. Deshalb würde ich zunächst versuchen, per FTP das Plugin-Verzeichnis in wp-content/plugins.deaktiviert umzubenennen und anzumelden. Wenn dann immer noch eine Fehlermeldung/weiße Seite kommt, kannst du ein manuelles Update durchführen. Dazu sollte es eigentlich reichen, wenn du per FTP die Verzeichnisse wp-admin und wp-includes auf deinem Server löschst und (erst anschließend, wenn die beiden Verzeichnisse vollständig entfernt wurden) aus einem frisch heruntergeladenen und entpackten WordPress-Dateiensatz die Verzeichnisse wieder hochlädst. (Bitte auch nicht einfach überschreiben, weil einige FTP-Programme vorhandene Dateien dabei einfach überspringen.) Wenn das alles nicht hilft, wäre ein Blick in den Error-Log bzw. Aktivierung des Debug-Modus nötig.

    Das Verzeichnis wp-content enthält deine Themes, Plugins und Mediendateien, darf also unter keinen Umständen gelöscht werden.

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