• Hallo zusammen,

    urplötzlich wird eine Seite von meinem Auftriff http://www.morbuscastleman.de nicht mehr angezeigt und war der Navigationspunkt „Leben mit Morbus Castleman“. Ich hatte vermutlich das gleiche Problem schon einmal vor Monaten, aber leider weiß ich die Lösung nicht mehr. Ich google jetzt schon 2 Stunden nach einer Lösung, habe aber nichts gefunden. HILFE. Die Webseite ist über wordpress.com erstellt. Ich habe so grob in Erinnerung, das der Aktualisierungsbutton nicht mehr funktioniert. Weiß aber nicht mehr, was ich damals gemacht habe.

    Danke im voraus.

    Uli

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 8 Antworten – 1 bis 8 (von insgesamt 8)
  • Die Webseite ist über wordpress.com erstellt.

    Dann solltest du bitte auch im Forum von WordPress.com nachfragen:

    https://wordpress.com/de/forums/

    Oder ist das eine selbst gehostete Website? Dann hat das nichts mit WordPress.com zu tun.

    Hallo,
    @bego
    das ist offenbar aber eine Website, die nicht auf wordpress.com liegt.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Hallo,
    hilfreich für eine Analyse wäre der Website-Bericht:
    Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
    Website-Bericht

    Und mit z. B. STRG V in die Antwort bei diesem Thema einfügen.

    Mehr Infos zum Website-Zustand findest du z. B. in dem folgenden Video

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter karotte70

    (@karotte70)

    ` wp-core

    version: 6.6.1
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /%postname%/
    https_status: false
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    default_comment_status: open
    environment_type: production
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    dotorg_communication: true wp-paths-sizes

    wordpress_path: /srv/www/web844/apps/castleman
    wordpress_size: loading…
    uploads_path: /srv/www/web844/apps/castleman/wp-content/uploads
    uploads_size: loading…
    themes_path: /srv/www/web844/apps/castleman/wp-content/themes
    themes_size: loading…
    plugins_path: /srv/www/web844/apps/castleman/wp-content/plugins
    plugins_size: loading…
    fonts_path: /srv/www/web844/apps/castleman/wp-content/uploads/fonts
    fonts_size: loading…
    database_size: loading…
    total_size: loading… wp-active-theme

    name: OceanWP (oceanwp)
    version: 3.5.8
    author: OceanWP
    author_website: https://oceanwp.org/about-oceanwp/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, align-wide, wp-block-styles, responsive-embeds, editor-styles, editor-style, menus, post-formats, title-tag, automatic-feed-links, post-thumbnails, custom-header, custom-logo, html5, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, widgets
    theme_path: /srv/www/web844/apps/castleman/wp-content/themes/oceanwp
    auto_update: Aktiviert wp-themes-inactive (1)

    Astra: version: 4.6.4, author: Brainstorm Force (latest version: 4.7.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-mu-plugins (1)

    Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.9.1 wp-plugins-active (11)

    Akismet Anti-spam: Spam Protection: version: 5.3, author: Automattic - Anti-spam Team (latest version: 5.3.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Antispam Bee: version: 2.11.6, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Broken Link Checker: version: 2.3.0, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor: version: 3.23.2, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Envato Elements: version: 2.0.13, author: Envato, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: version: 8.23.1, author: MonsterInsights (latest version: 8.28.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Google Authenticator: version: 0.54, author: Ivan Kruchkoff, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Health Check & Troubleshooting: version: 1.7.0, author: The WordPress.org community, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Jetpack: version: 13.6, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Ocean Extra: version: 2.3.0, author: OceanWP, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Rank Math SEO: version: 1.0.210, author: Rank Math (latest version: 1.0.224), Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-plugins-inactive (1)

    WP-Sweep: version: 1.1.8, author: Lester 'GaMerZ' Chan, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-media

    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1693
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.13-13 Q16 x86_64 18429 https://legacy.imagemagick.org
    imagick_version: 3.7.0
    file_uploads: 1
    post_max_size: 64M
    upload_max_filesize: 64M
    max_effective_size: 64 MB
    max_file_uploads: 20
    imagick_limits:
    imagick::RESOURCETYPE_AREA: 251 GB
    imagick::RESOURCETYPE_DISK: 9.2233720368548E+18
    imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768
    imagick::RESOURCETYPE_MAP: 125 GB
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    Thread-Starter karotte70

    (@karotte70)

    Okay, bisher dachte ich, da ich nichts heruntergeladen habe, ist meine Seite auf wordpress.com. Danke für den Hinweis. Ist schon eine Weile her, das ich die Webseite errichtet habe, vielleicht kann ich mich auch nicht mehr an alles erinnern. Sorry

    Hallo,
    zunächst einige Anmerkungen zum Website-Bericht:
    PHP 7.4 sowie noch ältere Versionen werden von offizieller Stelle nicht mehr mit Sicherheits-Updates versorgt. Es ist aber durchaus denkbar, dass Provider Sicherheits-Patches einspielen, da müsstest bzw. solltest du unbedingt nachfragen, für den Fall, dass dir eine PHP-Umstellung derzeit noch nicht möglich ist.
    Grundsätzlich empfehlen wir aber, das Webhosting-Paket auf eine aktuelle PHP-Version (derzeit mindestens 8.1.x) umzustellen.

    Akismet entspricht nicht den europäischen Datenschutzvorgaben. Schau dir mal Antispam Bee an. Kostenlos, leistungsfähig und datenschutzkonform.
    Jetpack ist ebenfalls unter datenschutzrechtlichen Gesichtspunkten problematisch, siehe hier. Das Plugin solltest du löschen.

    Teste doch bitte mal, ob danach das Problem behoben ist. Vermutlich wird das nicht der Fall sein, aber zumindest können diese Dinge dann als Ursache ausgeschlossen werden.

    Außerdem solltest du für die Website ein SSL-Zertifikat über den Hoster einrichten und dann auf deiner Website einrichten. Hier ein Beitrag mit weiteren Infos dazu.
    Eine Website mit SSL-Zertifikat ist nicht nur seriöser, sondern wird von Google auch anders bewertet. Außerdem entfällt die Warnung im Browser.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter karotte70

    (@karotte70)

    Erst mal danke. Jetpack habe ich deinstalliert. SSL Zertifikat und aktuellere Version PHP muss ich mich erst mal noch kümmern. Im Login auf dem Server konnte ich nichts finden. Bin eher jemand der Inhalte erstellt, aber dich Technik dahinter nicht so blickt 😉
    Problem ist leider aber noch nicht gelöst. Vielleicht werde ich versuchen, die Seite neu anzulegen. Lange gab es ja keine Probleme…. Danke für alles

    Hallo,
    an sich sollte das Problem lösbar sein. Wenn du dir aber die Arbeit machst (was meiner Meinung nach nicht notwendig ist) und eine komplett neue Website erstellst, solltest du aber zumindest eine Sicherung erstellen.

    Die Inhalte der Beiträge und Seite kannst du übrigens über die Export-Funktion von WordPress (siehe Werkzeuge > Export) exportieren und dann in deine neue Website importieren.

    Aber hast du schon debug eingeschaltet? – Da wird du vermutlich in der debug.log Hinweise auf etwaige Fehler finden.
    Evtl. ist der folgende Beitrag von mir hilfreich.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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