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  • Hallo @thurland9230
    schau mal bitte in den folgenden Beitrag aus unserer FAQ:
    https://de.wordpress.org/support/topic/fatal-error-es-gab-einen-kritischen-fehler-auf-deiner-website/

    Außerdem dürfte der folgende Beitrag in dem Fall hilfreich sein:
    https://de.wordpress.org/support/topic/wie-deaktiviert-man-alle-plugins-ohne-adminzugang/

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    Außerdem dürfte der folgende Beitrag in dem Fall hilfreich sein:

    Nicht nur dieser Punkt aus dem Beitrag
    https://de.wordpress.org/support/topic/fatal-error-es-gab-einen-kritischen-fehler-auf-deiner-website/
    (Kaptitel „Was du selbst noch ausprobieren kannst“) könnte helfen, sondern auch 2 und 3 sowie die debug. und/oder error.log .

    Moderator Support Moderator

    (@moderator)

    Da seit einiger Zeit keine Rückmeldung mehr vom TE (Thread-Ersteller) kam, wird der Thread aus administrativen Gründen auf gelöst gesetzt, damit die ungelösten Threads, in denen noch Hilfe benötigt wird, leichter auffindbar sind.

    Der Status „gelöst“ kann vom TE jederzeit geändert und der Thread kann mit Nachfragen oder einem Feedback ergänzt werden.

    Lösung gefunden? In einem User-helfen-User-Forum wie diesem hier ist das Posten der Lösung für andere User immer hilfreich, danke.

    Thread-Starter thurland9230

    (@thurland9230)

    Danke für eure Rückmeldungen. Mein Problem ist, dass ich nicht sicher im Umgang mit dem PC bin und die hier genannten Ausdrücke z.T. nicht verstehe. Ich möchte den Schaden nicht noch grösser machen, wie dass er schon ist

    Moderator threadi

    (@threadi)

    Deine Website ist ja auch jetzt weiterhin nicht erreichbar. Wenn du selbst damit nicht klar kommst, hast du jederzeit die Möglichkeit dir auch persönliche Unterstützung zu suchen. Als erstes wäre meine Empfehlung den Support deines Hosters dazu anzusprechen. Das ist, soweit ich sehen kann, offenbar Hetzner.

    Wenn die dir auch nicht helfen können, findest du möglicherweise Unterstützung in der englischen oder der deutschen Jobbörse.

    Thread-Starter thurland9230

    (@thurland9230)

    Ich hatte bereits Kontakt mit dem Support, auch sie können mir nicht weiterhelfen. Danke für die Rückmeldungen. Ich versuche es weiterhin. Nun mit Unterstützung von KI, was es auch nicht unbedingt einfacher macht

    Moderator threadi

    (@threadi)

    Da wäre ich vorsichtig. KI berät in diesen Zusammenhängen auch mal falsch und – ohne, dass es dir bewusst ist – ist mehr Schaden da als vorher. Meine Empfehlung wäre wirklich ein Mensch als Unterstützung. Oder eben o.g. Artikel durchgehen.

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