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User werden bei inaktivität gelöscht

  • Gelöst Lschreyer

    (@lschreyer)


    vor 4 Jahren, 10 Monaten

    Ich habe eine recht komplexe Website laufen, bei der aber immer wieder User gelöscht werden, die längere Zeit nicht angemeldet waren.
    Ich habe alles durchsucht, kann jedoch nicht herausfinden, warum diese gelöscht werden.

    Plugins habe ich u. a. Ithemes Security, Wordfence, Theme Mylogin, SEO, Captcha Bank
    Dort ist aber nichts derartiges zu finden.

    Es fragt sich also, welches Plugin das anrichtet. Hat jemand eine Idee wie ich das heraus finden kann?

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  • Thread-Starter Lschreyer

    (@lschreyer)

    vor 4 Jahren, 10 Monaten

    Ich habe es doch noch gefunden. Woocommerce hat unter
    „Aufbewahrung personenbezogener Daten“ eine Einstellung
    „Inaktive Konten aufbewahren“ mit 1 Monat als Default, zumindest habe ich das nie angepasst.

    Es löschte also tatsächlich nach 1 Monat die Kundendaten wenn sie inaktiv waren.
    Ganz klasse, nun sind alle alten Aufträge auf „Gast“ gestellt, die Kundenkonten sind unwiderruflich gelöscht, fast alle Kundenkonten muss man dazu sagen.
    Wer auf diese grandiose Idee kam ist mir schleierhaft.

    Auf jeden Fall ist das Problem gelöst.

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