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Shop kann nicht mehr aufgerufen werden

  • annakatharina

    (@annakatharina)


    vor 3 Jahren, 1 Monat

    Hallo,
    wenn ich versuche auf die Shopseite zu gelangen, werde ich immer auf die Startseite weitergeleitet. Ich nutze das Theme Flatsome. Wenn ich die Startseite im UX Builder aufrufe, funktioniert die Verlinkung und die Shopseite wird normal angezeigt.

    Hat jemand eine Idee und könnte mir helfen??

    Wäre wirklich klasse.

    LG
    Anna

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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 3 Jahren, 1 Monat

    Hallo,
    wenn du dann noch die URL oben einträgst, dann können wir uns das auch ansehen und dir vielleicht besser helfen.
    Allerdings können wir dir bei gekauften Themes (hier Flatsome) oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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