Unerwartete Antwort vom Server

  • Gelöst neighbourtom

    (@neighbourtom)


    vor 3 Wochen

    Hallo zusammen,

    auf nahezu identischen Websites hatte ich 10 Videos beim selben Webhoster hochgeladen, und dieses Mal ist es so, dass zwei Videodateien von vornherein abgelehnt werden. Filegröße ist deutlich unter dem der erlaubten Maximialgröße, welche auf Multisites ja einfach angepasst werden kann.

    Weiß nicht weiter. Habt ihr eine Idee?

    Vielen Dank.

    Thomas

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    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 5 Antworten – 1 bis 5 (von insgesamt 5)
  • Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 3 Wochen

    Kannst du das Problem bitte mal genauer beschreiben. Ich bin mir unsicher worin es genau besteht. Ich verstehe es so, dass du Videos bei einem externen Dienstleister hostest und diese in dein WordPress einbindest. Aber wer lehnt wo die Videodateien ab?

    Wenn du Fehlermeldungen siehst, kannst du diese auch gerne als Screenshot bereitstellen, siehe: https://de.wordpress.org/support/topic/wie-kann-man-bilder-in-einen-forenbeitrag-einfuegen/

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 2 Wochen, 6 Tagen

    Filegröße ist deutlich unter dem der erlaubten Maximialgröße, welche auf Multisites ja einfach angepasst werden kann.

    Laut Website-Zustandsbericht ist das keine Multisite.

    multisite: false

    Meinst du vielleicht die maximale Speicherkapazität deines gebuchten Hosting-Paketes (Summe aller Installationen?)

    Erhöhe einmal den Wert 40M auf 512M in der wp-config.php (findest du im Stammverzeichnis deiner WordPress-Installation)

    define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '512M' );

    Hilft das nicht, könnte das Posten der exakten Fehlermeldung aufschlussreich sein.

    Thread-Starter neighbourtom

    (@neighbourtom)

    vor 2 Wochen, 6 Tagen

    Danke für eure Bemühungen.

    Die Meldung im Betreff des Themas ist die Meldung, welche ich von WordPress erhalte, wenn ich Dateien 8 und 9 hochlade.

    Den Eintrag Memory Limit finde ich weder in der der config Datei der Multisite, noch in der der Subdomain.

    Wie gesagt: Selbes Hosting, selbes Theme, wie vorher, als es noch klappte mit allen Dateien.

    Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 2 Wochen, 6 Tagen

    Ich bin mir weiterhin unsicher, was du mit Dateien 8 und 9 meinst. Offenbar lädst du Videos im Backend hoch. Kommt die Meldung immer bei den gleichen Dateien? Wenn du andere Dateien an gleicher Stelle hochlädst, kommt sie nicht? Das könnte darauf hindeuten, dass irgendetwas mit diesen beiden Dateien nicht stimmt. Da WordPress selbst keine Video-Verarbeitung vornimmt (außer möglicherweise ein von dir eingesetztes Plugin) könnte es auch am Format oder der Dateigröße liegen.

    Die Meldung „Unerwartete Antwort vom Server“ deutet auf einen serverseitigen Fehler hin, dessen Ursache sehr vielfältig sein kann. Möglicherweise hilft es mal im Error-Log zu schauen was es konkret ist, siehe dazu: https://de.wordpress.org/support/topic/fatal-error-es-gab-einen-kritischen-fehler-auf-deiner-website/

    Thread-Starter neighbourtom

    (@neighbourtom)

    vor 2 Wochen, 6 Tagen

    Andere Videodateien führen ebenfalls zu dieser Fehlermeldung. Danke für diesen Hinweis von dir.

    Ist mir jetzt zu kompliziert und zu aufwändig. Ich löse es über FTP und externe Links. Danke euch.

Ansicht von 5 Antworten – 1 bis 5 (von insgesamt 5)

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