Support » Themes » Titelbild wird nicht mehr angezeigt.

  • Seit gestern wird das Bild meiner „Hauptbox“ auf der Titelseite nicht mehr angezeigt. Im Cusomizer ist es aber noch da. Selbst wenn ich die Box entferne und wieder neu einfüge wird das Bild lediglich im Menü des Customizers angezeigt, aber in der Vorschau als auch auf der Website selbst dann nicht mehr. Nur die graue „Überlagerung“.
    Das Theme heißt Sitka und ist von SoloPine.
    Weiß jemand woran das liegen könnte? Mit einem anderen Bild geht es übrigens auch nicht und anfangs hat es ja auch funktioniert.
    Alle anderen Boxen/Bilder/Widget funktionieren ganz normal.
    Lieben Dank schon einmal
    Laila

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.

    Vorab: Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: Sitka) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht kostenlos zur Verfügung stehen.

    Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme an die Entwickler.

    Wenn ich mir den grau hinterlegten Abschnitt in den Entwickler-Tools des Browsers anschaue, sind in dem Slider keine Bilder hinterlegt. Prüf bitte mal die Slider-Einstellungen. Unter Umständen ist es auch sinnvoll, unter Elementor > Werkzeuge > Generell das CSS neu erstellen zu lassen.

    Ich arbeite selber aus Gründen nicht mit Elementor und kann deshalb auch dazu kaum weiterhelfen.

    PS: Antwort hat sich mit der Antwort von @bscu überschnitten. Ergebnis ist aber gleich.

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