Support » Allgemeine Fragen » Sicherheitshinweis von domain

  • Gelöst uvarvara

    (@uvarvara)


    Guten Tag und ein gutes neues Jahr!
    Ich bin blutiger Anfänger, obschon ich seit Jahren einen Blog besitze, der mir aber damals designed wurde.Jetzt muss ich mir selbst helfen und bitte um Hilfe. Ich bekam von Domain mail, dass Sicherheitslücke im account bestünde. Wartungscenter im Account führte mich nicht weiter. Telefonische Anfrage ergab, dass 1 Sicherheitslücke im kontaktformular 7 bestünde. Und ich soll das beheben. Wie?

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    wahrscheinlich bezieht sich das auf das Plugin „Contact Form 7“. Da gab es vor 1-2 Wochen eine Warnung bezüglich einer Sicherheitslücke.
    Es reicht, wenn du dich im Dashboard anmeldest und das Plugin Contact Form 7 aktualisierst.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Hallo,
    Dank für rasche Antwort. Finde alles, aber da ist kein Aktualisierungs-button.
    Viele Grüße Ute

    Und darf ich da noch etwas fragen? Die Mail die ich von wordpress.org bekam betr. meiner Anmeldung ging an meine korrekte email-Adresse, aber als Adresssat wurde ein anderer Name angegeben, nicht meiner. (???)

    Hallo,
    schau mal bitte unter Dashboard > Aktualisierung, ob da das Plugin genannt wird.
    Unter Plugins > Installierte Plugins findest du alle Plugins. Poste doch mal bitte, welche Version bei Contact Form 7 steht.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Unter dashboard finde ich kein aktualisieren, nur die „Formulare“, da steht unter „KOntaktformular“:[contact-form-7 id=“45″ title=“Kontaktformular 1″]

    das ist der Shortcode.
    Hatte ich oben schon geschrieben: Dann schau doch mal bitte unter Plugins > Installierte Plugins. Da findest du alle Plugins. Poste doch mal bitte, welche Version bei Contact Form 7 steht.

    da stehen leider auch keine installieren plugins.

    Also: deine WordPress-Version ist auch nicht aktuell (Version 5.1.8). WordPress sollte also auch aktualisiert werden.
    Zur Aktualisierung – schau mal bitte oben links, siehe hier:
    aktualisierung
    Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte.

    Erst mal herzlichen Dank bis hierher; muss mich da ich weiß noch nicht wie einarbeiten. Beim Dashboard steht ja nur: wordpress neu verfügbar, informiere administrator. Der bin aber nun wohl ich und habe keine Ahnung …. unter „Werkzeuge“steht bei mir auch gar nichts…

    Komme wohl später nochmal zurück!

    Vielleicht ist es dann sinnvoller, wenn du einen Dienstleister sucht.

    Nochmals Danke – wo bekomm ich einen Dienstleister her?

    Über Google nach WordPress Wartung Service suchen und dann z.B. Anbieter wie Marc. Oder Freelancerportale wie Freelancer.

    Wir können hier nur Hilfe zur Selbsthilfe anbieten, übernehmen aber nicht kostenlos die Wartung deiner Website.

    Danke! Und erst mal Ende.Noch einen schönen Tag!

    Hallo @uvarvara

    Beim Dashboard steht ja nur: wordpress neu verfügbar, informiere administrator

    D.h. du bis nicht mit einem Admin-Account in deinem WordPress. Daher siehst du nicht alle Optionen, Menüeinträge, … um die Site richtig zu managen.

    Dienstleister: Du schriebst

    einen Blog besitze, der mir aber damals designed wurde.

    also gab es mal einen Designer. Evtl. hat(te) der den Adminaccount und dir eine untergeordnete Benutzerrolle zugeteilt. (Autor, Redakteur…)
    Damit kannst zwar Artikel verfassen und einige wenige Optionen steuern, hast aber nicht auf alles Zugriff …

    Also sofern Kontakt zum Ersteller der Site besteht, frag den mal?

    Danke nochmals. Die Diagnose stimmt, bib AUTOR. Glaub nicht dass Kontakt noch klappt, dachte auch an Versuch. Schönen Abend noch!

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