Support » WooCommerce » Thumbnail Verzerrt

  • beckily

    (@beckily)


    Hallo zusammen.

    Ich setzte derzeit einen neuen WooCommerce Shop auf.
    Das verwendete Theme ist Kloe.

    Leider sind die Vorschau Bilder alle unterschiedlich groß. Hosenbilder beispielsweise sind sehr langgezogen oder werden je nach Einstellung per Hard Crop zu stark beschnitten, so dass der Artikel nicht mehr ganz zu erkennen ist.

    Ich habe es bereits versucht, über den Customizer zu lösen, das Hosenbild in anderen Größen hochzuladend etc. aber bisher habe ich keine Lösung gefunden.

    Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!

    Viele Grüße

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  • Hallo,
    wenn du dann noch die URL oben einträgst, dann können wir uns das auch ansehen und dir sicher besser helfen.
    Wahrscheinlich ist es aber besser, wenn du dich direkt an die Entwickler wendest.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    beckily

    (@beckily)

    Guten Abend Hans-Gerd,

    vielen Dank für die Antwort. Klasse, dass sogar Sonntags Hilfe kommt 🙂

    Kategorie Vorschau

    Das ist die Kategorie, ich habe nun nur noch einen Test Artikel (Shirt) und einen „echten“ Artikel (Hose) online.
    Beim Shirt gefällt mir die Größe ganz gut, die Hose finde ich einfach zu groß, wenn später noch mehr Artikel dabei sind. Ein Mittelmaß wäre auch in Ordnung, nur eben sollte alles einheitlich sein und alle Bilder unbeschitten.

    Viele Grüße
    Philine

    Guten Morgen Philine,
    ich vermute mal, dass es dazu Einstellungen bei Woocommerce gibt. Aber da bin ich hier raus, weil ich damit zu wenig Erfahrungen habe.
    Wie gesagt: sollte hier nichts mehr kommen, würde ich mich an die Entwickler von Woocommerce wenden. Es kann natürlich auch sein, dass das von dir gewählte theme nur begrenzte Optionen in dieser Hinsicht bietet.
    Wir können dir allerdings bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. In diesem Fall wendest du dich am besten an die Entwickler des Themes. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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