Support » Plugins » "Ungültige Zahlungsart"

  • Hallo,

    es wird WooCommerce mit der Version 2.4.13 genutzt.

    Neuerdings hat sich der Fehler eingeschlichen, dass nach „Bestellung bestätigen & absenden“ nicht die Bestellung vollständig abgeschlossen wird, sondern die Fehlermeldung „ungültige Zahlungsart“ erscheint.

    Die Seite „Checkout – [woocommerce_checkout]“ ist eingerichtet und funktioniert entsprechend.

    Als Unterseite habe ich „Bestellung abschicken – [woocommerce_de_check]“ eingerichtet. Ebenfalls mit Funktion.

    Es scheitert somit bei der Fertigstellung der Bestellung, jedoch ist mir unklar weshalb dem so ist.

    Des Weiteren lässt sich im „Checkout“ keine abweichende Versandadresse mehr ergänzen. Hier ist nur die Rechnungsadresse ersichtlich. Es lässt sich zudem nur noch die Rechnungsadresse unter „Account“ bearbeiten. Über einen „Umweg“ als separate Seite ist die Änderung möglich „my-account/edit-address/shipment/“.

    Es wäre schön, wenn ihr mir behilflich sein könnt. Vorrangig geht es mir um die Problematik mit der Zahlungsart.

    Der Shop wird mit Gutscheinen „Store Credit / Gift Card“ betrieben und so erfolgt auch die „Bezahlung“. Im letzten „Menüpunkt“ vor „Bestellung bestätigen & absenden“ wird auch unter „Deine Bestellung“ alles richtig aufgelistet und als Summe 0,0€ angezeigt.

    Ich bedanke mich schon mal im Voraus,
    Liebe Grüße

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  • Moderationshinweis: Ich verschiebe deine Frage mal in das Forum „Plugins“, weil es sich offensichtlich nicht um eine allgemeine Frage zu WordPress handelt.

    Thread-Starter Ghost0204

    (@ghost0204)

    Entschuldigen Sie bitte die falsche Wahl des Forums. Danke fürs Verschieben.

    Alles nicht so tragisch. 🙂

    (Wir verwenden hier übrigens, wie in Open Source Communities allgemein üblich, das respektvolle „du“.)

    Thread-Starter Ghost0204

    (@ghost0204)

    Ich habe mittlerweile herausgefunden, dass „ungültige Zahlungsart“ Ursache eines Konfliktes mit „WooCommerce Smart Coupons“ ist.

    Wenn die Gutscheinart „Store Credit / Gift Card“ gewählt ist lässt sich keine Bestellung tätigen.

    Problem an der Sache ist, dass es zuvor auch mit Smart Coupons funktioniert hat.

    Gibt es hier Alternativen? Gewünscht ist ein Gutschein, der sich dann entsprechend des Betrages der Bestellung anpasst und somit dann irgendwann automatisch zu Neige geht.

    Edi

    (@psychosopher)

    „WooCommerce Smart Coupons“ ist ein Premium-Plugin. Für Premium-Plugins können wir hier leider keinen Support leisten. Dafür müsstest Du Dich direkt an WooThemes wenden.

    Oder Du kannst es im Support-Forum der deutschsprachigen WooCommerce-Community versuchen:

    http://wooexperten.de/community/

    Thread-Starter Ghost0204

    (@ghost0204)

    Vielen Dank für die Rückmeldung!

    Die Erstellung und Administration des Shops wurde ausgelagert und erfolgte auch nicht von mir.

    Ich habe mich dessen erst vor kurzem angenommen und hatte zuvor keinerlei Erfahrungen mit WordPress.

    Dafür ist es mir doch recht gut und sogar deutlich besser gelungen, wie den Herren die beauftragt wurden.

    Dies stellte mich u.a. auch bei anderen Thematiken vor die Schwierigkeit entsprechend nachvollziehen zu können was hier gemacht wurde.

    Ich habe „WooCommerce Smart Coupons“ deinstalliert und per FTP neu installiert. Nun ist hier auch entsprechendes Untermenü „Smart Coupons“ vorhanden – sehr komisch.

    Ich danke vielmals für die Rückmeldungen und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten – es ist mir fast schon peinlich, aber damit hätte ich nun wirklich nicht gerechnet.

    Die Sache mit der Lieferadresse ändern wird wohl denke ich schlichtweg einfach als separates Menü bestehen bleiben. Vielleicht kann mir hier trotzdem einer auf die Sprünge helfen, sodass es direkt wie die Rechnungsadresse unter „Account“ geändert werden kann.

    edit: das ist sehr dubios. Nach Update auf 3.0.9. funktioniert es wieder nicht und der Fehler „ungültige Zahlngsart“ erscheint.

    Edi

    (@psychosopher)

    Die Erstellung und Administration des Shops wurde ausgelagert und erfolgte auch nicht von mir.

    Umso mehr können und wollen wir hier keinen Support leisten. Notabene kostenlos. In diesem Forum helfen Freiwillige, die zwar gerne anderen behilflich sind, aber normalerweise wenig Lust haben, Dinge zu reparieren, mit denen andere Geld verdienen.

    Wende Dich bitte an die Leute, die den Shop eingerichtet haben. Oder direkt an WooThemes oder die deutschsprachige WooCommerce Community.

    Thread-Starter Ghost0204

    (@ghost0204)

    Du hast mich falsch verstanden.

    Der Shop wird seitens meiner Bekannten intern für die Firma genutzt. Hierüber können Mitarbeiter Produkte „kaufen“. Es gibt ein vordefiniertes Budget, welches mit Hilfe der Gutscheine realisiert wird, worüber dann entsprechend bestellt wird.

    Für die Erstellung des Shops wurde damals eine externe Firma beauftragt, nämlich eine „Online Marketing Agentur“. Wie sich rauskristalisierte haben die Herren mehr Geld verlangt als Arbeit vollbracht.

    Den Fehler mit der ungültigen Zahlungsart habe ich ja bereits behoben.

    Vielen Dank und ich hoffe ich konnte den Umstand klarstellen.

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