Variation ID auf Order stimmt nicht mit Produkt ID überein

  • raffi_s

    (@raffi_s)


    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    Hallo zusammen

    Wir haben kürzlich neue Produkte erfasst (mit Varianten) und gerade bemerkt, dass auf einer echten Kundenbestellung nicht die gleiche Variation-ID aufgeführt wird wie diejenige, die eigentlich auf dem Produkt selber (unter Variants) ersichtlich ist.

    Weiss allenfalls jemand, was hier das Problem sein könnte?

    Vielen Dank für eure Inputs!

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  • Moderator Michi91

    (@michi91)

    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    Wurden nach der Bestellung die Produkte nochmal angepasst? Durch das Revisionssystem ist es durchaus möglich das es Abweichungen zwischen Bestellungdaten und aktuellen Produktdaten gibt

    Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    Ergänzend noch: relevant für die Bearbeitung von Bestellungen sollte die Artikelnummer sein – nicht die IDs. Die dürfen sich nie ändern.

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