Veraltetes PDF wir auf mobilen Geräten angezeigt

  • Gelöst amineah

    (@amineah)


    vor 5 Monaten

    Hallo zusammen

    Ich habe eine WordPress-Seite mit dem Theme Enfold. Ich veröffentliche von Montag-Freitag jeweils ein wechselndes Tagesmenu für unser Restaurant auf unserer Homepage. Hierzu lade ich via FTP das Tagesmenu immer mit demselben Namen hoch. Bisher hat dies gut funktioniert.

    Auf dem Computer wird weiterhin das aktuelle Tagesmenu angezeigt. Auf mobilen Geräten wird jedoch zwischendurch, wie jetzt auch wieder, ein altes PDF angezeigt. Dies ist für unsere Gäste natürlich blöd, weil viele mit dem Telefon das Menu abrufen wollen. Leider finde ich keine Lösungsansätze dazu und der Support des Themes meint, dass dies kein Themespezifisches Problem ist und kann mir auch nicht weiter helfen. Hat irgend jemand eine Idee?

    Danke für die Hilfe.

    Amanda

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Support Moderator

    (@moderator)

    vor 4 Monaten, 2 Wochen

    Da seit einiger Zeit keine Rückmeldung mehr vom TE kam, wird der Thread aus administrativen Gründen auf gelöst gesetzt, damit die ungelösten Threads, in denen noch Hilfe benötigt wird, leichter auffindbar sind. Der Status „gelöst“ kann vom TE jederzeit geändert und der Thread kann mit Nachfragen oder einem Feedback ergänzt werden.

    Thread-Starter amineah

    (@amineah)

    vor 4 Monaten

    Entschuldigt, ich war im Urlaub und habe die ganzen Anworten erst jetzt gesehen. Die wichtigen Dateien, welche ich nicht täglich ändern muss, habe ich jetzt mit anderem Dateinamen hochgeladen. Es war aber auf diversen Geräten dann so, dass nicht die richtige Datei angezeigt wurde. Bei jedem Gerät dann aber eine jeweils andere alte Version.

    Aktuell funktioniert es auch wieder, aber ich habe keine Ahnung wieso es jetzt geht, denn ich habe nichts wesentliches geändert. Das Problem scheint nur zwischendurch sporadisch aufzutreten, das war bereits vor einem Jahr bereits einmal der Fall. Moment zeigt es jeweils die aktuelle Datei an. Ich kann also alle weiteren Lösungsvorschläge momentan nicht testen. Jetzt hoffe ich, dass es auch so bleibt.

    Ich danke euch vielmals für die vielen tollen Ideen und Lösungsvorschläge. Tut mir sehr leid, wenn ich jemanden durch Abwesenheit verärgert habe.

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