Support » Allgemeine Fragen » Update-Anzahl bleibt stehen

  • Hallo zusammen,

    es handelt sich nicht wirklich um ein Problem. Allerdings frage ich mich, warum folgender „Fehler“ immer mal wieder auftritt:
    Trotzdem ich regelmäßig alle Updates von Plugins und Theme mache, bleibt seit einiger Zeit hinter dem Plugin-Menueintrag sowie hinter „Aktualisierungen“-Eintrag im Admin-Menu stets das kleine runde Feld mit der Anzahl der noch zu aktualisierenden Elemente stehen. Das Ganze ist nicht auf einen Browser beschränkt und dürfte auch keine Cacheproblem sein.

    Kennt jemand dieses „Problem“ auch oder weiß im Idealfall eine Lösung?

    Über Hilfe würde ich mich freuen!
    Danke und Gruß,
    Jens

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  • Typischerweise tritt dieser „Fehler“ auf, wenn du gekauften Themes und/oder Plugins installiert hast, für die es ein Update gibt, bei denen aber aus irgendeinem Grund (Firewall, Lizenzschlüssel nicht eingetragen, falscher Nutzername, Server des Anbieters nicht erreichbar) das automatische Update nicht funktioniert.

    Prüf mal die gekauften Themes und Plugins bzw. die mit einem gekauften Theme zusätzlich mitgelieferten Plugins.

    Danke für den Hinweis. Seltsamerweise ist der Fehler jetzt auf einmal von selbst verschwunden. Beim nächsten Mal schaue ich aber nach dem Theme.

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