Theme Darstellungsprobleme
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hallo Leute,
bin neu hier und hoffe das jemand mir bei meinem Problem helfen kann!
konkret geht es darum das auf meinem online Shop, die Startseite seit ein paar Tagen Darstellungsprobleme aufweist. Der Header zeigt nicht das Bild an, was im Customizer abgespeichert worden ist, bzw. gewisse Bereiche der Startseite werden nicht angezeigt.
Nur, wenn ich im Admin-Bereich tätig bin, wird alles angezeigt wie es sein soll bzw. Eingestellt ist
Vielen Dank im Voraus an die Community
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Ein Webseitenbericht wäre nicht schlecht.
Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Siehe auch
Bevor du ein neues Thema/Thread erstellstHallo,
du verwendest das Theme „Shop Isle“. In der developer console (Aufruf mit F12) siehst du u. a. einige 404-Fehler. Ich vermute, dass du das Problem beheben kannst, wnn du nach einer Sicherung das Theme komplett neu installierst. Versuche zunächst das Theme neu runterzuladen, zu entpacken und per FTP (Einstellung Binär) in den entsprechenden Ordner hochladen.Falls das nicht klappt, wäre ein Website-Bericht hilfreich: Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, wo das Problem liegt.
Viele Grüße
Hans-Gerd` wp-core version: 6.3.2
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zunächst solltest du bei Darstellungsproblemen das Cache-Plugin WP Fastest Cache deaktivieren. Außerdem hast du als zusätzliches Cache-Plugin WP Optimize aktiviert. Auch dieses Plugin solltest du deaktivieren. Übrigens ist es keine gute Idee, zwei Cache-Plugins zu aktivieren, weil sich dadurch schon durchaus Probleme ergeben können.Ansonsten: Teste bitte den Lösungshinweis, den ich dir bereits genannt habe.
Du verwendest das kostenpflichtige Theme „ShopIsle PRO“. Wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an die Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ II, 1b zu diesem Thema.
Viele Grüße
Hans-GerdHans-Gerd Gerhards danke für den Tipp!
Es hat geklappt! hatte vor dem problem WP Super Cache installiert und wieder deinstalliert über filezila, anscheinend nicht vollständig und dies muss zum problem geführt haben.
Nochmals danke für die Hilfe !
super – freut uns. Danke für die Rückmeldung und “Gelöst”-Markieren. 👍
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