Shop leer, keine Artikel werden angezeigt!

(@linzerseife)

Hallo zusammen!
Ich bin die Birgit aus Österreich und betreibe einen kleinen Onlineshop mit WooCommerce!
Und ich bin im Moment am verzweifeln:(
Mein Problem:
Seit einiger Zeit, kommt es immer wieder vor, das der Shop keine Artikel anzeigt. (es sind jedoch welche vorhanden)
Was wir (der Herr der ihn erstellt hat) herausgefunden haben, ist, dass wenn man bei den Einstellungen auf die Permalinks klickt, diese dann aktualisiert, alles wieder ganz normal ist. Das hält dann ca einen Tag!
Alle Plugins deaktiviern und wieder nacheinander aktivieren, hat keine Erkenntnis gebracht.
Folgendes hat auch keine Ergebnise gebracht:
Der Wert WP_DEBUG_LOG wurde der Konfigurationsdatei dieser Website hinzugefügt. Das bedeutet, dass alle Fehler auf der Website in eine Datei geschrieben werden, die möglicherweise für alle Benutzer verfügbar ist.

Ich bin leider ein absoluter Laie, darum bitte ich um Entschuldigung! Falls noch Infos benötigt werden. Sehr gerne.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

Vielen Dank und liebe Grüße
Birgit

Der fehlende Bericht:


### wp-core ###

version: 5.9
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Vienna
permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 35
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /var/www/vhosts/siedepunkt.cc/httpdocs/siedepunkt.cc
wordpress_size: 107,56 MB (112781387 bytes)
uploads_path: /var/www/vhosts/siedepunkt.cc/httpdocs/siedepunkt.cc/wp-content/uploads
uploads_size: 1,49 GB (1599742838 bytes)
themes_path: /var/www/vhosts/siedepunkt.cc/httpdocs/siedepunkt.cc/wp-content/themes
themes_size: 55,99 MB (58707003 bytes)
plugins_path: /var/www/vhosts/siedepunkt.cc/httpdocs/siedepunkt.cc/wp-content/plugins
plugins_size: 143,17 MB (150127218 bytes)
database_size: 30,66 MB (32145408 bytes)
total_size: 1,82 GB (1953503854 bytes)

### wp-dropins (1) ###

maintenance.php: true

### wp-active-theme ###

name: Enfold (enfold)
version: 4.8.9.1
author: Kriesi
author_website: https://kriesi.at
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, avia_exclude_bbPress, deactivate_tribe_events_calendar, avia_exclude_GFForms, avia_exclude_menu_exchange, avia_exclude_pojo_accessibility, avia_exclude_wp_accessibility, avia_exclude_relevanssi, avia_exclude_wpSEO, avia_exclude_wpml, avia_exclude_instagram_feed, avia_exclude_leaflet_map, avia_mega_menu, avia_improved_backend_style, avia_option_pages_toggles, avia_sidebar_manager, automatic-feed-links, nav_menus, menus, widgets, woocommerce, post-formats, avia_post_meta_compat, force-post-thumbnails-in-widget, post-thumbnails, widgets-block-editor, title-tag, editor-styles, editor-style, customize-selective-refresh-widgets, responsive-embeds, editor-color-palette, editor-font-sizes, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-slider, avia-wc-30-product-gallery-feature, avia_no_session_support
theme_path: /var/www/vhosts/siedepunkt.cc/httpdocs/siedepunkt.cc/wp-content/themes/enfold
auto_update: Deaktiviert

### wp-plugins-active (24) ###

Advanced WordPress Backgrounds: version: 1.8.0, author: nK, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Akismet Anti-Spam: version: 4.2.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Booster for WooCommerce: version: 5.5.1, author: Pluggabl LLC, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Classic Editor: version: 1.6.2, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Custom Product Tabs for WooCommerce: version: 1.7.7, author: YIKES, Inc., Automatische Aktualisierungen aktiviert
Easy Social Icons: version: 3.1.3, author: cybernetikz, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Germanized for WooCommerce: version: 3.8.3, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: version: 8.3.4, author: MonsterInsights, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Google XML Sitemaps: version: 4.1.1, author: Auctollo, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Insert Headers and Footers: version: 1.6.0, author: WPBeginner, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Klarna Checkout for WooCommerce: version: 2.6.4, author: Krokedil, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Klarna Order Management for WooCommerce: version: 1.6.8, author: klarna, krokedil, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Klarna Payments for WooCommerce: version: 2.8.1, author: krokedil, klarna, automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Loco Translate: version: 2.5.8, author: Tim Whitlock, Automatische Aktualisierungen aktiviert
MC4WP: Mailchimp for WordPress: version: 4.8.6, author: ibericode, Automatische Aktualisierungen aktiviert
MetaSlider: version: 3.26.0, author: MetaSlider, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Popup Maker: version: 1.16.4, author: Popup Maker, Automatische Aktualisierungen aktiviert
PublishPress Future: version: 2.7.3, author: PublishPress, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Trustpilot-reviews: version: 2.5.901, author: Trustpilot, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WooCommerce: version: 6.2.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WooCommerce Blocks: version: 7.0.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WooCommerce Load More Products: version: 1.1.9.4, author: BeRocket, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WooCommerce Menu Cart: version: 2.10.4, author: WP Overnight, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips: version: 2.13.1, author: WP Overnight, Automatische Aktualisierungen aktiviert

### wp-plugins-inactive (4) ###

Cache Enabler: version: 1.8.7, author: KeyCDN, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Smush: version: 3.9.5, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Yoast Duplicate Post: version: 4.4, author: Enrico Battocchi & Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Yoast SEO: version: 18.1, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
imagick_module_version: 1687
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 http://www.imagemagick.org
imagick_version: 3.7.0
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 256M
upload_max_filesize: 64M
max_effective_size: 64 MB
max_file_uploads: 20
imagick_limits: 
	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB
	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824
	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 6144
	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 MB
	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 MB
	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
imagemagick_file_formats: 3FR, AAI, AI, ART, ARW, AVI, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DNG, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GROUP4, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, J2C, J2K, JBG, JBIG, JNG, JNX, JP2, JPC, JPE, JPEG, JPG, JPM, JPS, JPT, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WMV, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
ghostscript_version: 9.26

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.9.0-16-amd64 x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 8.0.15 64bit
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 30
memory_limit: 512M
max_input_time: 60
upload_max_filesize: 64M
php_post_max_size: 256M
curl_version: 7.52.1 OpenSSL/1.0.2u
suhosin: false
imagick_availability: true
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 10.1.48-MariaDB-0+deb9u2
client_version: mysqlnd 8.0.15
max_allowed_packet: 16777216
max_connections: 151

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /var/www/vhosts/siedepunkt.cc/httpdocs/siedepunkt.cc/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /var/www/vhosts/siedepunkt.cc/httpdocs/siedepunkt.cc/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 40M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512M
WP_DEBUG: true
WP_DEBUG_DISPLAY: false
WP_DEBUG_LOG: true
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: true
CONCATENATE_SCRIPTS: false
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
DB_CHARSET: utf8mb4
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable

Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren, 2 Monaten von linzerseife.
Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren, 2 Monaten von linzerseife.

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juergendiermaier
(@juergendiermaier)

vor 2 Jahren, 1 Monat

Arrgggghhh, ich bekomme die WordPress Installation nichtmehr ins WP-Toolkit. Wenn ich auf „Suchen“ klicke, findet er nix. 🙁 Mann, das kann ich wohl vergessen, wie es scheint.

juergendiermaier
(@juergendiermaier)

vor 2 Jahren, 1 Monat

Ich geb wohl auf, denn funktionieren tut es – wenn auch ohne WP-Toolkit.

Moderator Marcus Spanier
(@espiat)

vor 2 Jahren, 1 Monat

ich hab den link zur phpinfo entfernt.

bitte lösche diese vom server.

PS: Beim nächsten mal bitte mehr auf meine anweisungen und fragen eingehen, weil ich das plesk toolkit ja schon in verdacht hatte und du aber das nicht einsehen wolltest, weil die threads aus 2019 sind. dennoch haben wir das problem ja gefunden.

Fazit:
es wird sicherlich zu 99% daran liegen, dass wp cli nur 124 mb hat und die crons nicht sauber durchlaufen. dieser wert müsste erhöht werden.

https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/213931485-Operations-in-Plesk-fail-Allowed-memory-size-of-X-bytes-exhausted-tried-to-allocate-Y-bytes-

https://www.plesk.com/kb/support/composer-installation-update-fails-on-a-plesk-server-allowed-memory-size-of-x-bytes-exhausted/

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