Support » Themes » Sudden problems with website

  • HannaWP

    (@hannawp)


    Hi!

    I’m helping a friend with her website and today, after I haven’t visited the website in a while, strange things are happening. The page is crazy slow, the header is missing and I cannot scroll down anymore.
    Can anybody explain this?
    This is the page: http://www.edelundmetall.com

    I know, that the version of wordpress used by the page is 4.0.1 and not the 4.1 one. Could this be the reason?

    Thanks for your help!
    Best,
    Hanna

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  • Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    Why do you write in English in a German support forum? 😉

    Look inside the source code of the website. There is a little bit chaos inside. You could try to deactivate all plugins or change to a standard theme to see if it is a bigger problem or just the theme or a plugin.

    4.1.1 is the latest version, but 4.0.1 should be running fine and wouldn’t be so slow.

    All the best,
    Torsten

    Thread-Starter HannaWP

    (@hannawp)

    Haha, mir ist danach auch aufgefallen, dass alle ja auf Deutsch schreiben. Irgendwie habe ich das schon so drin im Netz auf Englisch zu schreiben, gerade in Foren…
    Danke für deine Antwort!
    Hast du einen Tipp für mich, wie ich herausfinde wo das Chaos stattfindet? Gibt es da ein Programm, das man drüberlaufen lassen kann? Auf den ersten Blick gibt es drei Probleme:
    – das Logo wird nicht angezeigt, obwohl es angelegt ist, also ein Problem im Header
    – die Scroll Down Funktion ist über die komplette Seite weg
    – die Gallerie wird nicht angezeigt obwohl sie angelegt ist

    Da ich NICHTS gemacht habe, verstehe ich nicht wie das passieren konnte… Ich mache jetzt erst mal ein Backup und werde dann ein Childtheme erstellen um ein paar Dinge zu probieren. Hättest du sonst noch einen Tipp für mich? Irgendwie bin ich etwas lost…

    Danke und lieben Gruß,
    Hanna

    Edi

    (@psychosopher)

    Deaktiviere einmal alle Plugins und schaue, ob die Website dann funktioniert.

    Zu 1) Im CSS ist definiert:

    .q_logo a {
        display: block;
        position: relative;
        visibility: hidden;
    }

    Mit „visibility: visible;“ wird das Logo angezeigt.

    Zu 2) Die Website gibt verschiedene jQuery-Fehler aus (Du kannst das beispielsweise in der „Konsole“ von Firebug sehen).

    Thread-Starter HannaWP

    (@hannawp)

    Kannst du dir erklären woher das kommt? Ich habe nichts an der Seite verändert und ehrlich gesagt traue ich es mir nicht zu, Dinge im Code zu verändern (wobei es jetzt auch schon fast egal ist, wo sowieso nichts funktioniert). Ich habe nun ein Plugin aktualisiert, den jquery updater, das hat leider auch nichts gebracht…

    Ich versuche jetzt mal alle Plugins zu deaktivieren, so wie du meintest, mal sehen:-)

    Thread-Starter HannaWP

    (@hannawp)

    Hat funktioniert! Danke Danke Danke!!! 🙂

    Edi

    (@psychosopher)

    Und was genau war das Problem?

    Thread-Starter HannaWP

    (@hannawp)

    Das Plugin „Autoptimize“ war für alles verantwortlich. Alles andere war ok. Wenn ich das mal früher gewusst hätte…
    Jetzt läuft die Seite aber deutlich schneller, ich habe etwas aufgeräumt bei den Plugins, der Crash hatte also auch Gutes.

    hiya guys;
    i’m autoptimize’s developer, i’ll stick to english if OK with, my german is horrible! 😉

    regarding autoptimize; it aggregates & minifies js/css. given the invasive nature of aggregating/ minification, one will generally have to configure autoptimize to exclude specific JS and/or CSS-files from being treated. moreover, as the minification-process can be CPU-intensive, autoptimize should be combined with a page caching plugin (cachify, wp super cache, …).

    hope this clarifies,
    frank (auf Belgiën)

    ResoHome

    (@resohome)

    Ich habe das Theme Onetone Pro gekauft und damit erfolgreich gearbeitet. Allerdings ist heute plötzlich alles weg! Gestern abend habe ich noch neue Inhalte reingebracht. Nach dem Ausloggen von WordPress habe ich dann noch mal die Seite kontrolliert. War alles super. Heute ist nichts mehr da.
    WIe kommt das? Was kann ich tun?
    Da steckt so viel Arbeit drin!

    Danke schon mal für Eure ANtworten.

    @resohome: Bitte immer einen eigenen Thread öffnen für eigene Fragen. Danke!

    Gruß, Torsten

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