• Hallo zusammen, wir hoffen auf eure Hilfe und bedanken uns im Voraus für alle Tipps.

    Auf unserer Unterseite mit Leistungen haben wir zur Navigation mehrere Anker gesetzt. In der Desktop Ansicht funktioniert alles richtig – mobil leider nicht.

    Die Anker werden nicht sauber getroffen, Inhalte verschwinden immer am oberen Bildschirmrand. Sticky Header haben wir berücksichtigt, die Anker verrutschen alle in unterschiedlichen Abständen.

    Wir haben bereits alle Plugins einzeln deaktiviert und wieder zugeschalten, leider keinen Fehler entdeckt. Caches wurden gelöscht. Theme Ocean WP haben wir ebenfalls probehalber umgstellt, mit anderem Theme tritt der gleiche Fehler auf.

    Wir hoffen ihr habt einen hilfreichen Tipp für uns. Danke für Eure Zeit!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Bekommen wir auch noch den Website-Bericht? 🙂

    Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, klick auf den Button und füge den Bericht mit Strg-V unverändert in deine Antwort ein.

    Thread-Starter sgreb

    (@sgreb)

    wp-core
    
    version: 6.1.1
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +01:00
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
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    default_comment_status: undefined
    environment_type: production
    user_count: 2
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes wordpress_path: /var/www/vhosts/zahnaerzte-burgau.de/httpdocs
    wordpress_size: 62,89 MB (65944773 bytes)
    uploads_path: /var/www/vhosts/zahnaerzte-burgau.de/httpdocs/wp-content/uploads
    uploads_size: 31,39 MB (32916526 bytes)
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    themes_size: 23,51 MB (24656551 bytes)
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    plugins_size: 114,64 MB (120203916 bytes)
    database_size: 234,36 MB (245743616 bytes)
    total_size: 466,79 MB (489465382 bytes) wp-active-theme name: OceanWP (oceanwp)
    version: 3.4.2
    author: OceanWP
    author_website: https://oceanwp.org/about-oceanwp/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, align-wide, wp-block-styles, responsive-embeds, editor-styles, editor-style, menus, post-formats, title-tag, automatic-feed-links, post-thumbnails, custom-header, custom-logo, html5, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, widgets
    theme_path: /var/www/vhosts/zahnaerzte-burgau.de/httpdocs/wp-content/themes/oceanwp
    auto_update: Aktiviert wp-themes-inactive (1) Twenty Twenty-Three: version: 1.0, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-plugins-active (10) Elementor: version: 3.11.5, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Pro: version: 3.11.6, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Extras for Elementor: version: 2.2.51, author: Namogo, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Make Column Clickable Elementor: version: 1.4.0, author: Fernando Acosta, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    myStickymenu: version: 2.6.2, author: Premio, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Real Cookie Banner (Free): version: 3.6.0, author: devowl.io, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.23.1, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Wordfence Security: version: 7.9.1, author: Wordfence, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WP Fastest Cache: version: 1.1.1, author: Emre Vona, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Yoast Duplicate Post: version: 4.5, author: Enrico Battocchi & Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-media image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1690
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
    imagick_version: 3.7.0
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 16M
    upload_max_filesize: 16M
    max_effective_size: 16 MB
    max_file_uploads: 20
    imagick_limits:
    imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB
    imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824
    imagick::RESOURCETYPE_FILE: 6144
    imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 MB
    imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 MB
    imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, ART, ARW, AVI, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DNG, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JBG, JBIG, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBP, WMV, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
    ghostscript_version: 9.50 wp-server server_architecture: Linux 5.4.0-131-generic x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 8.0.28 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 256M
    max_input_time: 60
    upload_max_filesize: 16M
    php_post_max_size: 16M
    curl_version: 7.68.0 OpenSSL/1.1.1f
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: true wp-database extension: mysqli
    server_version: 10.3.38-MariaDB-0ubuntu0.20.04.1
    client_version: mysqlnd 8.0.28
    max_allowed_packet: 16777216
    max_connections: 151 wp-constants WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/vhosts/zahnaerzte-burgau.de/httpdocs/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/vhosts/zahnaerzte-burgau.de/httpdocs/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 40M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
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    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: false
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined wp-filesystem wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable

    Bei Fragen zu gekauften Plugins (hier: Elementor Pro) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für kostenlosen Support nicht zur Verfügung stehen. Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Plugin an die Entwickler.

    Thread-Starter sgreb

    (@sgreb)

    Oh wie sch…ade, denn an die Entwickler haben wir uns bereits gewendet und hier konnte uns niemand weiterhelfen. Sie konnten den Fehler nicht ausfindig machen.

    Ja, blöd. Aber ich kaufe mir nicht das Plugin einer mit Millionen Dollar Investment ausgestatteten Firma, um dir dann kostenlosen Support zu bieten, für den du eigentlich beim Kauf der Lizenz bezahlt hast.

    Vielleicht hilft dieser Beitrag weiter:

    Elementor Scroll Offset Menu Anchors and Table Of Content

    Wenn ich es richtig verstehe, musst du einen Offset (einen Abstand) für die Anker vorgeben, weil mobil ein Sticky Header gezeigt wird.

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