Support » Allgemeine Fragen » Too many Redirects

  • Hallo zusammen,

    ursprünglich wollte ich eine Multiseite einrichten und habe mir dadurch meine existierende Website ziemlich zerschossen.

    Die hier genannte URL führt auf eine Seminarseite, die von mir mittlerweile ein zweites Mal ersellt, eingestellt und bereits wieder gelöscht ist. Problem, hier steckt irgendwo eine Endlosweiterleitung drin, so dass die Seite nicht mehr aufgerufen werden kann. Mein Problem die neue Seite gibt es nicht mehr in WordPress.

    Stehe so ziemlich auf dem Schlauch, da ich keine Möglichkeit kenne, wie ich das Problem gelöst bekomme?

    Für jeden Tipp oder Hilfestellung bin ich sehr dankbar.

    Bestse Grüße

    Thomas

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • ursprünglich wollte ich eine Multiseite einrichten und habe mir dadurch meine existierende Website ziemlich zerschossen.

    Wie bist du dabei vorgegangen?
    Was ist aus der Multisite geworden?

    Die hier genannte URL führt auf eine Seminarseite, die von mir mittlerweile ein zweites Mal ersellt, eingestellt und bereits wieder gelöscht ist.

    Besteht die Website nun oder ist sie „bereits wieder gelöscht“?
    Ist die Website ein Teil der Multisite?

    Im Support verwendet man den Begriff „Red Herring“, eine falsche Fährte durch unnötige Informationen, die zur Problemlösung nicht nötig sind aber zu falschen Rückschlüssen verleiten. Wenn du z.B. schilderst, dass du vorher ein anderes CMS in Erwägung gezogen hast, hilft das zur Lösung des Problems kaum weiter. Wichtig ist, was aktuell eingerichtet ist.

    „Too many Redirects“ kann angezeigt werden, wenn zum Beispiel die Domain https://example.com auf ein Verzeichnis /var/www/html verweist, dort per .htaccess eine Weiterleitung zu /var/www/html/wordpress eingerichtet wurde und in dem Verzeichnis eine WordPress-Installation liegt, die in Einstellungen > Allgemein die URL https://example.com eingetragen hat. Der Browser wird dann von /var/www/html auf /var/www/html/wordpress, von dort wieder auf /var/www/html usw. geleitet. Der Browser steigt nach vier Umleitungsversuchen aus und weigert sich, die Endlosschleife fortzusetzen.

    Du solltest prüfen …

    • auf welches Verzeichnis verweist die Domain (Eintrag im Kundenmenü des Webhosters)
    • gibt es eine .htaccess in diesem Verzeichnis? Leitet sie um? Wohin?
    • was ist in der von WordPress genutzten Datenbank in der Tabelle wp_options als siteurl und home eingetragen?
    Thread-Starter tjmader

    (@tjmader)

    Hallo, vielen Dank für die Antwort. In meinem Kundenmenü meines Webhosters ist folgende interne Umleitung eingerichtet:

    /STRATO-apps/wordpress_01/app/

    Ich kann leider nicht beurteilen, ob das die richtige Einstellung ist?

    BG

    Wenn dort deine WordPress-Dateien liegen, wird das schon so richtig sein. Was ist denn Inhalt der .htaccess?

    Die Seite Kontakt kann ich z.B. aufrufen, auch wenn es sehr lange braucht, bis die Seite erscheint.

    Solange du bei der Fehlersuche bist, solltest du keine Cache-Plugins verwenden. Ohne Website-Bericht ist es schwer, etwas zu deiner Website zu sagen.

    Thread-Starter tjmader

    (@tjmader)

    Hallo,

    den Inhalt meiner .htaccess Datei füge ich hier kurz ein. Ansonsten kurz die Nachfrage, wie könnte ich einen Website-Bericht erstellen?

    Block the include-only files.
    
    RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^wp-admin/includes/ - [F,L] RewriteRule !^wp-includes/ - [S=3] RewriteRule ^wp-includes/[^/]+.php$ - [F,L] RewriteRule ^wp-includes/js/tinymce/langs/.+.php - [F,L] RewriteRule ^wp-includes/theme-compat/ - [F,L]
    
    BEGIN WordPress
    
    Die Anweisungen (Zeilen) zwischen „BEGIN WordPress“ und „END WordPress“ sind
    
    dynamisch generiert und sollten nur über WordPress-Filter geändert werden.
    
    Alle Änderungen an den Anweisungen zwischen diesen Markierungen werden überschrieben.
    
    RewriteEngine On RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}] RewriteBase / RewriteRule ^index.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L]
    
    END WordPress
    
    BEGIN Speed Optimizer by 10Web
    
    Die Anweisungen (Zeilen) zwischen „BEGIN Speed Optimizer by 10Web“ und „END Speed Optimizer by 10Web“ sind
    
    dynamisch generiert und sollten nur über WordPress-Filter geändert werden.
    
    Alle Änderungen an den Anweisungen zwischen diesen Markierungen werden überschrieben.
    
    END Speed Optimizer by 10Web

    Dafür haben wir einen Beitrag angeheftet:
    Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst

    Thread-Starter tjmader

    (@tjmader)

    klasse, Danke! meinen Website-Bericht füge ich anbei. Magst du dir das einmal ansehen und mir sagen, ob es hier möglicherweise Fehler gibt die ich beheben muss?

    wp-core
    
    version: 6.1.1
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +00:00
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 1
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes wordpress_path: /mnt/web307/a3/39/512111739/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app
    wordpress_size: loading…
    uploads_path: /mnt/web307/a3/39/512111739/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/uploads
    uploads_size: loading…
    themes_path: /mnt/web307/a3/39/512111739/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/themes
    themes_size: loading…
    plugins_path: /mnt/web307/a3/39/512111739/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/plugins
    plugins_size: loading…
    database_size: loading…
    total_size: loading… wp-active-theme name: Neve (neve)
    version: 3.5.5
    author: ThemeIsle
    author_website: https://themeisle.com
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, hfg_support, widgets-block-editor, title-tag, post-thumbnails, automatic-feed-links, custom-logo, html5, customize-selective-refresh-widgets, custom-background, align-wide, editor-color-palette, fl-theme-builder-headers, fl-theme-builder-footers, fl-theme-builder-parts, header-footer-elementor, lifterlms-sidebars, lifterlms, service_worker, starter-content, menus, widgets, themeisle-demo-import
    theme_path: /mnt/web307/a3/39/512111739/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/themes/neve
    auto_update: Aktiviert wp-themes-inactive (8) Aneeq: version: 3.2.9, author: A WP Life, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Bixos: version: 1.0.2, author: Themesflat, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Blush: version: 2.27, author: A WP Life, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Corporate Plus: version: 3.0.6, author: acmethemes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    OceanWP: version: 3.4.2, author: OceanWP, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Twenty Twenty-One: version: 1.7, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Twenty Twenty-Three: version: 1.0, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Twenty Twenty-Two: version: 1.3, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-mu-plugins (3) Elementor Safe Mode: version: 1.0.0, author: Elementor.com
    WordPress automation by Installatron: author: (undefined), version: (undefined)
    WordPressSecureMode.php: author: (undefined), version: (undefined) wp-plugins-active (25) 10Web Booster: version: 2.13.47, author: 10Web - Website speed optimization team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Broken Link Checker: version: 2.0.0, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor: version: 3.11.5, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Pro: version: 3.11.6, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    ElementsKit Lite: version: 2.8.5, author: Wpmet, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Envato Elements: version: 2.0.11, author: Envato, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Formidable Forms: version: 6.1.2, author: Strategy11 Form Builder Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Formidable Forms Pro: version: 6.1.2, author: Strategy11, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Gutentor - Gutenberg Blocks - Page Builder for Gutenberg Editor: version: 3.2.5, author: Gutentor, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Head, Footer and Post Injections: version: 3.2.5, author: Stefano Lissa, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Imagify: version: 2.1.1, author: Imagify – Optimize Images & Convert WebP, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Neve Pro Addon: version: 2.5.4, author: ThemeIsle, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Otter Pro: version: 2.2.3, author: ThemeIsle, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Otter – Page Builder Blocks & Extensions for Gutenberg: version: 2.2.3, author: ThemeIsle, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Redirection: version: 5.3.9, author: John Godley, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Site Kit by Google: version: 1.96.0, author: Google, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Strato Assistant: version: 7.3.0, author: Strato, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Templateberg - Gutenberg Templates, WordPress Themes Template Kits & WordPress Templates: version: 1.1.5, author: templateberg, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Template Kit Import: version: 1.0.14, author: Envato, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Templates Patterns Collection: version: 1.1.36, author: ThemeIsle, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WPCode Lite: version: 2.0.8.1, author: WPCode, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WPForms Lite: version: 1.8.0.2, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    YellowPencil: version: 7.5.8, author: WaspThemes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Yoast SEO: version: 20.3, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Yoast SEO Premium: version: 20.3, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-plugins-inactive (9) Advanced Import: version: 1.3.9, author: AddonsPress, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Akismet Anti-Spam: version: 5.0.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Header & Footer Builder: version: 1.6.13, author: Brainstorm Force, Nikhil Chavan, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Hello Dolly: version: 1.7.2, author: Matt Mullenweg, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Limit Login Attempts Reloaded: version: 2.25.13, author: Limit Login Attempts Reloaded, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Ocean Extra: version: 2.1.4, author: OceanWP, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Post Type Switcher: version: 3.2.1, author: Triple J Software, Inc., Automatische Aktualisierungen aktiviert
    W3 Total Cache: version: 2.3.0, author: BoldGrid, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WP Rocket LoadCSS: version: 1.3, author: Ensemble Group, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-media image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
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    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.12-60 Q16 x86_64 17403 https://legacy.imagemagick.org
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    file_uploads: File uploads is turned off
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    imagick::RESOURCETYPE_AREA: 4 GB
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    googlesitekit_read_shared_module_data::["search-console"]: ⭕
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    lite: Nov 9, 2022 @ 11:43am
    upload_dir: Beschreibbar
    total_forms: 2
    total_submissions: undefined

    Kurz ein paar Zeilen zum Website-Bericht:

    Die Zeitzone solltest du in Einstellungen > Allgemein auf Berlin umstellen. Dann klappt’s am Sonntag auch mit der Zeitumstellung.

    „total_size: loading…“ ist wenig hilfreich. Vielleicht einfach demnächst wie im Video gezeigt abwarten, bis der Website-Bericht vollständig geladen ist? 😛

    Zu gekauften Themes und Plugins können wir nicht weiterhelfen, weil sie uns für kostenlosen Support nicht zur Verfügung stehen.

    Elementor Pro und Otter Pro und Gutenberg Templates erscheint mir etwas redundant. Entscheide dich doch mal, was du da machen möchtest. 😀 (Die 8 inaktiven Themes sprechen Bände … – du solltest erst deine Website konzipieren und überlegen, was du machen möchtest, bevor du irgendwas installierst und nichts davon löschst.)

    W3 Total Cache nistet sich recht tief in WordPress ein, da reicht es nicht auf „Plugin deaktivieren“ zu klicken. Eine Anleitung findest du z.B. hier: How to Uninstall W3 Total Cache Manually

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
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