Support » Themes » Verantwortlichen für Inhalt ändern/ Passwort HP verantwortlicher

  • Hallo alle miteinander,

    Wir haben für unseren Verein von jemandem eine HP bauen lassen.
    Sein Name steht nun im Impressum als Verantwortlicher für den Inhalt und auch als Redakteur für Beiträge.
    Da dieser Herr mitsamt deiner ganzen Familie in den Aufbau und Administration der HP involviert waren, sind sie alle auch als Admin registriert.
    Alle bisher beteiligten Leute bis auf eine Admin sind aus dem Verein ausgeschieden und mÖchten auch nicht mehr auf der HP mitwirken.
    Jetzt kommen wir zu dem Problem das die verbliebene Admin das Passwort nicht bekommt um z.B. Buttons von Betterplace Amazon Paypal etc. zu platzieren.

    Habe gesehen das man ja die Rollen der Admins Redakteure etc, ändern kann.
    Wie verhält es sich mit dem Impressum.
    Kann man dort Angaben verändern, ohne Passwort?
    Kann Ich einfach die andern Admins und den Redakteur ändern/löschen ohne das PW ?
    Habe mich das bis jetzt nicht getraut.
    Wie komme Ich anders an ein PW sodass die Seite wieder vernünftig von der Admin verwaltet und bearbeitet werden kann?
    Gerne würden wir dann auch das Impressum ändern.
    Die Vereinsgründerin und 1. Vorsitzende ist auch die jenige, die, die Rechnung von Strato bezahlt.
    Muss/ kann Sie sich an irgendeine Stelle wenden.

    Anwaltsbriefe werden nicht geöffnet.

    Lieben Dank schon mal,

    hoffe auf gute Tips oder links

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo @kki7676 und willkommen im Forum,

    hui, das klingt nach reichlich Vereins-Wirrwarr. 🙂

    Um anderen Administratoren Benutzerrechte zu entziehen (z.B. in dem du sie auf „Mitarbeiter“ setzt, eine Rolle mit stark eingeschränkten Rechten), musst du selber AdministratorIn sein.

    Der freundlichste und einfachste Weg wäre sicherlich gewesen, dass der Entwickler/die Entwicklerin dir die entsprechenden Rechte eingeräumt hätte. Schade, wenn die Kommunikation ganz abbricht (ungeöffnete „Anwaltsbriefe“?), dann bleibt nur „ein Weg durch die Hintertür“.

    Um ohne den Zugriff auf das WordPress-Backend neue AdministratorInnen anzulegen, musst du an die Datenbank oder (per FTP) an die Dateien auf dem Webserver gelangen. Dazu brauchst du vor allem die Zugangsdaten des Webhosters (HostEurope) zum Kundenmenü. Ob du die erhältst, hängt wesentlich davon ab, wer Vertragspartner ist – Verein oder Privatperson? Wenn der Verein Vertragspartner ist, setz dich mit dem Support von HostEurope in Verbindung und erkundige dich, welche Nachweise sie brauchen, um dir neue Zugangsdaten mitzuteilen und die alten zu sperren.

    Die eigene Website zu „hacken“ wäre nicht nur schwierig, sondern hätte unter Umständen auch unangenehme rechtliche Folgen. Am besten gar nicht erst darüber nachdenken, OK? 🙂

    Vielleicht lässt sich ja doch noch eine gütige Einigung erzielen und einer der bestehenden Administratoren richtet einfach noch rasch ein Konto ein. Das ist eigentlich eine Sache von zwei Minuten und dient der (bisher gemeinsamen) Sache.

    Ich drücke die Daumen.

    Thread-Starter kki7676

    (@kki7676)

    Hi,

    wir haben noch eine Admin die sich auch einloggen kann,also ein Konto hat,Sie traut sich aber nicht einfach so irgendwen zu löschen oder einfach so was rum zu doktorn.
    Sie hat alle Rechte die man als Admin hat.
    Aber wie kann man Entwickler etc. im Impressum ändern.

    Braucht man kein PW von Ihm um ihn als Admin/Redakteur zu löschen, wenn man selbst Admin ist und sich als solcher an 1. Stelle setzt?

    „den Zugriff auf das WordPress-Backend“ hat die Admin somit?
    „Datenbank oder (per FTP) an die Dateien auf dem Webserver gelangen“

    Ist die möglich wenn man die Admin Rechte hat?
    Wie?

    Woher weiss ich wer Vertragspartner ist kann Ich das irgends sehen?

    Ja stimmt einfacher wäre die persönliche Kommunikation aber die ist von deren Seite leider schon lange abgebrochen.

    Thread-Starter kki7676

    (@kki7676)

    Habe die login Daten der verbliebenen aktiven Admin bekommen, kann also mit
    Hilfe ,-), etwas drin ändern.
    bin aber leider kein „Crack“ darin sondern ganz nomaler user.
    darum verzeiht meine doofen Fragen.
    Aber wollen irgendwie unsere HP retten und wieder haben.

    Lg ANke

    Thread-Starter kki7676

    (@kki7676)

    ??? Support ??? Helft mir Bitte

    Hallo Anke,

    da scheint ein Missverständnis vorzuliegen. In diesem Forum helfen Freiwillige unentgeltlich anderen Usern bei Problemen. Niemand muss dir helfen. Vielleicht weiß niemand weiter oder es hat gerade niemand Zeit zu schreiben. Dann ist das halt so. „Bumping“, also solche Postings wie dein letztes, erzeugen bei den meisten Supportern eher den Reflex gar nicht mehr zu helfen. Du kannst jederzeit einen Dienstleister beauftragen, wenn es dringend ist. In einem Supportforum von Freiwilligen musst du aber Zeit mitbringen.

    Zu deinen Problemen:
    Wenn ihr einen Admin-Zugang habt, dann könnt ihr unter Benutzer alle anderen löschen. Dazu benötigt man kein Passwort der User.

    Auch die Impressumseite könnt ihr dann bearbeiten. Einfach unter dem Menüpunkt „Seiten“ nach Impressum suchen und dann auf den Titel klicken. Seite bearbeiten. Rechts auf Aktualisieren klicken. Fertig.

    Den Zugang zur Datenbank habt ihr ja über den Hoster. Wenn Strato vom Verein bezahlt wird, dann wird da ja jemand als Kunde eingetragen sein. An diese Adresse kann man sich (sofern nötig) das Passwort schicken lassen (zur Not per Passwort vergessen-Funktion das Passwort neu setzen).

    Dann sollten alle alten Beteiligten ausgesperrt sein und ihr könnt die Seite weiter pflegen.

    Wenn es dazu dann noch *konkrete* Fragen gibt, dann stelle sie doch gerne.

    Gruß, Torsten

    Thread-Starter kki7676

    (@kki7676)

    Hey,
    sorry so war das nicht gemeint.
    mir ist klar das alles hier von freiwilligen Helfern bearbeitet wird.
    Hatte nur nicht gewusst das es lange dauern könnte.
    wollte niemanden verärgern.
    T`schuldigung !!!

    Danke das du mir trotzdem noch eine Antwort geschrieben hast.

    wenn man einen Spenden button von Z.B. Beterplace etc. ins script einfügen will, sodass es auf HP oben am Balken angehängt wird wie die anderen schon vorhandenen, kommt immer die Frage nach einem Passwort, ist damit einfach dann das PW vom jeweiligen Admin gemeint ?
    Lg Anke

    … wenn man einen Spenden button von Z.B. Beterplace etc. ins script einfügen will, …

    Wo fügst du den Button ein?
    Mit welchem Code? Wie?

    … kommt immer die Frage nach einem Passwort, …

    Wann kommt „immer“ diese Frage? Was wird genau gefragt?

    Denk bitte daran, dass wir nicht wissen, was du gerade bei deiner Website machst. Bitte beschreib möglichst genau, …

    • was du tust,
    • was du erwartest,
    • was statt dessen passiert,
    • welche Fehlermeldungen du ggf. erhältst und
    • was du bereits probiert hast, um das Problem zu lösen.
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