Suche Mängelapp

Hallo liebe Community

Ich bin verzweifelt auf der Suche nach einem Plugin das folgendes kann:
– registrierte User können einen Mangel mit Foto und Standort erfassen
– Zuständiger Mitarbeiter bekommt das Ticket zugewiesen und kann es bearbeiten
– User sieht nur seine Tickets und den Status dieser

Kann natürlich etwas kosten.

Danke