Support » Allgemeine Fragen » UpdraftPlus-Wiederherstellung FEHLER!

  • Hallo ihr Lieben,

    nach einer WordPress Update ist meine Seite zerschossen, ich habe zum Glück ein Backup!
    Das Problem ist, das Updraft Backup alle Komponenten geladen hat, aber mit der Verifikation nicht mehr weiter kommt und im Bild stehen bleibt!

    Fehlermeldung:

    Herunterladen (sofern notwendig) und Vorbereiten der Sicherungsdateien…

    Lade Sicherungsdateien herunter, falls notwendig
    Herunterladen db (Feb 04, 2022 22:02):
    db:
    Fehler: Herunterladen fehlgeschlagen
    Google Drive: Download: fehlgeschlagen: Datei nicht gefunden

    Ich habe jetzt mal im Wiederherstellungsmodus geschaut was unter den Plug ins so passiert ist!

    Das Plug IN: Elementor Pro Fehlermeldung: (Dazu gesagt, dass ich die Plug in Lizenz von jemanden der meine Seite gebaut hat bekommen habe, der weitere Lizenzen vergeben konnte)

    Dieses Plugin konnte nicht richtig geladen werden und wird im Wiederherstellungsmodus angehalten.

    Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 33 der Datei /www/htdocs/w018aec4/hochzeitkino.de/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/forms/classes/ajax-handler.php verursacht. Fehlermeldung: Uncaught Error: Call to undefined method Elementor\Utils::is_ajax() in /www/htdocs/w018aec4/hochzeitkino.de/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/forms/classes/ajax-handler.php:33 Stack trace: #0 /www/htdocs/w018aec4/hochzeitkino.de/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/forms/module.php(176): ElementorPro\Modules\Forms\Classes\Ajax_Handler::is_form_submitted() #1 /www/htdocs/w018aec4/hochzeitkino.de/wp-content/plugins/elementor/core/base/module.php(85): ElementorPro\Modules\Forms\Module->__construct() #2 /www/htdocs/w018aec4/hochzeitkino.de/wp-content/plugins/elementor-pro/includes/modules-manager.php(59): Elementor\Core\Base\Module::instance() #3 /www/htdocs/w018aec4/hochzeitkino.de/wp-content/plugins/elementor-pro/plugin.php(319): ElementorPro\Manager->__construct() #4 /www/htdocs/w018aec4/hochzeitkino.de/wp-includes/class-wp-hook.php(307): ElementorPro\Plugin->on_elementor_init(“) #5 /www/htdocs/w018aec4/hochzeitkino.de/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(“, Array) #6 /www/ht

    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren, 1 Monat von lina19841984.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Thread-Starter lina19841984

    (@lina19841984)

    kann ich nicht einfach das alte WordPress wieder zurücksetzen und dann die Sicherung wiederherstellen?

    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 1 Monat von lina19841984.

    Hallo,
    schau mal bitte per FTP im Ordner \wp-content\updraft, ob da Sicherungsdateien vorhanden sind. Falls ja, würde ich diese Sicherungsdateien auf jeden Fall erst mal auf den lokalen Rechner von dir kopieren.
    Die Fehlermeldung scheint darauf zu deuten, dass die Sicherungsdateien auf Google Drive nicht da sind. Das kannst du ja ebenfalls prüfen.

    Auf jeden Fall in Ruhe das Problem angehen.

    Sorry, wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins (hier Elementor Pro) so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ II, 1b zu diesem Thema.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    kann ich nicht einfach das alte WordPress wieder zurücksetzen und dann die Sicherung wiederherstellen?

    ok, du hast uns leider noch nicht verraten, dass das Problem vermutlich (?) entstanden ist, nachdem du auf WordPress 5.9 (?) upgedatet hast.
    Es ist immer hilfreich, uns möglichst viele Informationen zu liefern.

    Mit dem Plugin WP Downgrade kannst du die WordPress-Version auf eine frühere Version zurücksetzen.
    Das wäre allerdings nur eine Übergangslösung.

    Thread-Starter lina19841984

    (@lina19841984)

    Ja genau ich habe ein neues WordPress Update gemacht und denn kamm der Fehler!

    Thread-Starter lina19841984

    (@lina19841984)

    Kann ich irgendwie herausfinden, welche WordPress Version die letzte war?

    Thread-Starter lina19841984

    (@lina19841984)

    @Hans-Gerd Gerhards: Die Sicherungsdateien von Updraft habe ich auf Google Drive gesichert!

    Das Probleme ist, dass die Lizenz von Elementor nicht mehr angenommen wird oder erkannt wird! Die Lizenz habe ich von dem jenigen bekommen der meine Seite gebaut hat und ich habe jetzt keinen Kontakt mehr zu ihm!

    Das heisst doch, dass die Lizenz wahrscheinlich nur auf dem alten WordPress Version funktioniert? Oder komplett zerschossen ist?

    Deswegen würde es doch Sinn machen alles wieder zurückzustellen! Nur ich weiss nicht mehr wie die alte WordPress Version war!

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