Tracking wird trotz opt-out link nicht deaktiviert

  • Gelöst ilbarone

    (@ilbarone)


    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Hallo Liebe WP Community,

    ich bin am verzweifeln und brauche dringend eure Hilfe, da ich ein blutiger Anfänger bin.

    Ich hoffe ich bin hier richtig.

    Sowohl über das Plugin „Google Analytics Germanized“ und dem „Tag Manager“ habe ich in meine Datenschutzerklärung ein opt-out link gesetzt, beim drauf klicken kommt die nachhricht, dass erfolgreich das Tracking deaktiviert wurde. Beim Prüfen mit Ghostery und dem Tag Assistent von Google Chrome erkenne ich aber das ich trotzdem weiter getrackt werde. Woran kann das liegen? Ich mache nun seit mehren Tagen an diesem Problem rum, ihr seid meine letzte Hoffnung.

    Danke schonmal im vorraus für eure Hilfe, ich hoffe sehr ich bekomme sie hier.

Ansicht von 8 Antworten – 1 bis 8 (von insgesamt 8)
  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Ohne Informationen zu deiner Website lässt sich das kaum beantworten.

    Geh mal bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, warte einen Moment bis alles geladen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Den kannst du dann bitte hier als neue Antwort unverändert (also mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen. So erfahren wir ein bisschen mehr über deine Website und können den Fehler vielleicht besser einschätzen. Lies doch bitte außerdem noch den FAQ-Beitrag

    Warum ein Link zu deiner Website wichtig ist

    Thread-Starter ilbarone

    (@ilbarone)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Hallo Mario,
    vielen Dank für die schnelle Antwort, das ist sehr lieb. Gerne schicke ich den Bericht, solltest du weitere Angaben benötigen so gebe mir bitte Bescheid. Wie gesagt ich bin ein absoluter Anfänger, bis hier war alles super und ich war sogar Stolz, doch nun stoße ich an meine grenzen 🙁

    Vielen dank schonmal 

    
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    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Sowohl über das Plugin „Google Analytics Germanized“ und dem „Tag Manager“ habe ich in meine Datenschutzerklärung ein opt-out link gesetzt, …

    Google Analytics Germanized ist deaktviert und ein Plugin Tag Manager scheinbar gar nicht installiert. Kann es sein, dass du Google Analytics über das Plugin Google Site Kit eingerichtet hast?

    Ich kann nicht beurteilen, welche Möglichkeiten du bei dem Plugin hast, Webseitenbesucher das Tracking deaktivieren zu lassen, da ich das Plugin nicht verwenden und in meiner lokalen Testumgebung auch nicht einrichten kann. Frag doch mal beim Support des Entwicklers nach: https://wordpress.org/support/plugin/google-site-kit/

    Thread-Starter ilbarone

    (@ilbarone)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Google Analytics Germanized Plugin ist deaktiviert, da ich dachte evtl. könnte es nicht funktionieren wenn Analytics und Tag Manager laufen. Ein Tag Manager Plugin habe ich nicht, ich wollte Analytics und Tag Manager ohne Plugins zum laufen bringen. Werde es nun mit einem Tag Manager Plugin versuchen und zur Not erstmal nicht Tracken 🙁

    Vielen Dank für deine Mühe

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Vielleicht hab ich mich blöd ausgedrückt. Ich wollte eigentlich nur sagen, dass du erst einmal prüfen solltest, mit welchem Tool Google Analytics überhaupt eingebunden wird.

    Verwendest du Google Analytics tatsächlich? Wertest du Bouncerates aus und änderst die Webseitenstrukur entsprechend der Auswertung? Oder ist das eher „Nice to have“? Dann würde ich auf ein einfaches Statistik-Plugin ausweichen, das keine Cookies setzt.

    Thread-Starter ilbarone

    (@ilbarone)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Danke nochmal für deinen Support,
    ich brauche ein Statistik-Plugin eigentlich nur um die grundlegenden dinge zu lesen, wieviele besucher kommen wann auf meine seite? mehr auch nicht. Mitlerweile glaube ich das Google Analytics nicht das richtige für mich ist, da viel zu umfangreich und kompliziert. Kannst du mir ein einfaches Statistik Plugin empfehlen? Und muss ich in jeden fall den Besucher auf das Tracking in meiner Datenschutzerklärung hinweisen und ihm die möglichkeit geben das tracking zu deaktivieren?

    Vielen lieben Dank für deine Mühe

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Ein sehr einfaches Statistik-Plugin ist Statify. Das entspricht unseren Datenschutzvorgaben, setzt keine Cookies und gibt auch keine Daten an Dritte weiter und muss deshalb soviel ich weiß auch nicht ausdrücklich in der Datenschutzerklärung erwähnt werden.

    Ein umfangreicheres Plugin ist Koko-Analaytics, dass ebenfalls keine Daten an Dritte weitergibt und bei dem das Tracking im Browser verhindert werden kann.

    Noch umfangreicher und komplizierter ist die Einbindung der Webanwendung Matomo, wobei das vermutlich wieder den Rahmen sprengt.

    Thread-Starter ilbarone

    (@ilbarone)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Hey Vielen Dank für deinen support,

    ich werde es nun mit statify versuchen, ganz minimalistisch was besser zu mir passt. Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

    Beste grüße

    Giovanni

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