Installier doch mal das Plugin Health Check und aktiviere dort den Fehlerdiagnose-Modus. Besteht das Problem dann immer noch?
Die Debugging-Informationen liefern mehr Daten über deine Website, die du per Button kopieren und hier unverändert einfügen kannst.
Interessant wäre auch der Inhalt der .htaccess.
Dass wir bei gekauften Plugins nicht weiterhelfen können, ist dir vermutlich bekannt. Wenn der Plugin-Support schon nicht weiterhelfen kann, ist es schwierig, als Außenstehender einen Rat zu geben.
Vielen Dank. Hier die Informationen,
.htaccess
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
### WordPress ###
Version: 4.9.4
Sprache: de_DE
Permalink-Struktur: /%postname%/
Verwendet diese Website HTTPS?: Nein
Kann sich jeder auf dieser Website registrieren?: Ja
Standard-Kommentarstatus: open
Ist dies ein Netzwerk?: Nein
Benutzeranzahl: 4
Kommunikation mit WordPress.org: WordPress.org ist erreichbar
Erzeuge Loopback Requests: Der Loopback Request für deine Website ist fehlgeschlagen, was die Funktion von WP_Cron sowie Theme- und Plugin-Editoren stören könnte.<br>Aufgetretener Fehler: (0) cURL error 28: Operation timed out after 10001 milliseconds with 0 bytes received
### Aktives Theme ###
Name: Gillion
Version: 1.5.0
Autor: Shufflehound
Website des Autors: http://shufflehound.com/
Parent Theme: Kein Child Theme
Unterstützte Theme-Funktionalität: menus, woocommerce, widgets, post-thumbnails, automatic-feed-links, editor-style, title-tag, html5, post-formats
### Andere Themes (4) ###
Mein TwentySeventeen (mein-twentyseventeen): Version 1.0.0 von Schroeder
Twenty Fifteen (twentyfifteen): Version 1.9 von dem WordPress-Team
Twenty Seventeen (twentyseventeen): Version 1.4 von dem WordPress-Team
Twenty Sixteen (twentysixteen): Version 1.4 von dem WordPress-Team
### Must Use Plugins (1) ###
Health Check Disable Plugins: Version 1.3
### Aktive Plugins (32) ###
BackWPup: Version 3.4.4 von Inpsyde GmbH
Check Email: Version 0.5.5 von Chris Taylor
Coming Soon & Maintenance Mode PRO: Version 5.17 von WebFactory
Cookie Consent: Version 2.3.9 von Catapult_Themes
Custom Sidebars: Version 3.1.3 von WPMU DEV
Display Categories Widget: Version 2.1 von Suresh Baskaran
Duplicate Post: Version 3.2.1 von Enrico Battocchi
Easy Custom Sidebars: Version 1.0.9 von Titanium Themes
Easy Theme and Plugin Upgrades: Version 2.0.0 von Chris Jean
Embedly: Version 4.8.1 von Embed.ly Inc
Envato Market: Version 1.0.0-RC2 von Derek Herman
Featured Image From URL: Version 1.8.1 von Marcel Jacques Machado
Gillion Extras: Version 1.0.0 von Shufflehound
Health Check: Version 1.0.1 von The WordPress.org community
Image Optimizer WD: Version 1.0.10 von WebDorado
Indeed Ultimate Membership Pro: Version 6.7 von indeed
Invisible reCaptcha: Version 1.2.1 von Mihai Chelaru
MailChimp for WordPress: Version 4.2 von ibericode
MailChimp for WordPress - Top Bar: Version 1.3 von ibericode
Max Mega Menu: Version 2.4.1.5 von Tom Hemsley
Most and Least Read Posts Widget: Version 2.5.10 von WhileTrue
One Click Demo Import: Version 2.5.0 von ProteusThemes
Photo Gallery: Version 1.4.2 von Photo Gallery Team
Press This: Version 1.1.1 von WordPress Contributors
Show Hide Author: Version 2.3 von Marios Alexandrou
SiteOrigin Widgets Bundle: Version 1.11.7 von SiteOrigin
Unyson: Version 2.7.12 von ThemeFuse
WordPress Popular Posts: Version 4.0.13 von Hector Cabrera
WP-Paginate: Version 2.0.4 von Max Foundry
WP Autoset Featured Image Plus: Version 3.0 von Lucia Intelisano
WPBakery Page Builder: Version 5.4.7 von Michael M - WPBakery.com
WP Mail SMTP: Version 1.2.5 von WPForms
### Inaktive Plugins (32) ###
Akismet Anti-Spam: Version 4.0.3 von Automattic
Autoptimize: Version 2.3.2 von Frank Goossens (futtta)
cbParallax: Version 0.8.6 von Demis Patti <demispatti@gmail.com>
Contact Form 7: Version 5.0.1 von Takayuki Miyoshi
Featured Images in RSS w/ Size and Position: Version 1.4.8 von 5 Star Plugins
Google Analytics Dashboard for WP (GADWP): Version 5.3.2 von Alin Marcu
Hello Dolly: Version 1.6 von Matt Mullenweg
NextGEN Gallery: Version 2.2.54 von Imagely
Ninja Forms: Version 3.2.18 von The WP Ninjas
Pie Register (Add on) - Mail Chimp: Version 1.0 von Genetech Solutions
Pie Register (Add on) - Profile Search: Version 1.0 von Genetech Solutions
Pie Register (Add on) - Social Sites Login: Version 1.0.1 von Genetech Solutions
Pie Register (Add on) - Twilio: Version 1.0 von Genetech Solutions
Pie Register (Base): Version 3.0.9 von Genetech Solutions
Popup Addon for Ninja Forms: Version 3.2.6 von WebHolics
Popup Maker: Version 1.7.13 von WP Popup Maker
Popups - WordPress Popup: Version 1.9.1.1 von Damian Logghe
Post Views Counter: Version 1.2.11 von dFactory
Slimstat Analytics: Version 4.7.6.1 von Jason Crouse
Smart Slider 3: Version 3.2.13 von Nextend
Statistics Widgets: Version 2.1.2 von gVectors Team (Gagik Zakaryan & Hakob Martirosyan)
Top 10: Version 2.5.6 von Ajay D'Souza
TranslatePress - Multilingual: Version 1.1.9 von Cozmoslabs, Razvan Mocanu, Madalin Ungureanu, Cristophor Hurduban
Ultimate Member: Version 1.3.88 von Ultimate Member
W3Counter Free Web Stats: Version 4.0 von W3Counter
WP-PageNavi: Version 2.92 von Lester 'GaMerZ' Chan
WP Contact Slider: Version 2.1.4 von wpexpertsio
WP Instagram Widget: Version 2.0.3 von Scott Evans
WP Modal Popup with Cookie Integration: Version 1.2.1 von WP Online Support
WP Super Cache: Version 1.5.9 von Automattic
YellowPencil Pro: Version 7.0.5 von WaspThemes
Yoast SEO: Version 7.1 von Team Yoast
### Medienhandling ###
Aktiver Editor: WP_Image_Editor_GD
Imagick Module Version: Imagick not available
ImageMagick Version: Imagick not available
GD Version: 2.1.1
Ghostscript Version: 9.18
### Server ###
Server-Architektur: Linux 4.4.0-87-generic x86_64
PHP-Version: 7.0.25-0ubuntu0.16.04.1 (Unterstützt 64bit-Werte)
PHP SAPI: fpm-fcgi
PHP max input variables: 1000
PHP time limit: 30
PHP memory limit: 256M
Max input time: 60
Maximale Dateigröße Upload: 2M
PHP post max size: 8M
cURL-Version: 7.47.0 OpenSSL/1.0.2g
SUHOSIN installiert: Nein
Ist die Imagick-Library verfügbar: Nein
### Datenbank ###
Erweiterung: mysqli
Server-Version: 5.7.21-0ubuntu0.16.04.1
Client-Version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: b5c5906d452ec590732a93b051f3827e02749b83 $
Datenbankpräfix: wp_qi23DL81eZ_
### WordPress-Konstanten ###
ABSPATH: /var/www/vhosts/beyond-cre.com/httpdocs/beyondcre/
WP_HOME: http://www.beyond-cre.com
WP_SITEURL: http://www.beyond-cre.com
WP_DEBUG: Deaktiviert
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG_DISPLAY: Aktiviert
WP_DEBUG_LOG: Deaktiviert
SCRIPT_DEBUG: Deaktiviert
WP_CACHE: Deaktiviert
CONCATENATE_SCRIPTS: Nicht definiert
COMPRESS_SCRIPTS: Nicht definiert
COMPRESS_CSS: Nicht definiert
WP_LOCAL_DEV: Nicht definiert
### Dateisystemrechte ###
Das Haupt-WordPress-Verzeichnis: Schreibbar
Das Verzeichnis wp-content: Schreibbar
Das Uploads-Verzeichnis: Schreibbar
Das Plugin-Verzeichnis: Schreibbar
Das Theme-Verzeichnis: Schreibbar
Das Must-Use-Plugin-Verzeichnis : Schreibbar
… was jetzt nicht die Frage beantwortet, ob der Fehler auch im Fehlerdiagnose-Modus des Health Check auftaucht.
Das sind übrigens reichlich Plugins. Brauchst du die wirklich alle?
Inaktive Themes und Plugins, die du nicht mehr benötigst, solltest löschen. Du erhöhst damit die Sicherheit deiner Website.
Zu deinem gekauften Theme kann ich nichts sagen.
Verstanden. Fehlerdiagnose-Modus = Health check?
Folgender Fehler wurde angezeigt, beim Testen ohne Plugins wurde dieser Fehler nicht angezeigt.
Loopback Request Der Loopback Request für deine Website ist fehlgeschlagen, was die Funktion von WP_Cron sowie Theme- und Plugin-Editoren stören könnte.<br>Aufgetretener Fehler: (0) cURL error 28: Operation timed out after 10000 milliseconds with 0 bytes received
Test without plugins
Probiere mal einen anderen Browser oder löschen Cookies&Cache für diese Seite. Geht es dann?
Gruß, Torsten
Hallo Torsten,
Vielen Dank. Beides hat leider nichts bewirkt.
Viele Grüsse
Jürgen
Nochmal zum Plugin Health Check:
Der WordPress-Core wird millionenfach eingesetzt und Fehler werden relativ schnell gemeldet und nach Möglichkeit behoben. Bei Plugins und Themes, hinter denen teilweise nur ein(e) einzelne(r) Entwickler(in) steckt, sieht das anders aus. Deshalb solltest du bei Problemen versuchen, den Fehler einzugrenzen. Dabei hilft die das Plugin Health Check.
Der Fehlerdiagnose-Modus deaktiviert für dich als angemeldeten Nutzer vorübergehend alle Plugins und wechselt zu einem Standard-Theme (Twenty …), damit du Plugins und Themes als mögliche Fehlerquelle ausschließen kannst. Funktioniert alles bei aktiviertem Fehlerdiagnose-Modus, liegt es offensichtlich am Theme oder einem der Plugins. Du kannst dann über die Admin-Leiste die Plugins einzeln wieder aktivieren, um so herauszubekommen, welches Plugin die Probleme verursacht.
Die von dir genannten allgemeinen Hinweise haben damit nichts zu tun.
Das steht aber auch alles auf den Seiten, die das Plugin im Backend anzeigt.
Deaktivieren/aktivieren aller Plugins hat nichts geändert. WP 4.9.4.
Hatte er doch im ersten Post schon geschrieben …
Sobald ich aber in das WP-Dashboard klicken möchte
Welchen Link benutzt du dafür? Den Link in der Toolbar? Wie genau lautet die Adresse?
Gruß, Torsten
@zodiac1978
Das hatte ich durchaus gelesen. Nur bringt es nichts, wenn du alle Plugins deaktivierst – Klick! – und direkt wieder aktvierst – Klick! – und dann nachschaust, ob das Problem behoben ist. Eine Weiterleitung obwohl alle Plugins deaktiviert sind und kein Eintrag in der .htaccess vorhanden ist, wäre sehr ungewöhnlich.
Vielen Dank. Hat leider so nicht geklappt. Da es sich ja um ein ‚Login-Problem‘ handelt, werde ich beim Testen mit einem Standard-Theme aus dem Problembehandlung-Modus quasi rausgeschmissen und muss mich im ‚Normal-Modus‘ also nicht im Health Care-Modus wieder anmelden, so erscheint natürlich auch keine Fehlermeldung, die ja nur im Programmbehandlung-Modus erscheint.
Ich probiere es nochmal beim Plugin-Support.
Viele Grüße und schöne Ostern.
Jürgen
