• Hallo zusammen,

    ich habe das Theme Divi installiert. Bei mir wird seit einiger Zeit beim Öffnen der Seiten, bis auf Home-Seite, ein text beim Laden kurz eingeblendet. Habe schon das Plugin Enable jQuery Migrate Helper installiert aber das hatte keinen Erfolg.

    Ich vermute, das hat was mit dem Cache zu tun (Autotimize und WP Rocket) aber ich kann keinen Fehler finden.

    Chrome zeigt mir den Fehler „Uncaught (in promise) TypeError: Cannot read property ‚MobileSDK‘ of undefined“. Weiß aber nicht, ob es damit zu tun hat.

    Würde mich freuen, wenn sich mal jemand die Seite anschaut und einen Vorschlag hat, wie ich das Problem beseitigen kann.

    Vielen Dank!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: Divi) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht kostenlos zur Verfügung stehen.

    Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme an die Entwickler.

    Ob das Cache- oder Optimierungs-Plugin den Fehler verursachen, kannst du leicht selber testen, indem du die Plugins vorübergehend deaktivierst.

    Der JavaScript-Fehler wird anscheinend durch dein Cookie-Plugin (Cookiepro) verursacht. Das kannst du ja auch mal deaktvieren.

    Dass „kurz Text eingeblendet“ wird, kann ich nicht nachvollziehen. Die Webseiten „ruckelt“ aber beim Aufbau, was mit dem Theme zusammenhängen kann (bitte wende dich an den Entwickler – siehe oben) oder aber tatsächlich mit der Layzyload-Funktion des kostenpflichtigen Cache-Plugins, zu dem wir hier ebenfalls keinen Support anbieten können.

    Das Logo scheint zu groß zu sein und liegt deshalb über dem Navigationsmenü.

    Thread-Starter thommyb

    (@thommyb)

    Ok, vielen Dank.

    ich habe keine Ahnung, ob es an dem Theme oder einem bzw. welchem Plugin das liegt. Aber ich checke das.

    Dafpr ist das Plugin Health Check ganz praktisch. Das Plugin hat einen „Problembehandlungsmodus“, mit dem du dir zum Testen die Website mit einem Standard-Theme und ohne aktivierte Plugins anschauen kannst. Deine Webseitenbesucher bekommen davon nichts mit und nach Verlassen des Problembehandlungsmodus ist wieder alles wie vorher (nur dass du dann besser einschätzen kannst, woran es liegen mag).

    Vergiss auch nicht, den Browser-Cache zu leeren.

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