• Hallo in die Runde,

    wenn ich variable Produkte erstelle und Eigenschaften festgelegt habe, möchte ich danach die Varianten erstellen. Es ist dabei egal, ob es eine Eigenschaft ist, wie z.B., Farbe oder Weitere.

    Danach klicke ich „Varianten automatisch erstellen“ oder mache es manuell, das ist völlig egal. Das „Rädchen“ beginnt sich zu drehen und führt nicht zum Ziel: Die Seite aktualisiert sich nicht und die Varianten sind nicht angelegt.

    Wenn der Fehler auftritt, klicke ich, um weiter zu kommen, „Veröffentlichen“, damit das Produkt erstmal gespeichert wird. Folgender Fehler erscheint:

    Fehler
    „Es gab einen kritischen Fehler auf dieser Website. Prüfe bitte den Posteingang deines Website-Administrators auf Anweisungen. Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich bitte an die Support-Foren.

    Erfahre mehr über die Problembehandlung in WordPress.

    Danach rufe ich wieder das Backend / Dashboard auf, gehe zu Produkte, sehe das halbfertig angelegte Produkt, klicke rein. Eine Variante ist entstanden, allerdings ohne Bezug, z.B. Farbe Gelb, aber Variante (aus Eigenschaft) Orange fehlt.

    Was kann ich tun damit die automatische Variantenerstellung wieder funktioniert und ich, wie gewohnt, weiterarbeiten kann?

    Vielen Dank für eure Hilfe

    Maik

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator threadi

    (@threadi)

    Zu einem kritischen Fehler sollte im Error-Log die Ursache zu erkennen sein. Wenn Du dieses nicht findest, wende dich an deinen Hosting-Support.

    Alternativ solltest Du den Fehler auch im Debug-Modus von WordPress sehen können. Dort in der Datei debug.log. Siehe: https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/

    Siehe ebenfalls: https://de.wordpress.org/support/topic/error-500-internal-server-error/

    Thread-Starter mreinkegeoalpineu

    (@mreinkegeoalpineu)

    @threadi Guten Morgen und vielen Dank zum Hinweis bzgl. der Logs.
    Ich habe den Prozess des Anlegens wiederholt. Er hatte sich wieder festgefahren. Ich habe auf Aktualisieren geklickt, dieses Mal kam aber keine Fehlerseite und ich bin wieder im Produkt gelandet.

    Im Fatal-Errors steht, aber zeitlich nicht im Zusammenhang zu meinem Test:

    2025-01-22T00:10:15+00:00Kritisch Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 32768 bytes) Zusätzlicher Kontext

    2025-01-22T00:44:41+00:00Kritisch Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 32768 bytes) Zusätzlicher Kontext

    2025-01-22T01:40:52+00:00Kritisch Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 32768 bytes) Zusätzlicher Kontext

    2025-01-22T02:12:17+00:00Kritisch Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 32768 bytes) Zusätzlicher Kontext

    2025-01-22T02:50:23+00:00Kritisch Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 32768 bytes) Zusätzlicher Kontext

    2025-01-22T04:51:19+00:00Kritisch Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 81920 bytes) Zusätzlicher Kontext

    2025-01-22T07:06:54+00:00Kritisch Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 10994374 bytes) Zusätzlicher Kontext

    Das geht den ganzen Tag so weiter laut den Logs in der Vergangenheit. „Memory“ klingt aber für mich wie ein lösbares Problem. Meine Frage: Welcher Memory muss erweitert werden?

    Liege Grüße, Maik.

    Moderator threadi

    (@threadi)

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