Uploads gehen nicht mehr

  • Gelöst uhecker

    (@uhecker)


    vor 5 Monaten

    1. Medien werden nicht mehr hochgeladen
    2. Datensicherung geht nicht.
    3. Plugins aktualisieren geht nicht

    Ich habe bis jetzt herausgefunden, dass ich keine Verbindung zum FTP-Server aufbauen kann. Ich habe die Daten für den FTP-Server usw. überprüft. Sie sind, soweit ich das sehe, richtig.

    Was nun?

    Danke

    Ulrike

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 15 Antworten – 1 bis 15 (von insgesamt 18)
1 2
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 5 Monaten

    Hallo @uhecker,
    hilfreich für eine Analyse wäre der Website-Bericht:
    Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
    Website-Bericht

    Und mit z. B. STRG V in die Antwort bei diesem Thema einfügen.

    Mehr Infos zum Website-Zustand findest du z. B. in dem folgenden Video

    Hast du schon mal beim Hoster (IONOS) nachgefragt, wenn das Problem neuerdings auftaucht?

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    bscu

    (@bscu)

    vor 5 Monaten

    Webspace voll?

    Thread-Starter uhecker

    (@uhecker)

    vor 5 Monaten

    Entschuldigung, dass ich mich ein paar Tage nicht gemeldet habe.

    Ich weiss jetzt, dass meine WordPress-Seite sich nicht mit dem FTP verbindet. Ein davon unabhängige Verbing über Filezilla konnte ich aber herstellen. Das Problem mit dem FTP-Server betrifft hauptsächlich Backups und Upload von Plugins.

    Es kann gut sein, dass der Webspeicher voll ist, denn zwischendurch kann ich mal ein Bild hochladen, wenn ich andere gelöscht habe.

    Das erstere ist wirklich schlimm. Ich werde mich an den Provider wenden.

    Wenn Euch sonstnoch was einfällt, ich bin für jeden Rat dankbar.

    Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 5 Monaten

    WordPress muss sich nicht per FTP verbinden. Wenn das nötig ist, spricht das für eine fehlerhafte Konfiguration im Hosting hinsichtlich der Zugriffsberechtigungen für Dateien und Verzeichnisse. Das solltest du beim Support deines Hosters ansprechen. Sobald du auf FTP hierfür verzichten kannst, sollte sich auch das Upload-Problem lösen.

    Ob dein Webspeicher voll ist, kannst du unter Werkzeuge > Website-Zustand sehen oder auch durch Anfrage beim Support deines Hosters.

    Thread-Starter uhecker

    (@uhecker)

    vor 5 Monaten

    Ja, das mit dem FTP Server habe ich mir schon gedacht, den habe ich ja früher auch nicht gebraucht.
    Danke

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 5 Monaten

    Ob dein Webspeicher voll ist, kannst du unter Werkzeuge > Website-Zustand sehen

    Wie das? Kommt eine Fehlermeldung bei vollem Speicher? Ich hatte das noch nie (voller Speicher), daher meine Nachfrage.

    Der Website-Zustandsbericht zeigt die Gesamtgröße dieser einen (WordPress-)Installation an. Es könnten aber noch andere Installationen oder Dateien (Fotoalbum etc.) auf dem Webserver liegen.

    Thread-Starter uhecker

    (@uhecker)

    vor 5 Monaten

    Ich weiss nicht , wieso, aber Backups gehen wieder. Das mit dem Speicher habe ich auch gelöst. Nur die Aktualisierung der Plugins läuft noch nicht.

    Naja, glaube ich an ein Wunder?!

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 5 Monaten

    Hallo @uhecker
    hilfreich für eine weitere Analyse könnte der Website-Bericht sein:
    Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
    Website-Bericht

    Und mit z. B. STRG V in die Antwort bei diesem Thema einfügen.

    Mehr Infos zum Website-Zustand findest du z. B. in dem folgenden Video

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter uhecker

    (@uhecker)

    vor 5 Monaten

    v

    Ist das ok?

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 5 Monaten

    Hallo,
    leider nicht. 🤷🏻‍♂️
    Die Grafik ist defekt und der Website-Bericht soll als Code eingefügt werden nicht als Grafik.

    Schau doch noch mal bitte in meine Antwort

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 5 Monaten

    Oder siehe auch (aus unserem oben angehefteten und deutlich hervorgehobenen Beitrag Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst):

    1.  Einen Website-Zustands-Bericht – navigiere im Adminbereich zu »» Werkzeuge »» Website-Zustand »» (Tab) Bericht »» (Button) Bericht in die Zwischenablage kopieren, siehe Screenshot. Das Ergebnis fügst du dann aus der Zwischenablage in deinen Foren-Beitrag ein. Wie du diesen Bericht bzw. generell Code einfügen solltest, erklärt dir dieser Beitrag.
    2.  Evtl. zusätzliche! Screenshots (Anleitung)
    Thread-Starter uhecker

    (@uhecker)

    vor 4 Monaten, 3 Wochen

    Ich hab jetzt soweit alles im Griff. Aber die Plugins werden nicht mehr aktualisiert. Es erscheint diese Fehlermeldung: Beim Aktualisieren von CookieYes | GDPR Cookie Consent ist ein Fehler aufgetreten: Das Verzeichnis konnte nicht erstellt werden. /homepages/15/d540815479/htdocs/clickandbuilds/BambooblogHamburg/wp-content/upgrade/cookie-law-info.3.3.5/cookie-law-info/legacy/admin/modules/cli-policy-generator/data

    Was kann ich tun?

    bscu

    (@bscu)

    vor 4 Monaten, 3 Wochen

    Was kann ich tun?

    In dem angehefteten Beitrag wird beschrieben, welche Informationen wir benötigen, um dir bei einem Problem zu helfen. Dazu gehört der Website-Bericht, der uns mit wichtigen Eckdaten zu deiner Website versorgt. Du kannst den Website-Bericht ganz bequem per Button kopieren und hier in einer Antwort einfügen. Du findest den Button unter Werkzeuge → Website-Zustand im Tab „Bericht“. Warte bitte mit dem Klick auf den Button, bis die Zustandsanzeige abgeschlossen ist.
    Bevor du ein neues Thema/Thread erstellst

    Thread-Starter uhecker

    (@uhecker)

    vor 4 Monaten, 3 Wochen

    Ok,  

    ` wp-core

    version: 6.8.2
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 5
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes

    wordpress_path: /homepages/15/d540815479/htdocs/clickandbuilds/BambooblogHamburg
    wordpress_size: 1,54 GB (1655362797 bytes)
    uploads_path: /homepages/15/d540815479/htdocs/clickandbuilds/BambooblogHamburg/wp-content/uploads
    uploads_size: 11,99 GB (12878765605 bytes)
    themes_path: /homepages/15/d540815479/htdocs/clickandbuilds/BambooblogHamburg/wp-content/themes
    themes_size: 4,89 MB (5124773 bytes)
    plugins_path: /homepages/15/d540815479/htdocs/clickandbuilds/BambooblogHamburg/wp-content/plugins
    plugins_size: 174,34 MB (182810254 bytes)
    fonts_path: /homepages/15/d540815479/htdocs/clickandbuilds/BambooblogHamburg/wp-content/uploads/fonts
    fonts_size: directory not found
    database_size: 606,08 MB (635518976 bytes)
    total_size: 14,30 GB (15357582405 bytes) wp-dropins (2)

    advanced-cache.php: true
    object-cache.php: true wp-active-theme

    name: GeneratePress (generatepress)
    version: 3.6.0
    author: Tom Usborne
    author_website: https://generatepress.com/about
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, automatic-feed-links, post-thumbnails, post-formats, woocommerce, title-tag, html5, customize-selective-refresh-widgets, align-wide, responsive-embeds, editor-color-palette, custom-logo, menus, editor-styles, editor-style, widgets
    theme_path: /homepages/15/d540815479/htdocs/clickandbuilds/BambooblogHamburg/wp-content/themes/generatepress
    auto_update: Aktiviert wp-themes-inactive (1)

    Twenty Twenty: version: 2.9, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-mu-plugins (5)

    block-images.php: author: (undefined), version: (undefined)
    jetpack.php: author: (undefined), version: (undefined)
    Limit Login Attempts: version: 1.7.1, author: Johan Eenfeldt
    Product Subdomain: author: (undefined), version: (undefined)
    Safe mode: author: (undefined), version: (undefined) wp-plugins-active (17)

    Akismet Anti-spam: Spam Protection: version: 5.5, author: Automattic - Anti-spam Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    CookieYes | GDPR Cookie Consent: version: 3.3.4, author: CookieYes (latest version: 3.3.5), Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Easy Table of Contents: version: 2.0.76, author: Magazine3, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    GA Google Analytics: version: 20250326, author: Jeff Starr, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    GenerateBlocks: version: 2.1.1, author: Tom Usborne, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    GP Premium: version: 2.4.0, author: Tom Usborne (latest version: 2.5.5), Automatische Aktualisierungen aktiviert
    In Category Order: version: 0.0.2, author: bainternet, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Independent Analytics: version: 2.12.2, author: Independent Analytics, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    LiteSpeed Cache: version: 7.4, author: LiteSpeed Technologies (latest version: 7.5.0.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Redirection: version: 5.5.2, author: John Godley, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    RSS Feed Retriever: version: 1.6.10, author: Theme Mason, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Shortcodes Ultimate: version: 7.4.5, author: Vova Anokhin, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    StarBox: version: 3.5.4, author: Squirrly UK, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Widget Options: version: 4.1.1, author: Widget Options Team (latest version: 4.1.2), Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WP Last Modified Info: version: 1.9.2, author: Sayan Datta, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    XML Sitemap Generator for Google: version: 4.1.21, author: Auctollo, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Yoast SEO: version: 25.8, author: Team Yoast (latest version: 25.9), Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-plugins-inactive (7)

    Broken Link Checker: version: 2.4.6, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Seraphinite Accelerator (Base, cache only): version: 2.27.42, author: Seraphinite Solutions (latest version: 2.27.43), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Smush: version: 3.21.1, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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    WP-Optimize - Clean, Compress, Cache: version: 4.2.4, author: TeamUpdraft, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WP Rocket: version: 3.16.1.1, author: WP Media, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-media

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    WP_HOME: undefined
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    WP_PLUGIN_DIR: /homepages/15/d540815479/htdocs/clickandbuilds/BambooblogHamburg/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 256M
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    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
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    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined wp-filesystem

    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    fonts: does not exist
    mu-plugins: writable

    Hilft das weiter?

    bscu

    (@bscu)

    vor 4 Monaten, 3 Wochen

    Hast du mal überprüft, ob dein Webspace voll ist?

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