Theme lässt sich nicht anpassen, bzw. nichts geht mehr

  • mikado16

    (@mikado16)


    vor 8 Jahren, 3 Monaten

    Liebes Forum,

    nachdem ich das Theme Baskerville im WP Dashboard installiert und aktiviert und auf den „anpassen“ Button geklickt hatte, scheint sich alles aufgehängt zu haben. Ich bekomme die Meldung „Anpassen: Lädt…“ aber es tut sich nichts. Auf der Seite gibt es zudem keinerlei Anpassungsmöglichkeiten und wenn ich zurück zum Dashboard möchte, indem ich die Ansicht schließe, kommt der Fehlercode „403 Forbidden“. Ich komme also auch nicht wieder ins Dashboard rein. Auch nicht beim erneuten Anmelden.

    Woran könnte das liegen, bzw. habt ihr eine Idee, wie ich das Problem beheben kann? Ich würde mich sehr, sehr über Hilfe freuen.

    Viele Grüße
    Julia

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 8 Jahren, 3 Monaten

    Das hört sich nach Problemen bei den Dateirechten an.

    Schau doch mal per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster, wie die Dateirechte gesetzt sind. Verzeichnisse sollten auf den Wert 755, Dateien auf 644 gesetzt werden. Mitunter stimmt auch der Inhaber der Dateien nicht, etwa wenn du dir ein FTP-Account angelegt und den falschen User zugewiesen hast.

    Ein par zusätzliche Informationen könnten auch nicht schaden:

    • Wer ist der Web Host?
    • Welche PHP-Version ist eingerichtet?
    • Kann man sich die Website ansehen (URL)? (siehe FAQ)
    • Kannst du auf WordPress zugreifen, wenn du das Verzeichnis des aktvierten Themes umbenennst?
    • Verwendest du ein Cache-Plugin?
    • Besteht der Fehler weiterhin, wenn du alle Plugins deaktivierst? (Ggf. per FTP das Plugin-Verzeichnis umbenennen)
    • Bekommst du Fehlermeldungen in den Developer-Tools deines Browsers angezeigt?
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