Support » Allgemeine Fragen » Seite nicht mehr erreichbar!

  • maxhentschel

    (@maxhentschel)


    Hallo Liebes WordPress Forum,
    ich bin grade am verzweifeln. Meine Website ist nicht mehr erreichbar und ich bekomme nur noch romanartige Fehlermeldungen auf der Startseite angezeigt. (Seht selbst)

    Ich habe versucht die Website manuell zu updaten, jedoch ohne Erfolg.
    Sie wurde schon seit ziemlich langer Zeit nicht mehr aktualisiert und meine Vermutung war, dass sie die Umstellung auf PHP 7.2 nicht geschafft hat. Fehlanzeige.

    Kann mir jemand näheres sagen? Gerne gebe ich noch nötige Materialien heraus, um das Problem genauer einschätzen zu können!
    Vielen Dank schonmal im Voraus,
    euer Max!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    hast Du vorher ein Backup gemacht ? – wenn ja, würde ich das erst mal wiederherstellen.
    Wenn nein, würde ich das manuelle Update nochmals durchführen – siehe nachfolgende Erläuterungen und Hilfen:
    Hier eine Anleitung dazu.
    Evtl. hilft auch dieser Link.
    Wichtig: Wenn Du die Daten per FTP mit Filezilla überträgst, solltest Du im Menü unter „Übertragung“->“Übertragungstyp“->Binär wählen.
    Viel Erfolg
    Hans-Gerd

    Das sieht böse aus. Hast du ein Backup, dass du einspielen kannst?

    timmehosting

    (@timmehosting)

    Hast Du diese Fehlermeldung gesehen?

    Fatal error: Class ‚WP_REST_Meta_Fields‘ not found in /homepages/10/d220163567/htdocs/ambulanthelfen/wp-includes/rest-api/fields/class-wp-rest-comment-meta-fields.php on line 17

    Da scheint irgendetwas nach dem Update zu fehlen.

    karsten66

    (@karsten66)

    Was war denn deine letzte Version? Ist der Sprung zu groß kann es schief gehn. Da hilft dann nur ein Backup.

    maxhentschel

    (@maxhentschel)

    Ich habe nun alles wie beschrieben durchgeführt. Wenigstens wird keine Fehlermeldung mehr auf der Startseite angezeigt, dafür aber auch nichts anderes.

    Ich habe versucht nach dem Update mal die Installationsseite aufzurufen, was auch funktioniert hat. Mir wird noch angezeigt das WP bereits installiert und mit einer Datenbank verbunden ist.

    https://www.meinedomain.de/wp-admin/install.php

    _____

    Nein, ein Backup habe ich leider nicht (aktiv) durchgeführt. Das Einzige was ich im Dateisystem dazu finden konnte war folgender Ordner: backupwordpress-daf084e0ef-backups

    Handelt es sich vielleicht dabei um das Objekt der Begierde?

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    sieht nach einem „white screen of death“ aus: nimm doch mal Kontakt zum Hoster auf. Vielleicht haben die noch eine (alte) Sicherung. Allerdings dürften die Chancen nach so langer Zeit relativ schlecht aussehen, aber einen Versuch ist es ja wert.
    Ansonsten habe ich hier einen Link für Dich.

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