Thrive Apprentice Version 5.10 Fehler

  • Gelöst martiniqueblumeninsel

    (@martiniqueblumeninsel)


    vor 1 Jahr

    Hallo ihr Lieben,

    nach einem automatischen Plugin Update meiner Thrive Suite – nur betroffen ist Thrive Apprentice Version 5.10 – erhalte ich eine Email, dass das Plugin einen Fehler verursacht.

    Der Link zu meinem Mitgliederbereich, den ich mit Thrive Apprentice erstelle und verwalte. Allerdings finde ich keinen Fehler auf den Thrive Apprentice Seiten.

    https://cleanesleben-wahreliebe.com/cleanes-leben-wahre-liebe-nextlevel-login/

    Fehlermeldung aus der Email: Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 49 der Datei /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com/wp-content/plugins/thrive-apprentice/inc/classes/stripe/class-hooks.php verursacht. Fehlermeldung: Uncaught Error: Class ‚TVA_Admin‘ not found in /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com/wp-content/plugins/thrive-apprentice/inc/classes/stripe/class-hooks.php:49

    Wenn ich die Seiten des Mitgliederbereichs durchschaue kann ich keine Fehlfunktion entdecken. Ich habe weiterhin ganz normal Zugriff auf alle meine Seiten und mein WordPress Dashboard und Einstellungen. Ich bin etwas ratlos, weil ich keinen Fehler entdecke und natürlich vermeiden möchte, dass die Besucher des Kurses auf eine Fehlfunktion stoßen.

    Kann mir jemand helfe herauszufinden was ich am besten tue, um diese Fehlermeldung abzuklären?

    Ich danke euch!! Martinique

    Folgende Versionsinfos.

    WordPress-Version 6.3.1

    Aktives Theme: Thrive Theme Builder (Version 3.23)

    Aktuelles Plugin: Thrive Apprentice (Version 5.10)

    PHP-Version 7.4.33

    `
### wp-core ###

version: 6.3.1
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Berlin
permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 2
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com
wordpress_size: 2,99 GB (3208224737 bytes)
uploads_path: /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com/wp-content/uploads
uploads_size: 865,64 MB (907684139 bytes)
themes_path: /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com/wp-content/themes
themes_size: 27,45 MB (28782426 bytes)
plugins_path: /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com/wp-content/plugins
plugins_size: 329,96 MB (345990145 bytes)
database_size: 56,01 MB (58727890 bytes)
total_size: 4,24 GB (4549409337 bytes)

### wp-active-theme ###

name: Thrive Theme Builder (thrive-theme)
version: 3.23
author: Thrive Themes
author_website: (undefined)
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, customize-selective-refresh-widgets, post-formats, tve-wc-mini-cart, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, widgets
theme_path: /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com/wp-content/themes/thrive-theme
auto_update: Aktiviert

### wp-plugins-active (17) ###

Antispam Bee: version: 2.11.5, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
CleverReach® WP: version: 1.5.20, author: CleverReach GmbH & Co. KG, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Digistore24: version: 2.50, author: Christian Neise, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Funnelforms Pro: version: 3.4, author: Funnelforms, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Jetpack: version: 12.6.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Real Cookie Banner: version: 3.12.0, author: devowl.io, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Apprentice: version: 5.10, author: <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Architect: version: 3.25, author: <a href="http://www.thrivethemes.com">Thrive Themes</a>, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Automator: version: 1.16, author: <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Comments: version: 2.23, author: <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Leads: version: 3.23, author: <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Optimize: version: 2.23, author: Thrive Themes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Ovation: version: 3.23, author: <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Product Manager: version: 1.15, author: Thrive Themes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Quiz Builder: version: 3.23, author: <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Thrive Ultimatum: version: 3.23, author: <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WPvivid Backup Plugin: version: 0.9.91, author: WPvivid Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
imagick_module_version: 1690
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
imagick_version: 3.4.4
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 200M
upload_max_filesize: 200M
max_effective_size: 200 MB
max_file_uploads: 20
imagick_limits: 
	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 31 GB
	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.84467440737E+19
	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 786432
	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 31 GB
	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 16 GB
	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 8
	imagick::RESOURCETYPE_TIME: 1.84467440737E+19
imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, ART, ARW, AVI, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DJVU, DNG, DOT, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, EXR, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, GV, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JBG, JBIG, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBP, WMF, WMV, WMZ, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
gd_version: 2.2.5
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
ghostscript_version: 9.50

### wp-server ###

server_architecture: Linux 5.4.0-159-generic x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 7.4.33 64bit
php_sapi: fpm-fcgi
max_input_variables: 10000
time_limit: 30
memory_limit: 256M
max_input_time: 60
upload_max_filesize: 200M
php_post_max_size: 200M
curl_version: 7.68.0 OpenSSL/1.1.1f
suhosin: false
imagick_availability: true
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true
current: 2023-10-05T19:44:45+00:00
utc-time: Thursday, 05-Oct-23 19:44:45 UTC
server-time: 2023-10-05T21:44:43+02:00

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 10.5.22-MariaDB-1:10.5.22+maria~ubu2004-log
client_version: mysqlnd 7.4.33
max_allowed_packet: 67108864
max_connections: 500

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
WP_DEVELOPMENT_MODE: undefined
DB_CHARSET: utf8
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable

### jetpack ###

site_id: 220664204
ssl_cert: No
time_diff: undefined
version_option: 12.6.2:1696507090
old_version: 12.6.1:1695751827
public: Public
master_user: Kein Masterbenutzer festgelegt.
is_offline_mode: off
is_offline_mode_constant: off
current_user: #146260287 mdiambou
tokens_set: Blog 
blog_token: Q5%rWlT8I@4D60hipagTM6zam9UeWOJJ
user_token: Not set.
version: 12.6.2
jp_plugin_dir: /www/htdocs/w01c6691/cleanesleben-wahreliebe.com/wp-content/plugins/jetpack/
plan: free
protect_header: {"trusted_header":"REMOTE_ADDR","segments":1,"reverse":false}
full_sync: {"started":"Wed, 28 Jun 2023 08:04:43 +0000","finished":"Wed, 28 Jun 2023 08:05:37 +0000","progress":{"comments":{"total":"0","sent":0,"finished":true,"last_sent":"~0"},"constants":{"finished":true},"functions":{"finished":true},"options":{"finished":true},"posts":{"total":"434","sent":434,"finished":true,"last_sent":"2"},"term_relationships":{"total":"142","sent":142,"finished":true,"last_sent":{"object_id":"1","term_taxonomy_id":"2"}},"terms":{"total":"36","sent":36,"finished":true,"last_sent":"1"},"themes":{"finished":true},"updates":{"finished":true},"users":{"total":"2","sent":2,"finished":true,"last_sent":"146260287"}},"config":{"comments":1,"constants":1,"functions":1,"options":1,"posts":1,"term_relationships":1,"terms":1,"themes":1,"updates":1,"users":1}}
sync_size: 23
sync_lag: 28 minutes, 14 seconds
full_sync_size: undefined
full_sync_lag: 0 seconds
idc_urls: {"home":"https:\/\/cleanesleben-wahreliebe.com","siteurl":"https:\/\/cleanesleben-wahreliebe.com","WP_HOME":"","WP_SITEURL":""}
idc_error_option: false
idc_optin: true
cxn_tests: All Pass.

`
Ansicht von 2 Antworten – 1 bis 2 (von insgesamt 2)
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr

    Hallo,
    die Fehlermeldung macht an sich schon deutlich, dass das Plugin Thrive Apprentice den FEhler auslöst. Das könnte mit der PHP-Version 7.4.33 zusammenhängen. PHP 7.4 wird nicht mehr mit Sicherheits-Updates versorgt. Du solltest über den Hoster auf PHP 8.x umstellen.

    Jetpack ist übrigens unter datenschutzrechtlichen Gesichtspunkten problematisch. Das Plugin solltest du löschen.

    Wir können dir allerdings bei gekauften Themes oder Plugins (hier Thrive Apprentice) so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an die Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ II, 1b zu diesem Thema.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter martiniqueblumeninsel

    (@martiniqueblumeninsel)

    vor 1 Jahr

    Herzlichen Dank liebe Hans-Gerd, das hilft mir sehr. Ich wende mich an meinen Hostinganbieter. Und danke für den Hinweis zu Jetpack. Das habe ich schon einmal gemacht, nur dann habe ich keinen Zugriff auf meine ursprüngliche WordPress.com Käufe. Ich bin eigentlich WP.com Kunde und habe den Umzug auf WP.org vorgenommen, um ein Problem zu lösen, dass dann doch eine andere Ursache hatte. Ich überlege, ob ich den Umzug wieder rückgängig mache, weil ich nicht nur Vorteile davon habe. Das nur zum Hintergrund.

    Zu dem gemeldeten Problem werde ich wie gesagt meinen Hosting Anbieter kontaktieren.

    Lieben Dank noch einmal für die schnelle Hilfe!

    Martinique

Ansicht von 2 Antworten – 1 bis 2 (von insgesamt 2)
  • Das Thema „Thrive Apprentice Version 5.10 Fehler“ ist für neue Antworten geschlossen.