Deaktiviere alle Plugins und aktiviere dann ein Plugin nach dem anderen, bis der Fehler wieder auftritt. Dann hast du den Schuldigen.
Hallo,
leider schreibst du nicht, ob du Zugriff auf das dashboard hast. Wenn das nicht der Fall ist, wird in dem nachfolgenden Link genauer beschrieben, wie man plugins deaktiviert, wenn man keinen Zugriff mehr auf das dashboard hat.
Also wie bereits @bscu ähnlich geschrieben hat: Am besten gehst du folgendermaßen vor:
- Lade den Ordner plugins per FTP auf deinen lokalen Rechner.
- Benenne auf dem Server per FTP den Ordner plugins um in plugins.old.
- Dann legst du einen Ordner plugins wieder neu an.
- Jetzt testest du mal, ob du dich wieder anmelden kannst und auf das dashboard zugreifen kannst.
- Dann kopierst du aus dem Ordner plugins.old auf dem lokalen Rechner einzeln die jeweiligen Ordner wieder in den Ordner plugins auf dem Server.
- Nachdem du jeweils einen Ordner kopierst hast, testest du, ob die Seite funktioniert.
- Sollte es funktionieren, kopierst du den nächsten Ordner. Sollte es nicht funktionieren, löschst du den gerade kopierten Ordner wieder. Das ist dann das plugin, das Probleme macht.
- Danach setzt du den Vorgang (Schritt 5. – 7.) solange fort, bis du alle Ordner kopiert hast.
Solltest du aber noch auf das Dashboard zugreifen können, dann kannst du ja mal nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
Lies dir dazu auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Nachtrag: Die Hinweise zu WordPress 5.5 hast du schon gelesen?
Installiere das Plugin Enable jQuery Migrate Helper und prüfe (nach dem Löschen von Browser- und sonstigen Caches) ob die Probleme damit behoben sind. Das Plugin liefert dir auch Informationen darüber, welches Plugin oder Theme möglicherweise betroffen ist.
Hallo an euch Beide,
habe sowohl alle Plugins ausgeschaltet als auch Enable jQuery Migrate Helper, installiert, hilft beides nicht.
Habe Zugriff aufs backende, und wenn ich eine Seite mit Elementor bearbeiten möchte, dann wird mir die Seite auch angezeigt.
Hat jemand noch eine Idee?
Lg
Im Moment ist noch ein Cache-Plugin aktiviert. Das solltest du als erstes zur Fehleranalyse deaktivieren, um nicht trotz allen Änderungen eine zwischengespeicherte Version angezeigt zu bekommen.
Wenn das nicht weiterhilft, sprich bitte den Entwickler des Themes an. Bei gekauften Themes haben wir keinen Einblick in den Code, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Niemand kauft sich ein Theme, um dir anschließend kostenlosen Support anbieten zu können, für den du bereits woanders bezahlt hast.
