Vorab: wenn du dringend, ganz schnell, sofort Hilfe brauchst, solltest du nicht in einem Forum fragen, in dem Freiwillige kostenlos anderen Benutzern helfen. Mit einem entsprechend teuren Service Level Agreement bekommst du professionelle Hilfe rund um die Uhr, auch am Wochenende und an Freiertagen. Wir können hier keine Antwortzeiten garantieren, weil wir hier in unserer freien Zeit Fragen beantworten.
Dass Anwender die URL ändern, ohne sich über die Folgen im Klaren zu sein, passiert immer wieder – wir bekommen fast wöchentlich Anfragen und haben dazu zigmal geantwortet. Wenn du nicht lange suchen möchtest: die einfachste Methode ist, im Kundenmenü des Webhosters die Datenbankverwaltung (meistens phpMyAdmin) aufzurufen, in die Datenbanktabelle wp_options
zu gehen und die Einträge für die Felder siteurl
und home
zu korrigieren.
Die Datenbanktabelle kann eine andere Vorsilbe haben und das Feld home
ist vielleicht nur nach Blättern in der Datenbanktabelle erreichbar.
Nach der Korrektur solltest du weiterarbeiten können wie gehabt.
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TK81
(@tk81)
Vielen Dank für die Antwort und die Hilfestellung!
Die Sache mit dem professionellen Support ist leider nicht ganz so einfach, da wir uns aus Spendengeldern finanzieren und das Geld generell sehr knapp ist. Ansonsten würde ich die Homepage sicher auch nicht selbst machen 🙂
Vielen Dank nochmals, ich versuche das dann mal so und gebe Rückmeldung!
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TK81
(@tk81)
So, das Frontend funktioniert wieder. Es sieht zwar ein wenig anders aus als vorher, aber damit ist der dringende Teil auf jeden Fall gelöst und das SSL ist ebenso schon aktiviert. Danke!!!
Der Haken: auf das Backend kann ich leider immer noch nicht zugreifen.
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TK81
(@tk81)
Wenn ich https://wordpress.com/log-in/de aufrufe und unseren Benutzernamen und das Passwort eingebe, bekomme ich eine Fehlermeldung (das Passwort sei falsch).
Und wenn ich mich über den Link einloggen möchte, über den ich das bisher getan habe (http://xxxxxxxxxxx.online.de/wp-admin) dann kommt immer noch die alter Fehlermeldung (Fehler: Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen – Beim Verbinden mit s226853185.online.de trat ein Fehler auf. Die Gegenstelle meldet, dass sie auf einen internen Fehler gestoßen ist).
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TK81
(@tk81)
Problem gelöst! Vielen, vielen Dank nochmal!
Die Sache mit dem professionellen Support ist leider nicht ganz so einfach, da wir uns aus Spendengeldern finanzieren und das Geld generell sehr knapp ist.
Ganz einfach: wir helfen gerne, du musst nur ein wenig auf die Antworten warten.
So, das Frontend funktioniert wieder.
Du hast das jetzt anders gelöst, also vorgeschlagen. Ist OK, erklärt aber auch wieso die Website „ein wenig anders aus[sieht] als vorher“.
Der Haken: auf das Backend kann ich leider immer noch nicht zugreifen.
Wenn du etwas ausführlicher beschreibst, wo das Problem liegt, können wir vielleicht auch helfen. Cookies und Browser-Cache hast du geleert?
Problem gelöst!
OK, schreibst du noch wie?
Spricht etwas dagegen, dass du den Thread als „gelöst“ markierst?
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TK81
(@tk81)
Dass ich es anders gelöst habe als vorgeschlagen, liegt daran dass ich „siteurl“ und „home“ in der Datenbank nicht gefunden habe.
Dann habe ich beim Support von IONOS angerunfen, der hat das geändert und direkt SSL aktiviert.
Der Login hat dann über http://www.isla-de-ninos.de/wp-admin funktioniert.
Nach dem Löschen von Cache und Cookies sieht es auch wieder mehr aus wie vorher. Nur ein Bild, das oben auf der Seite war, ist verschwunden.
Wenn du die Website von http auf https umstellst, reicht es nicht, die beiden URLs zu ändern. Die Bilder werden mit absoluten URLs gespeichert und die ändern sich nicht von selbst. Lässt sich aber leicht lösen: du installierst Better Search Replace, gehst in Werkzeuge > Search-Replace, trägst die alte URL (http) und die neue URL (https) ein, markierst alle Datenbanktabellen und machst das Häkchen bei Testlauf raus. Vorm dem Absenden nochmal alles kontrollieren (Tippfehler sind schwerer zu beheben). Wenn du dich absichern möchtest, solltest du vorher ein Backup der Datenbank machen.
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TK81
(@tk81)
Das Header Bild ist auch wieder da!
Nochmals ein Dankeschön für die Hilfe, ich weiß das sehr zu schätzen <3
Die Website ist trotzdem noch nicht optimal, weil die Bilder von http://s22...3185.online.de
gehostet werden. Diese URL solltest du mit der neuen URL https://www.is…os.de/
ersetzen. (URLs habe ich abgekürzt, bitte nicht Copy/Paste verwenden.)