Support » Allgemeine Fragen » Spitzname enthält ungültige Werte

  • Gelöst vasilibilly

    (@vasilibilly)


    Hallo Leute,

    wir arbeiten mit dem BuddyBoss Plugin und Theme. Als Member Plugin nutzen wir Digimember. Wenn neue User registriert werden, wird als Spitzname automatisch die E-Mail Adresse eingetragen. Wieso ist das so und kann ich das irgendwo global ändern?

    Das Problem ist nämlich, dass eine E-Mail Adresse ein @ enthält.
    Das ist eigentlich ein ungültiger Wert für den Spitznamen.
    Sobald man also im Benutzer etwas ändern möchte und somit die Seite aktualisiert, dann bekommt man die Meldung

    „Ungültige Profilname/Spitzname. Nur „a-z“, „0-9“, „-“ und „.“ sind erlaubt.“

    Das ist etwas, was uns Admins im Backend Bereich nervt aber viel schlimmer ist das wenn die User im Frontend nicht das Passwort ändern können wegen dieser Meldung.

    Warum ist das so und können wir das irgendwie ändern?

    Danke schonmal für die Hilfe 🙂

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  • Anonymous User 20597857

    (@anonymized-20597857)

    Ich würde bei dem Problem zuerst bei dem Members Plugin anfangen. Also checken, ob es nicht wo eine Option gibt, welche diese Verhalten ändern kann.
    Oder eben deren Support fragen.

    Ich habe etliche Membership Plugins getestet und kann mich jetzt nicht erinnern, dass eins davon auch die Mailaddy als Spitzname verwendete.
    Meist wurde der, vom sich neu registrierenden Nutzer angegebene Benutzername eingetragen.

    Bei Fragen zu gekauften Plugins (hier: BuddyBoss) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für kostenlosen Support nicht zur Verfügung stehen. Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Plugin an die Entwickler.

    Thread-Starter vasilibilly

    (@vasilibilly)

    Vielen Dank für die Antworten. Das Problem lag an Digimember (mein Mitgliederplattform Plugin). Ich habe den Support angeschrieben und die haben mir den Tipp gegeben, wo genau man einstellen kann welchen Spitznamen der User nach der Registrierung bekommen soll. Die Option war etwas versteckt. Jetzt passt alles. Danke euch 🙂

    Danke für die Rückmeldung.

    Dann spricht sicher nichts dagegen, dass ich den Thread als „gelöst“ markiere.

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