Suchmaschine zeigt nicht mehr existierende Datei an
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Liebe WordPress-Community,
ich hab jetzt auf verschiedene Arten versucht, mein Problem selbst zu lösen, aber so langsam hab ich keine Ideen mehr, woran es liegen könnte. (Mein Wissen ist diesbezüglich auch recht begrenzt.)
Ich arbeite unter anderem als Schauspielerin und hatte daher auf meiner Webseite länger meine Vita als pdf zum Download bereitgestellt. Darauf ist es üblich, auch die Kontakt-E-Mail-Adresse und die Handynummer zu nennen. Dass meine Handynummer öffentlich auffindbar war, fand ich dann irgendwann nicht mehr so toll, und habe meine Vita – und auch vorige Versionen davon – im Medien-Ordner gelöscht.
Leider listet die Suchmaschine duckduckgo, wenn man meinen Namen googelt, meine Vita trotzdem als eines der Top-Ergebnisse – das wäre grundsätzlich nicht so schlimm, denn wenn man drauf klickt, kommt man nicht hin, weil ich die Datei ja gelöscht habe. Nur spielt das Snippet genau meine Handynummer aus.
Ich habe vermutet, dass es am Cache der Seite liegt und alles bereinigt, mehrmals. Ein paar Tage gewartet. Es hat sich insofern was verändert, dass nicht mehr die Vita von 2022, sondern die von 2023 bei duckduckgo ausgespielt wird. Aber die erscheint immer noch weit oben im Ranking.
Dann hab ich gesehen, dass der Pfad zur Datei mit wp-content > uploads > etc. angegeben ist und habe via FTP in den entsprechenden Ordner geschaut, weil ich dachte, vielleicht ist die Datei da aus irgendeinem Grund noch drin und wird ausgespielt. Abgesehen davon, dass ich gelesen hab, dass man als Laie und auch sonst besser nichts dort verändert, bin ich auch nicht fündig geworden – die Datei existiert nicht. (Außer pdfs werden darin nicht angezeigt)
Hat jemand eine Idee, woran es liegen, dass duckduckgo noch immer mein gelöschtes Vita-pdf crawlt? Was kann ich dagegen machen?
Wäre sehr dankbar für eine Antwort oder Ideen.
Alles Liebe
Nerea
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Eventuell hast du ein SEO-Plugin installiert, das dieses Snippet noch auf der Vita-Seite? (wo genau, solltest du wissen) als Meta-Information für Suchmaschinenen bereitstellt.
Generell gilt: Du hast (sehr wahrscheinlich, denke ich) ein Recht auf die Löschung personenbezogener Daten in Suchmaschinen.
https://www.oesterreich.gv.at/themen/onlinesicherheit_internet_und_neue_medien/internet_und_handy___sicher_durch_die_digitale_welt/2/Seite.1720450.htmlDuckduckgo:
https://duckduckgo.com/duckduckgo-help-pages/r-legal/imprint-and-transparency/Nachtrag:
Allerdings habe ich gerade deinen Namen in der DuckDuckgo-Suchmaschine eingegeben und ich sehe auch den Link zum PDF als Ergebnis, aber keine Handynummer.Danke für deine Antwort und die Links. Ich hab kein extra SEO-Plugin installiert und da das PDF ja auch über einen nicht existierenden Datei-Link abgerufen wird, würde das eh keinen Unterschied machen.
Ok, spannend. Du siehst keine Handynummer? Bei mir kommt mein Name, dann direkt die Kontaktdaten, dann Jahrgang und so weiter. Liegt vielleicht am Browser?
Lösche mal den Browser-Cache, ruf diese Seite auf https://browser-cache.de für eine detaillierte Anleitung.
Das hatte ich schon gemacht, bevor ich den WP-Cache geleert hatte, hatte es vergessen in den Thread zu schreiben. Hab’s jetzt noch mal wiederholt, aber mir wird weiterhin die Vita angezeigt
DuckDuckGo nutzt meines Wissens vor allem den Suchindex von Bing als Basis für die Suchergebnisse. Diese werden nicht sofort aktualisiert sondern (genau wie beim Konkurrenten Google) durchaus zeitversetzt. Man muss oft zwischen einigen Tagen oder mehreren Wochen warten bis sich so etwas aktualisiert. Mit WordPress-Mitteln kannst Du das gar nicht beschleunigen oder beeinflussen.
Genau wie Google stellt Bing ein Formular zum Entfernen von URLs aus deren Index bereit. Wie Du das benutzen kannst ist hier beschrieben: https://www.bing.com/webmasters/help/content-removal-broken-links-or-outdated-cache-cb6c294d
Sobald Bing die URL aus dem Index entfernt hat, sollte sie auch nicht mehr bei DuckDuckGo auftauchen. Allerdings wirst Du bei anderen Suchmaschinen auch vor dem Problem stehen. Schau dir mal die Ergebnisse bei Google an (ich hab das jetzt nicht gemacht), was ja (leider) noch weit häufiger hierzulande genutzt wird als Bing. Wenn dort etwas aus deiner Sicht geändert werden sollte, musst Du dort den gleichen Weg gehen wie bei Bing.
Die Löschformulare für Google, Bing und Yahoo findest du in meinem ersten Link.
Glücklicherweise habe ich das Problem nur bei bing/duckduckgo.
Vielen Dank euch beiden!
Da die Frage anscheinend hinreichend beantwortet wurde und wir von unserer Seite nicht mehr dazu beitragen können, markiere ich den Thread nun als „gelöst“.
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